یکی از پدیده‌هایی که امروزه با سرعت درحال رشد و شکوفایی است تجارت الکترونیک نام دارد که واجد ویژگی‌های منحصربه‌فردی است که تحت عنوان مزایای تجارت الکترونیک در این مطلب مورد توجه قرار می‌گیرد.
اکثر ما تجربهٔ خرید آنلاین را داشته‌ایم، به طوری که در خانه نشسته‌ایم و از منزل وسیله‌ای را سفارش می‌دهیم، گاها این وسیله یک نوع محصول است و گاه بلیط، و یا حتی پوشاک و خدمات. اما در حقیقت تجارت الکترونیک چیست؟ ما در این مطلب برانیم تا به بیان تعریف تجارت الکترونیک، کاربرد آن، مزایای تجارت الکترونیک و انواع مدل‌های تجارت الکترونیک بپردازیم، پس همراه ما باشید.
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت الکترونیک روشی است که برای مبادلات اعم از کالا، محصول و خدمات جهت بهره برداری تجاری استفاده می‌شود.
این روش، روشی است که خریداران و فروشندگان، برای ارتباط با یکدیگر از اینترنت استفاده نموده و نهایتاً در بستری تجاری به مبادله با یکدیگر می‌پردازند. این مبحث در قانون تجارت الکترونیکی نیز مورد توجه قرار گرفته است.
کاربرد تجارت الکترونیک در چه بخش‌هایی است؟
در حقیقت باید به خاطر داشت که تجارت الکترونیک نه تنها شامل خرید و فروش از طریق اینترنت می‌باشد؛ بلکه شامل سایر جنبه‌های فعالیت تجاری مانند موارد ذیل نیز می‌باشد:
۱- مدیریت تولید، تهیه، توزیع، جابه جایی کالاها
۲-خدمات پس از فروش
۳- تهیه لیست از کالاها
و…
مزایای تجارت الکترونیک
یکی از مهمترین مباحثی که در زمینه تجارت الکترونیک مطرح می‌گردد عبارت است از مزایای تجارت الکترونیک و معایب آن. با توجه به اینکه تجارت الکترونیک دارای معایبی چون کاهش تولید شرکت‌های ورشکسته، تأثیر نا شناخته آن بر روابط اجتماعی انسان‌ها، کاهش میزان تولید بوده، لکن حقیقت آن است که مزایای آن بسیار بیشتر و قابل توجه تر می‌باشند. به عنوان نمونه:
۱- گسترش فعالیت‌های شرکت در سطح ملی و بین المللی از اساسی‌ترین مزایای تجارت الکترونیک می‌باشد.
۲- ایجاد رقابت بسیار و نهایتاً کاهش قیمت محصولات
۳- تسهیل حمل و نقل عمومی و کاهش هزینه‌های ارتباط از راه دور
۴- کمک به شرکت‌های کوچک برای مقابله و رقابت با شرکت‌های بزرگ به جهت توانایی بر عرضه محصولاتشان
۵- افزایش تعداد مشتریان از طریق بازاریابی‌های اینترنتی و مؤثر
۶-دسترسی مشتریان به اطلاعات مورد نظر با سرعت بسیار بالا و در عرض چند ثانیه
۷- امکان مقایسه سریع محصولات توسط مشتریان
۸- تعامل و برقراری ارتباط میان مشتریان و مبادله نظرات و مقایسه تجربیات آنها
۹- انتخاب‌های گسترده برای مشتریان و در نتیجه رضایت مندی آنها
۱۰- امکان کار در منزل
۱۱- کاهش نیاز به طی کردن مسافت‌های درون شهری
۱۲- کاهش ترافیک و آلودگی
۱۳- امکان خرید به صورت آنلاین و درهرساعت از شبانه روز
۱۶- کاهش هزینه توزیع و تولید
۱۷- افزایش کیفیت خدمات اجتماعی و خدمات بهداشتی درمانی
۱۸- حذف واسطه‌ها و کوتاه کردن کانال‌های بازاریابی و در نتیجه تولید محصولات با قیمت نهایی کمتر و سود بیشتر
و…
انواع مدل‌های تجارت الکترونیک کدامند؟
تجارت الکترونیک انواع متعددی دارد لکن مهمترین آن عبارت است از:
۱- فروشنده با مصرف کننده
ارتباط شرکت‌ها و کمپانی‌ها با مصرف کننده.
مانند شرکت‌هایی که با سایت‌های خود محصولات و قیمت و جزییات کالا را به خریداران معرفی می‌کنند.
۲- فروشنده با فروشنده
ارتباط و معامله بین دو شرکت و کمپانی به صورت عمده فروشی.
تجارت فروشنده با فروشنده یکی ازرایج ترین، مهمترین و با اهمیت‌ترین انواع مدل‌های تجارت الکترونیک می‌باشد.
۳- مصرف کننده با مصرف کننده
دو طرف به طور مستقیم مصرف کننده و مشتری می‌باشد.
۴- مصرف کننده با فروشنده
ارتباط مشتری، کسبه و مصرف کننده با شرکت‌ها و کمپانی‌ها.
۵- نقطه به نقطه
مدل تجاری نقطه به نقطه مدلی که در آن داد و ستد و ارتباطات تجاری و مالی بین دو طرف فروشنده و خریدار بر اساس تکنولوژی wap یا همان تکنولوژی ارتباط تلفن همراه با سرور برقرار می‌شود. مانند جابه جایی مستقیم پول از حسابی به حساب دیگر.
۶-تجارت فروشنده با اداره
تعاملات میان سازمان‌ها، ارگان‌ها و نهادهای دولتی مثل پرداخت مالیات و عوارض یک نهاد دولتی به نهاد یا سازمان دولتی دیگر.
۷-تجارت مصرف کننده با اداره
این گزینه کم استفاده‌ترین انواع مدل‌های تجارت الکترونیک شناخته می‌شود.
سخن آخر
تجارت الکترونیک روشی است که خریداران و فروشندگان، برای ارتباط با یکدیگر از اینترنت استفاده نموده و نهایتاً در بستری تجاری به مبادله با یکدیگر می‌پردازند. سوالات و ابهامات خود را با ما در بخش مشاوره تلفنی وینداد به اشتراک بگذارید.
