مقررات حریم خصوصی

شرکت عدل‌آفرینان وینا دادگر نوین (وینداد)

1) مقدمه

  • شرکت عدل‌آفرینان وینا دادگر نوین (سهامی خاص) به شناسه ملی ۱۴۰۰۹۰۷۲۰۲۵ (ما) در این سند به بیان مقررات حریم خصوصی می‌پردازد. این سند با هدف بیان نحوه جمع‌آوری اطلاعات از کاربران (شما)، ذخیره سازی و محافظت این داده‌ها تنظیم شده است. ما همواره متعهدیم ضمن ارائه بالاترین کیفیت خدمات، امنیت اطلاعات کاربران را در بالاترین سطح ممکن حفظ نموده و برای حفظ اعتماد شما بهترین تلاش ممکن خود را بنماییم.
  • حفظ حریم خصوصی کلیه کاربران بخش جدایی‌ناپذیر سیاست‌های ماست. کلیه اطلاعاتی که ما از شما جمع‌آوری می‌کنیم حسب الزامات قانونی، مفاد این سند و اصول فنی و در راستای ارائه بهتر خدمات است.
  • ما مجاز و محق هستیم که در مفاد این سند در هر زمان تغییراتی را به صورت کلی و یا جزئی اعمال نماییم. بدیهی‌ست این تغییرات به اطلاع شما از طریق مقتضی خواهد رسید. در صورتی که پس از اطلاع رسانی، به استفاده خود از خدمات وینداد ادامه دهید، این امر به منزله پذیرش کلیه تغییرات از سوی شما است.
  • شما باید در راستای محافظت از داده‌ها و اطلاعات خود، نکات ایمنی را رعایت نمایید. اگر رمز ورودتان به حساب کاربری در وینداد افشا شده است، لطفاً فوراً نسبت به تغییر آن اقدام نمایید.

2) ما چه اطلاعاتی را جمع آوری می‌کنیم؟

  • الف) اطلاعات شخصی کاربران: شما برای ایجاد حساب کاربری وینداد باید شماره همراه خود را در وبسایت وینداد وارد نمایید. سپس ممکن است اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی، نام کسب و کار، اندازه کسب و کار، موقعیت شغلی شما، آدرس ایمیل از شما جمع‌آوری شود.
  • ب) اطلاعات فنی شامل نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل، فایل‌های دانلودشده و صفحات مشاهده‌شده،IP، اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور شامل نوع شبکه، نوع و نسخه مرورگر، سوابق کلیه خریدها و مکاتبات در تماس با تیم پشتیبانی.
    • تبصره1: جمع‌آوری این اطلاعات این امکان را برای ما فراهم می‌آورد که تجربه کاربری را برای کاربران بهبود و ارتقا دهیم.
    • تبصره2: مرورگر اینترنت، کوکی‌ها را برای پیگیری و گاهی ردگیری اطلاعات خاصی بر روی کامپیوتر کاربر ذخیره می‌کند. شما می‌توانید مرورگر خود را تنظیم کنید تا کوکی‌ها را ذخیره نکند و یا در هنگام ذخیره هشدار دهد. اگر از این امکان استفاده کنید ممکن است بخش‌هایی از سایت به درستی عمل نکنند.
  • ج) اکثر اطلاعاتی که از شما جمع آوری می‌شود توسط خودتان در اختیار ما قرار داده می‌شود. بخشی از اطلاعات شما نیز از طرف ما به صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود مانند وقتی که با استفاده از کوکی‌های مرورگر برای بازدید یا استفاده از وینداد اقدام می‌نمایید.

3) ذخیره سازی اطلاعات در وینداد به چه شکلی است؟

  • برای ذخیره‌سازی اطلاعات کاربران وینداد از فناوری‌های پیچیده و به روز استفاده می‌شود و تیم فنی وینداد تمامی تلاش خود را به کار می‌گیرد تا حتی الامکان از خطرات مربوط به افشای اطلاعات کاربران، آسیب دیدن یا سوء استفاده از آن‌ها جلوگیری به عمل آورد.
  • کلیه اطلاعات کاربران در مکان و سرور امن نگه داری می‌شوند و فقط تعدادی از کارمندان وینداد در چارچوب قوانین و آیین‌نامه‌های شرکت، مجاز به دسترسی به اطلاعات در راستای ایفای تعهدات خود هستند.
  • با وجود تمام تلاش‌های ما برای حفظ اطلاعات و عدم دسترسی اشخاص ثالث به اطلاعات شما، ممکن است در نتیجه اقدامات خرابکارانه و حملات سایبری، اشخاص ثالث به بخش یا تمامی اطلاعات به صورت غیر مجاز دسترسی پیدا کنند. در این صورت ما مسئولیتی بر عهده نداشته و در چارچوب قوانین موجود حق طرح دعوا علیه اشخاص ثالث به منظور حفظ حقوق خودمان و شما را خواهیم داشت.
  • وکلا و کارشناسان حقوقی وینداد واجد قدرت و اختیارات فرا قانونی نمی‌باشند و در حدود تجربه و تخصص خویش و طرق قانونی اقدام می‌نمایند و هیچ وکیل اختیار تعهد و تضمین نتیجه را ندارد و اقدام وکیل در راستای تعهد به عمل می‌باشد، چرا که تصمیم نهایی توسط قضات، محاکم و دستگاه قضا صادر می‌گردد و وکلا فقط در راستای احقاق حقوق کاربران در حد توان علمی و تجربه و تخصص خود عمل می‌نمایند.

4) ما به چه منظور از اطلاعات جمع‌آوری‌شده استفاده می‌کنیم؟

  • ارائه خدمات و افزایش سطح خدمات به نحوی که کاربر بتواند به نحوی کارآمد و منحصر به فرد، از کلیه امکانات وینداد استفاده کند
  • بهبود تجربه کاربری از طریق انطباق با نیازها و شرایط کاربر و سیستم‌عامل‌های مورد استفاده در دستگاه‌های متنوع کاربران
  • با هدف اندازه گیری، تحقیق و توسعه بازار
  • ارتباط با کاربران و انجام مکاتبات
  • حسب مورد استفاده از اطلاعات برای پیش‌برد بهتر خدمات حقوقی
  • پیشنهاد خدمات و سرویس‌ها بر اساس نیاز و موقعیت شغلی کاربر
  • ارزیابی عملکرد وینداد و رفع اشکالات در نسخه‌های آتی
  • اطلاع‌رسانی رخدادهای مهم، ارسال مطالب آموزشی، خبری و تبلیغاتی. اگر تمایلی به دریافت چنین محتوایی را ندارید، می‌توانید نسبت به لغو اشتراک آن اقدام نمایید. لازم به ذکر است انصراف از این موارد ممکن است دسترسی به برخی خدمات وینداد را برای کاربران با مشکل مواجه کند.

5) ارتباط با ما

ما تمام تلاش خود را در رابطه با حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما به کار می‌گیریم. اگر در رابطه با مفاد این سند سوالی دارید، لطفاً از طریق بخش ارتباط با ما، سوالات خود را با ما در میان بگذارید.