خرید تلفنی

بصورت تلفنی از یک شرکت تماس گرفته شده و پس از اظهار ضمانت های رایج اجناس خود را معرفی کردند. قرار شد اجناس از نوع A برای بنده ارسال شود. اما پس از تحویل از نوع B بود. همچنین معیوب و متفاوت از چیزی است که تلفنی صحبت شد. اکنون پاسخگو نیستند وقبول نمیکنند. حتی مرجوع هم نمی پذیرند.

همچنین سایر مواردی که قول دادند به همراه اجناس ارسال می شود. انجام نشده.

فقط تلفن دارم از این شرکت. آدرس ندارم. شماره کارت بانکی و نام صاحب حساب که واریز کردم را دارم.

باید چکار کنم؟ دعوی کیفری؟ دعوی حقوقی؟

دفاتر خدمات قضایی می گویند باید تمامی مشخصات کامل را داشته باشید. بانک همکاری نمیکند.

چکار باید کرد؟ لطفا راهنمایی کنید.

name

زهرا بیات کارشناس حقوقی وینداد

2 هفته پیش در

سلام

بایستی به دادگاه دادخواست دهید و خوانده را مجهول المکان اعلام نمایید.


با احترام

تیم حقوقی وینداد

name

زهرا بیات کارشناس حقوقی وینداد

2 هفته پیش در

دادخواست شما بایستی به دادگاه حقوقی و از طریق دفاتر خدمات قضایی باشد. فروش کالای معیوب جرم محسوب نمی شود.