معافیت مالیاتی و تسهیلات دولتی شرکت ها

حدود اختیارات مدیر عامل در چه حد است؟

**شکایت بابت کالای معیوب و عدم پاسخگویی فروشگاه**

با سلام و احترام

اینجانب از طریق سایت ترب اقدام به خرید یک دست مبلمان از فروشگاه معرفی‌شده نمودم. متأسفانه پس از دریافت کالا، با مشکلات متعدد و جدی مواجه شدم که به شرح زیر است:



- وجود **پارگی در پارچه مبلمان**

- **کجی و آسیب‌دیدگی پایه‌های فلزی** که باعث عدم تعادل شده

- **بیرون‌زدگی نشیمن‌گاه** و کیفیت پایین ساخت

- **عدم تقارن در پشتی‌ها**؛ دو عدد کاملاً کج و ارتفاع‌ها نامتناسب هستند

- **تحویل با تأخیر قابل توجه** نسبت به زمان وعده‌داده‌شده

- **دریافت مبلغ ۱٬۵۰۰٬۰۰۰ تومان اضافه** نسبت به قیمت اعلام‌شده در زمان خرید

- در حال حاضر، همان مدل مبلمان با **افزایش قیمت ۱۰٬۸۰۰٬۰۰۰ تومانی** نسبت به روز خرید من مواجه شده که نشان‌دهنده تغییرات غیرشفاف در قیمت‌گذاری است



با توجه به موارد فوق، این کالا از نظر ظاهری و کاربردی فاقد استانداردهای لازم بوده و با مشخصاتی که در زمان خرید اعلام شده بود، مغایرت دارد. لذا تقاضا دارم نسبت به **عودت کالا و بازپرداخت مبلغ اضافه پرداخت‌شده** در اسرع وقت اقدام فرمایید. در صورت عدم پاسخگویی، ناچار به پیگیری موضوع از طریق مراجع قانونی، سامانه ۱۲۴، پلیس فتا و مشاوره حقوقی خواهم بود.

گراانتی و وارانتی

سلام
تفاوت بین گارانتی و وارانتی چیست ؟؟