محمد علینیا
خرید گوشی
سلام من یه گوشی خریدم فروشنده با یه اطلاعات دیگه ای به من داد اما روز بعد متوجه شدم دروغ گفته و قیمت بالاتریو من پرداخت کردم. فاکتور هم بهم نداده الانم هرچی بهش میگم پس نمیگیره من چیکار میتونم بکنم توروخدا بگین
مشاهده سوالات مشابه
پاسخ‌ها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
سلام،
در صورتی که فروشنده اطلاعات نادرستی درباره گوشی به شما داده و شما به دلیل این اطلاعات نادرست قیمت بالاتری پرداخت کرده‌اید، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
مراجعه به اتحادیه مربوطه: ابتدا می‌توانید به اتحادیه صنفی مربوط به فروشندگان موبایل مراجعه کنید و شکایت خود را ثبت کنید. اتحادیه می‌تواند به عنوان یک مرجع میانجی بین شما و فروشنده عمل کند.
شکایت به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان: می‌توانید به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. این سازمان می‌تواند در مواردی که حقوق مصرف‌کننده نقض شده است، مداخله کند.
اقدام قانونی: در صورتی که با روش‌های فوق به نتیجه نرسیدید، می‌توانید از طریق دادگاه اقدام به طرح دعوی کنید. در این صورت، بهتر است با یک وکیل مشورت کنید تا بهترین راهکار قانونی را برای شما پیشنهاد دهد.
مدارک و شواهد: هرگونه مدرک یا شاهدی که نشان‌دهنده اطلاعات نادرست فروشنده باشد، می‌تواند در پیگیری شکایت شما مؤثر باشد. اگر پیامک، ایمیل یا هرگونه مکاتبه‌ای با فروشنده دارید، آن‌ها را نگه دارید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.
بیشتر بخوانید
هادی ابراهیم زاده
خرید یا اجاره دفتر خدمات الکترونیک قضایی.پلیس +۱۰ یا سردفتری
آیا خرید یا اجاره مجوز دفتر خدمات الکترونیک قضایی .دفتر اسناد رسمی.پلیس +۱۰....امکان پذیر هست یا نه ...در صورت مثبت بودن شرایطش را بفرمایید...و کجا باید اقدام گردد.
علیرضا طاهریان
مزاحمت
سلام
ببخشید من چند روز پیش با موتور رفتم نون بگیرم تور راه من را جلوی مدرسه ی دخترونه مامور گرفت و به جرم مزاحمت فرستاد دادگاه من چجوری اثبات کنم مزاحمتی نبوده من ۱۷ سالمه و گواهینامه هم نداشتم دارم هم درس میخونم و کنکور دارم و اصلا تایمی برای همچین کاری ندارم چیکار کنم و اگه اثبات نکنم جرمش چیه؟