پروفایل کاربر

عرفان مومنی

گراانتی و وارانتی

سلام
تفاوت بین گارانتی و وارانتی چیست ؟؟

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

الهام طراحی مفرد

7 سال پیش

با سلام

گارانتی بیشتر در خرید و فروش و معاملات بکار می‌رود و معمولا فروشندگان و تولیدکنندگان محصولات به مصرف‌کننده‌های خود ضمانت یا گارانتی می‌دهند که محصولشان در مدت زمان مشخصی کاملاً درست کار می‌کند و اگر اینطور نبود اصل پول برگشت داده می‌شود و یا محصول تعویض می‌شود.  مثلا شما می‌خواهید محصولی را بخرید که دارای گارانتی است، به این معنی که تا زمان مشخصی محصول شما بایستی به درستی کار کند و در صورت خرابی اصل پول به شما بازگردانده شود و یا محصول خراب با یک جایگزین سالم تعوض گردد
وارانتی قولی است که معمولا بین فروشنده و خریدار یا تولیدکننده و مصرف‌کننده گذاشته می‌شود و فروشنده یا تولیدکننده تاکید می‌کند که محصول او در مدت زمان مشخص که معمولا” از دوره گارانتی بیشتر است با همان مشخصات اولیه کار می‌کند.
تولیدکننده در مدت زمان وارانتی در صورت بروز مشکل برای محصول هزینه تعمیر یا تعویض قطعات را به‌عهده می‌گیرد و به این طریق به مصرف‌کننده اطمینان می‌دهد که در طول مدت وارانتی نیازی به انجام هزینه تعمیرات ندارد.
در واقع در دوره وارانتی، محصول ما با زمان بیشتری نسبت به گارانتی روبروست. به این معنی که محصول در دوره بیشتری استفاده می‌شود و در آن هیچ بازگشت پولی وجود ندارد.

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

محمود غریبی

تاخیر در بازنشستگی

من در سازمان فنی حرفه ای چهارمحال بختیاری بایستی در برج. یک1405بازنشیته شوم ولی 4ماه است که به خاطر خرید خدمت سربازی که مقداری از آن را بایستی دولت بدهد سر کار می روم آیا میتوانم شکایت کنم چطوری باید شکایت کنم

پروفایل کاربر

محمود جوانمردقصاب

تخلف در اجرای حکم تخلیه

با سلام و درود وخسته نباشید.درتاریخ ۹۷/۷/۲۶ نظریه کارشناسی ۵ نفره حق کسب و پیشه ابلاغ شده ودر تاریخ ۱۳۹۸/۹/۲اجراییه به نام دو نفر خواهان و وکیل‌شان صادر شده ،یکی از خواهان ها در تاریخ ۱۳۹۹/۸/۲۵ مرحوم می شود و با همان اجراییه در تاریخ ۱۴۰۰/۱۱/۲۰ حکم اجرا می شود و مغازه تحویل وکیل خواهان دیگر می شود.ایا این اجرای حکم قانونی است ؟ ممنون از راهنمایی شما جوانمرد

پروفایل کاربر

مهدی جعفریپور

خرید اینترنتی با اعتبار قسطی

سلام و وقت بخیر. خیلی خلاصه و دقیق عرض میکنم ، لطفا راهنمایی کلی بفرمایید. تشکر

وسیله ای را به ارزش ۵۰ میلیون تومان از طریق اعتبار قسطی اسنپپی خرید کردم. چون ۲۵ میلیون اعتبار داشتم، فقط ۲۵ میلیون پرداخت کردم و با اعتبار خودم جمعا ۵۰ می‌شود.

نحوه خرید و پرداخت هم به این صورت است که در سایت فروشگاه محصول مورد نظر را انتخاب میکنی و هنگام پرداخت به طور خودکار به سایت اسنپپی وصل می شود و آنجا محاسبات اعتبار و اقساط انجام می‌شود.
در نهایت پول را به اسنپ پی واریز می کنیم و اسنپ پی با فروشگاه حساب کتاب می کند.

بعد از چند روز فروشگاه تماس گرفت و گفت قیمت محصول بالاتره و اگر محصول را میخواهی مابه التفاوت را کارت به کارت کن و من هم گفتم نمیخواهم و در سایت فروشگاه لغو را ثبت کردم.
فروشگاه هم به من اعلام کرد که درخواست لغو را به اسنپ پی ارجاع دادم.

ولی اکنون بیش از یکماه است هم ۲۵ میلیون پرداختی ام را عودت نمی دهند.

فروشگاه میگوید ایراد از اسنپ پی است و اسنپ پی می گوید فروشگاه به ما لغو را اعلام نکرده است و منِ مشتری این وسط مانده ام!

اگر نیاز به اظهارنامه است، از صاحب فروشگاه فقط اسم صاحب و آدرسش فروشگاه را میدانم و شماره همراهش را نمیدانم. چطور بهش اظهارنامه بدم؟