عدم پرداخت خسارت

سلام وقت بخیر
یک کودک سر ساختمان ما آسیب دیده بیمه مسئولیت درقبال اشخاص ثالث هم داریم پدر این بچه تبعه غیر قانونی هست هیچ مدرک و حساب بانکی ندارد ولی مادر بچه ایرانی و بچه نیز شناسنامه ب اسم مادر با حکم قضایی گرفته شده است بیمه برای پرداخت خسارت میگه چون پدر شماره حساب ندارن نمیتونم واریز کنم آیا نمیشود ب حساب مادر واریز کرد ؟؟
ممنون میشم راهنمایی کنید