خرید خودروی صفر از کارخانه که زمان تحویل متوجه رنگ دار بودن خودرو شدم

با سلام ،اینجانب اقدام به خرید یک دستگاه خودروی دیگنیتی سفید رنگ از کارخانه بهمن موتور نمودم که در زمان تحویل خودرو در نمایندگی از طریق کارشناس رنگ که به همراه خود برده بودم متوجه شدم درب عقب سمت راننده دارای رنگ شدگی هست و از تحویل خودرو خودداری نمودم . نمایندگی اظهار داشت که باید از شرکت سازنده یعنی بهمن موتور شکایت کنید که این پروسه هشت ماه حداقل زمان میبرد و به نتیجه ای نمی رسید لذا همین خودرو را قبول کنید .خواهش میکنم بنده را راهنمایی کنید که از چه طریقی باید اقدام کنم تا به نتیجه برسم و خودرو را تعویض کنند .