امکان شکایت از تخلف لوله کش

باسلام. سه ماه گذشته از طریق اپلیکیشن دیوار با یک لوله کش جهت نصب تانک آب و لوله کشی به واحد توافق شد و ایشان ضمن دریافت دستمزد، هزینه لوله 5جداره درجه یک را اخذ نمود. اکنون لوله ای که توسط ایشان نصب شده بود پس از گذشت 3 ماه دچار ترکیدگی شده و موجب خسارت به لوازم خانه مستاجر شده. با بررسی لوله کش جدید مشخص شد که لوله نصب شده دست دوم و بی کیفیت بوده. پس از تماس با لوله کش خاطی، تلفن را قطع کرده و دیگر پاسخگو نیست. آیا امکان شکایت از وی و دریافت خسارت لوله و لوازم خسارت دیده وجود دارد؟ از ایشان تنها شماره تماس و شماره کارتی که دستمزد به آن واریز شده موجود است. باتشکر