محمد علینیا
خرید گوشی
سلام من یه گوشی خریدم فروشنده با یه اطلاعات دیگه ای به من داد اما روز بعد متوجه شدم دروغ گفته و قیمت بالاتریو من پرداخت کردم. فاکتور هم بهم نداده الانم هرچی بهش میگم پس نمیگیره من چیکار میتونم بکنم توروخدا بگین
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
سلام،
در صورتی که فروشنده اطلاعات نادرستی درباره گوشی به شما داده و شما به دلیل این اطلاعات نادرست قیمت بالاتری پرداخت کردهاید، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
مراجعه به اتحادیه مربوطه: ابتدا میتوانید به اتحادیه صنفی مربوط به فروشندگان موبایل مراجعه کنید و شکایت خود را ثبت کنید. اتحادیه میتواند به عنوان یک مرجع میانجی بین شما و فروشنده عمل کند.
شکایت به سازمان حمایت از مصرفکنندگان: میتوانید به سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. این سازمان میتواند در مواردی که حقوق مصرفکننده نقض شده است، مداخله کند.
اقدام قانونی: در صورتی که با روشهای فوق به نتیجه نرسیدید، میتوانید از طریق دادگاه اقدام به طرح دعوی کنید. در این صورت، بهتر است با یک وکیل مشورت کنید تا بهترین راهکار قانونی را برای شما پیشنهاد دهد.
مدارک و شواهد: هرگونه مدرک یا شاهدی که نشاندهنده اطلاعات نادرست فروشنده باشد، میتواند در پیگیری شکایت شما مؤثر باشد. اگر پیامک، ایمیل یا هرگونه مکاتبهای با فروشنده دارید، آنها را نگه دارید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
مهدی اشرفی
تصاحب خودرو فروخته شده به خریداری که چک اش برگشت شده
سال ۱۴۰۱ خودرویی را با مبایعه نامه فروختم و کل وجه خودرو چک گرفتم ولی چک خریدار برگشت شد و اونم خودرو را فروخته و دست به دست شده منم تو مبایعه نامه انتقال سند بعد از وصول چک نوشتم و چندین بار شکایت الزام به تنظیم سند کردن که توسط دادگاه رد شد حالا منم به یک فرد ثالثی بدهکارم اگر فرد ثالث علیه بنده تامین خواسته بده و خودرو توقیف بشه بره پارکینگ و بریم تو اجرای احکام مصالحه کنیم و با نامه رفع توقیف خودرو و مدارک ماشین که همه اش دست خودمه ماشین رو از پارکینگ خارج کنم چه نوع شکایاتی علیه بنده میتونه صورت بگیره؟
رها شیرازی
مسدودی کارت ملی
همسر من چک های برگشتی داره ک کارت ملیش مسدود شده .امروز گواهینامه خودشو باید تمدید میکرد ولی توی سیستم جنسیش را بالا نمیاره .بخاطر مسدودی کارت ملیش هست یا مشکل از سیستمه؟
سارا نقی زاده
قطع تکفل
با سلام و احترام
اینجانب بازنشسته نیروهای مسلح هستم . در سال 1397 از همسر سابقم جدا شدم و دارای 2 فرزند هستم دختر29 ساله و پسر 23 ساله .دخترم با مادرش و پسرم با من زندگی میکند . من بارها به پسرم گفتم هیچگونه منعی بابت دیدار با مادر و خواهرت نداری ولی ایشان اعلام می کردند نمیخواهم ببنمشون . در سال 1399 مجدد با شخص دیگری ازدواج کردم که بعد از ازدواج به عناوین مختلف تلفنی -ارسال فکس -شبکه مجازی من و همسرم اذیت می شدیم . تا اینکه خود پسرم اعلام کرد با مادر و خواهرش ازابتدا در ارتباط بوده و بیا با خواهرم دیدار داشته باش من هم به واسطه عاطفی پدری این کار را انجام دادم دخترم به من گفت سرکار میرود و گویا برایشان بیمه رد نمیشود . در این دیدار متوجه شدم تمام این ازار و اذیتها از طرف فرزندان من بوده است . با مراجعه به ساتا اعلام کردند نمیتوانی نسبت به قطع بیمه اقدام کنی .با توجه به اینکه دخترم شاغله وگفته برایش بیمه رد نکنن و شناختی که از فرزندان دارم که از هیچ کاری بابت ازار رساندن دریغ نمیکنند به جهت جلوگیری از مشکلات اتی به خصوص سوء استفاده از بیمه درمانی نیروهای مسلح راهنمایی بفرمائید چه کاری باید انجام دهم . به صورت قانونی بخواهم اقدام کنم باید کدام مرجع را خطاب قرار دهم . با تشکر