محمد علینیا
خرید گوشی
سلام من یه گوشی خریدم فروشنده با یه اطلاعات دیگه ای به من داد اما روز بعد متوجه شدم دروغ گفته و قیمت بالاتریو من پرداخت کردم. فاکتور هم بهم نداده الانم هرچی بهش میگم پس نمیگیره من چیکار میتونم بکنم توروخدا بگین
مشاهده سوالات مشابه
پاسخ‌ها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
سلام،
در صورتی که فروشنده اطلاعات نادرستی درباره گوشی به شما داده و شما به دلیل این اطلاعات نادرست قیمت بالاتری پرداخت کرده‌اید، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
مراجعه به اتحادیه مربوطه: ابتدا می‌توانید به اتحادیه صنفی مربوط به فروشندگان موبایل مراجعه کنید و شکایت خود را ثبت کنید. اتحادیه می‌تواند به عنوان یک مرجع میانجی بین شما و فروشنده عمل کند.
شکایت به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان: می‌توانید به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. این سازمان می‌تواند در مواردی که حقوق مصرف‌کننده نقض شده است، مداخله کند.
اقدام قانونی: در صورتی که با روش‌های فوق به نتیجه نرسیدید، می‌توانید از طریق دادگاه اقدام به طرح دعوی کنید. در این صورت، بهتر است با یک وکیل مشورت کنید تا بهترین راهکار قانونی را برای شما پیشنهاد دهد.
مدارک و شواهد: هرگونه مدرک یا شاهدی که نشان‌دهنده اطلاعات نادرست فروشنده باشد، می‌تواند در پیگیری شکایت شما مؤثر باشد. اگر پیامک، ایمیل یا هرگونه مکاتبه‌ای با فروشنده دارید، آن‌ها را نگه دارید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.
بیشتر بخوانید
ایدا قدسی
تصادف
در جایگاه سوخت عابر خودش به سمت شاگرد ماشین من بر خورد کرد و افتاد من هنوز پامو کاملا از کلاچ بر نداشته بودم اونجا بهش گفتم ببرمت دکتر گفت نمیخاد الان بعد سه ماه فهمیدم شکایت کرده ایا من مقصرم و باید بیمه بدم؟
محمد بزونی
تابعیت جمهوری اسلامی ایران
با سلام ، بنده تبعه ی کشور عراق هستم و در ایران متولد و ۲۵ سال اقامت دارم ، مایل به اخذ تابعیت جمهوری اسلامی ایران هستم، چگونه میتوانم اقدام کنم.
با تشکر
ارزو مختاری
کارشناسی
اگر در نظریه کارشناس ۵ نفره ۴ نفر نظر دهند و یه نفر نظر ندهد چطور میشود