فرزاد م
تخلف فروشگاه اینترنتی
من نزدیک به یک سال نیم پیش به یک فروشگاه از طریق اینستاگرام مبلغ 6میلیون تومان واریز کردم ولی تا الان لوازم قرار بود ارسال کنن تا الان همینطور وعده روزهای آینده میدن ویک سال نیم شده مبلغ هم برگشت نمیدن چه باید کرد با این کلاهبردار
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
در چنین شرایطی که شما با یک فروشگاه اینترنتی از طریق اینستاگرام مشکل دارید و کالا یا مبلغ شما بازگشت داده نشده است، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
مکاتبه و مستندات: ابتدا تمام مکاتبات، رسیدها، واریزیها و هرگونه مدرکی که نشاندهنده پرداخت شما و توافق با فروشگاه است را جمعآوری کنید. این مدارک برای پیگیریهای قانونی بسیار مهم هستند.
تماس با فروشگاه: با استفاده از راههای ارتباطی دیگر، مثل ایمیل یا شماره تماس، سعی کنید با مدیریت فروشگاه تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید. گاهی اوقات تماس مستقیم میتواند به حل مشکل کمک کند.
شکایت در پلیس فتا: اگر فروشگاه به تعهدات خود عمل نمیکند و شما احساس میکنید کلاهبرداری صورت گرفته است، میتوانید به پلیس فتا مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. پلیس فتا مسئول رسیدگی به جرایم اینترنتی و کلاهبرداریهای آنلاین است.
شکایت حقوقی: میتوانید با مراجعه به یک وکیل یا مشاور حقوقی، شکایت خود را به صورت قانونی در دادگاه مطرح کنید. در این صورت، مدارکی که جمعآوری کردهاید به عنوان شواهد در دادگاه مورد استفاده قرار میگیرند.
گزارش به پلتفرم اینستاگرام: میتوانید تخلف فروشگاه را به اینستاگرام گزارش دهید. اگر اینستاگرام تشخیص دهد که فروشگاه قوانین را نقض کرده است، ممکن است حساب کاربری آنها را مسدود کند.
در نهایت، توصیه میشود که با یک وکیل مشورت کنید تا بهترین راهکار حقوقی برای وضعیت شما ارائه شود. آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
محمد متین
با سلام
من یه دستگاه mvm110 مدل ۸۷ داشتم الان درست ۱۰ روز هست که فروختم به یکنفر دیگه الان بهم زنگ میزنه میگه که ماشین خرج داره ۸۰ میلیون در حالی که زمانی که ماشین رو فروختم بدون خرج و بدون ایراد بود کاملا الان میگن که شکایت میکنم ازتون که ماشین خراب دادین بهم کارشناس هم نیومده بود نگاه کنه ماشین رو موقع خرید الان هم درست ۱۰ روز هست ک ماشین رو گرفته الان میکه خرابه این آقا میتونه ازما شکایت کنن یا نه ممنونم میشم راهنمایی کنید
منا ساد
حذف بخش دوم اسم
در اسامی دو بخشی که بخشی از آن مذهبی و بخشی غیر مذهبی است مثل نازنین فاطمه ، برای حذف بخش مذهبی از اسم به روال اسامی دو بخشی دیگر مراجعه به ثبت احوال کافی است یا نیاز به مراجعه به دادگاه است؟؟
زهره ح
برقراری حقوق
با سلام دختری هستم مجرد وغیر شاغل پدر مرحومم در زمان حیات بازنشسته کشوری بودند بعداز فوتشان حقوق بازنشستگی ایشان بین من و مادرم تقسیم شده و درحال حاضر هردو مستمری بگیر هستیم پدرمادری بنده معلم بازنشسته بودند که از صندوق بازنشستگی حقوق دریافت می کردند ایشان و مادربزرگم نیز مرحوم شده اند و درحال حاضر مستمری بگیری ندارند آیا باعلم به این موضوع آیاراهی وجود دارد که مادرم بتوانند برای دریافت حقوق پدرشان اقدام کنند؟