فرزاد م
تخلف فروشگاه اینترنتی
من نزدیک به یک سال نیم پیش به یک فروشگاه از طریق اینستاگرام مبلغ 6میلیون تومان واریز کردم ولی تا الان لوازم قرار بود ارسال کنن تا الان همینطور وعده روزهای آینده میدن ویک سال نیم شده مبلغ هم برگشت نمیدن چه باید کرد با این کلاهبردار
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
در چنین شرایطی که شما با یک فروشگاه اینترنتی از طریق اینستاگرام مشکل دارید و کالا یا مبلغ شما بازگشت داده نشده است، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
مکاتبه و مستندات: ابتدا تمام مکاتبات، رسیدها، واریزیها و هرگونه مدرکی که نشاندهنده پرداخت شما و توافق با فروشگاه است را جمعآوری کنید. این مدارک برای پیگیریهای قانونی بسیار مهم هستند.
تماس با فروشگاه: با استفاده از راههای ارتباطی دیگر، مثل ایمیل یا شماره تماس، سعی کنید با مدیریت فروشگاه تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید. گاهی اوقات تماس مستقیم میتواند به حل مشکل کمک کند.
شکایت در پلیس فتا: اگر فروشگاه به تعهدات خود عمل نمیکند و شما احساس میکنید کلاهبرداری صورت گرفته است، میتوانید به پلیس فتا مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. پلیس فتا مسئول رسیدگی به جرایم اینترنتی و کلاهبرداریهای آنلاین است.
شکایت حقوقی: میتوانید با مراجعه به یک وکیل یا مشاور حقوقی، شکایت خود را به صورت قانونی در دادگاه مطرح کنید. در این صورت، مدارکی که جمعآوری کردهاید به عنوان شواهد در دادگاه مورد استفاده قرار میگیرند.
گزارش به پلتفرم اینستاگرام: میتوانید تخلف فروشگاه را به اینستاگرام گزارش دهید. اگر اینستاگرام تشخیص دهد که فروشگاه قوانین را نقض کرده است، ممکن است حساب کاربری آنها را مسدود کند.
در نهایت، توصیه میشود که با یک وکیل مشورت کنید تا بهترین راهکار حقوقی برای وضعیت شما ارائه شود. آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
سیما خلیلی
مهاجرت
سلام.
وقتتون بخیر
پسر 23 ساله ای که تازه یکسال هست از دانشگاه فرهنگیان فارغ التحصیل شده و سال اول دبیریش هست ، میتونه از مهرماه 1403 مهاجرت کنه به یه کشور دیگه و یه درس دیگه رو بخونه
منو محمودی
درخواست انصراف یا استعفا
سلام آیا می توان از مجمع تعاونی که بعنوان هیئت مدیره در آن عضو هستم انصراف دهم میکن باید عضو دیگری باید تا شما بتونید انصراف بدید
علی خدارحمی
ارث پدری
بسم الله
باسلام واحترام
من نامه از پدر فوت شده ام دارم که گفته این خونه که ما زندگی میکنیم در اون بعد از مرگ من و مادرت برای تو باشد. و سه برادرم امضاع کردند بنده 7 برادر و خواهر دارم . برادرانم قبلا ارث گرفته اند و فروخته اند ان را . این برگه من حتی شورا شهر مان امضا اش کرده است. پدرم هم در قید حیات بود و امضا و اثر انگشت زد. آیا میتوانم اقدام برای دریافت سند کنم؟