فرزاد م
تخلف فروشگاه اینترنتی
من نزدیک به یک سال نیم پیش به یک فروشگاه از طریق اینستاگرام مبلغ 6میلیون تومان واریز کردم ولی تا الان لوازم قرار بود ارسال کنن تا الان همینطور وعده روزهای آینده میدن ویک سال نیم شده مبلغ هم برگشت نمیدن چه باید کرد با این کلاهبردار
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
در چنین شرایطی که شما با یک فروشگاه اینترنتی از طریق اینستاگرام مشکل دارید و کالا یا مبلغ شما بازگشت داده نشده است، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
مکاتبه و مستندات: ابتدا تمام مکاتبات، رسیدها، واریزیها و هرگونه مدرکی که نشاندهنده پرداخت شما و توافق با فروشگاه است را جمعآوری کنید. این مدارک برای پیگیریهای قانونی بسیار مهم هستند.
تماس با فروشگاه: با استفاده از راههای ارتباطی دیگر، مثل ایمیل یا شماره تماس، سعی کنید با مدیریت فروشگاه تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید. گاهی اوقات تماس مستقیم میتواند به حل مشکل کمک کند.
شکایت در پلیس فتا: اگر فروشگاه به تعهدات خود عمل نمیکند و شما احساس میکنید کلاهبرداری صورت گرفته است، میتوانید به پلیس فتا مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. پلیس فتا مسئول رسیدگی به جرایم اینترنتی و کلاهبرداریهای آنلاین است.
شکایت حقوقی: میتوانید با مراجعه به یک وکیل یا مشاور حقوقی، شکایت خود را به صورت قانونی در دادگاه مطرح کنید. در این صورت، مدارکی که جمعآوری کردهاید به عنوان شواهد در دادگاه مورد استفاده قرار میگیرند.
گزارش به پلتفرم اینستاگرام: میتوانید تخلف فروشگاه را به اینستاگرام گزارش دهید. اگر اینستاگرام تشخیص دهد که فروشگاه قوانین را نقض کرده است، ممکن است حساب کاربری آنها را مسدود کند.
در نهایت، توصیه میشود که با یک وکیل مشورت کنید تا بهترین راهکار حقوقی برای وضعیت شما ارائه شود. آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
یاسمن همتی
شکایت مستاجر از موجر
سلام و خسته نباشید. بنده یک واحد آپارتمان را در تاریخ ۱۴۰۳/۶/۲۰ اجاره دادم. مستاجر یک خانم هست که وقتی برای بازدید ملک به همراه مشاور املاک آمده بود پنجره اتاق خواب روی ایشان افتاد و صورت ایشان کمی کبود شد، گویا دست ایشان هم مو برداشت ولی با اینحال ایشان فردای همان روز آمدند و آپارتمان بنده را اجاره کردند و گفتند شکایتی ندارند. الان بعد از گذشت سه ماه ایشان اجاره را به موقع پرداخت نمیکنند زنگ هم میزنم جواب نمیدهند. من به ایشان پیام دادم که اگر اجاره را به موقع واریز نکنند من مجبورم اقدام قانونی کنم چون خودم هم قسط پرداخت میکنم و متضرر میشم. ایشون پیام دادند و من رو تهدید کردند که پرونده بیمارستان رو دارند و از من میخوان بابت افتادن پنجره شکایت کنند. آیا بعد از گذشت سه ماه که اتفاق یک حادثه بوده و مشکل جدی برای ایشان به وجود نیامده میتوانند از من شکایت کنند؟
حسن قریشی
دستکاری تنظیمات
سلام بنده مدتی پیش وارد یک سایت مستهجن خارجی شدم که فکر کردم اکانتی توی سایت دارم در اصل نداشتم ولی برای اینکه حذف کنم تنظیمات سایت رو دستکاری کردم این تنظیمات شامل تنظیمات ظاهری هست یعنی مثل آیکون بازدید-پیش نمایش ویدئو-ارتباط کاربری با سایت-تاریخچه ویدئوهای بازدید شده-نشان دادن اشتراکها در صفحه اصلی_ترجمه خودکار عناوین ویدئویی-پس زمینه سیاه باشه یا سفید-دکمه تماشا ویدئو برای بعدا و از این قبیل بودند که این ها به تنظیمات ظاهری معروف هستند و من این مواردی که عرض کردم رو دستکاری کردم اما اولش نمیدونستم اینا برای چیه فکر کردم برای اکانتو این چیزاست و برای اینکه حذف کنم اینکار کردم این مواردی که عرض کردم در حالت اولش فعال بودن که من غیر فعالشون کردم ولی بعد با یک گوشی دیگه رفتم تنظیمات سایت رو نگاه کردم و همه رو دوباره فعال کردم و همه چیو به حالت اولش برگردوندم که اینم کلا یک روز بیشتر طول نکشید اینم بگم این تنظیمات اصلا مخفی نبوده الان مثلا مثال میزنم هر کسی با هر گوشی چه خارجی چه ایرانی به عنوان بازدید کننده بره تو سایت میبینه که این تنظیمات وجود داره و براش هست و بازه و امکان دسترسی به تنظیمات در حالت عادی رو داره ولی یه موضوع دیگه اینه که تنظیماتش برای کشور های مختلف متفاوته این کشوری که توی سایت داره نمیدونم چیه ولی الان مثلا تنظیمات سایت برای هر کسی که ایران زده باشه یکسانه یا هر کشور دیگه ممکنه شما وی پی ان وصل کنید برید تو سایت ولی تنظیماتش برای شما یه کشور خارجی زده باشه یا ایران زده باشه بستگی به کیبورد گوشی و فکر کنم وی پی انی که وصل میشه داره مال من ایران زده بود و با دست زدن این تنظیماتی که مال ایران زده بود فقط برای خودم تغییر کرد نه برای کسایی که تنظیماتش برای ایران بوده باشه یا هر کشور دیگه شخصی فقط برای خودم بود چون امتحان کردم با دوتا گوشی تا ببینم برای دیگران هم تغییر میکنه که دیدم خیر فقط واسه خودم تغییر کرد از تغییر منظورم همون تنظیمات ظاهریه که گفتم مثل آیکون بازدید و اینا که مثلا برای خودم فعال کردم یا هر چی دیگه اینم بگم تنظیمات سایت خودکار تغییر میکنه و خود سایت بعضی موارد رو فعال و غیر فعال میکنه بعد یه مدت الان مثلا برای من و هر کسی که تنظیماتش ایران زده باشه اگه خودکار تغییر کنه برای هر کسی که ایران زده باشه تغییر میکنه و همه چیش یکسانه مثلا...
مسعود شریفی
اشتغال بازنشسته
باسلام، بنده، بازنشسته کار سخت و زیان آور اتوبوس رانی شرکت واحد، هستم، مدت ۶سال راننده بودم، ۱۴سال مسئول تصادفات که کار سخت و زیان اور بود، بازنشسته شدم ، بعد سه سال به دلیل مشکلات مالی، در شرکت خصوصی خودرو سرویس شهر وابسته به شهرداری و نظارت اتوبوس رانی شرکت واحد هست به رانندگی، پایه۲پشت مینی بوس هستم، شایعه ای زندگی ما رو سیاه کرده، که بیمه تامین اجتماعی بفهمد مستمری قطع میشود، با توجه به اینکه، بیمه ما رد نمیشود و قرار داد به صورت ساعتی و روز مزد میباشد، آیا امکان دارد مستمری ما را قطع کنند ممنون از حسن نیت و پاسخگویی شما