فرزاد م
تخلف فروشگاه اینترنتی
من نزدیک به یک سال نیم پیش به یک فروشگاه از طریق اینستاگرام مبلغ 6میلیون تومان واریز کردم ولی تا الان لوازم قرار بود ارسال کنن تا الان همینطور وعده روزهای آینده میدن ویک سال نیم شده مبلغ هم برگشت نمیدن چه باید کرد با این کلاهبردار
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
در چنین شرایطی که شما با یک فروشگاه اینترنتی از طریق اینستاگرام مشکل دارید و کالا یا مبلغ شما بازگشت داده نشده است، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
مکاتبه و مستندات: ابتدا تمام مکاتبات، رسیدها، واریزیها و هرگونه مدرکی که نشاندهنده پرداخت شما و توافق با فروشگاه است را جمعآوری کنید. این مدارک برای پیگیریهای قانونی بسیار مهم هستند.
تماس با فروشگاه: با استفاده از راههای ارتباطی دیگر، مثل ایمیل یا شماره تماس، سعی کنید با مدیریت فروشگاه تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید. گاهی اوقات تماس مستقیم میتواند به حل مشکل کمک کند.
شکایت در پلیس فتا: اگر فروشگاه به تعهدات خود عمل نمیکند و شما احساس میکنید کلاهبرداری صورت گرفته است، میتوانید به پلیس فتا مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. پلیس فتا مسئول رسیدگی به جرایم اینترنتی و کلاهبرداریهای آنلاین است.
شکایت حقوقی: میتوانید با مراجعه به یک وکیل یا مشاور حقوقی، شکایت خود را به صورت قانونی در دادگاه مطرح کنید. در این صورت، مدارکی که جمعآوری کردهاید به عنوان شواهد در دادگاه مورد استفاده قرار میگیرند.
گزارش به پلتفرم اینستاگرام: میتوانید تخلف فروشگاه را به اینستاگرام گزارش دهید. اگر اینستاگرام تشخیص دهد که فروشگاه قوانین را نقض کرده است، ممکن است حساب کاربری آنها را مسدود کند.
در نهایت، توصیه میشود که با یک وکیل مشورت کنید تا بهترین راهکار حقوقی برای وضعیت شما ارائه شود. آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
محمد حمیدی
قطع آب واحدی که سهم آب مصرفی رو نمی پردازه
یه مجتمع ۲۶واحدی هستیم با یه کنتور آب که برا هر واحد به کنتور فرعی برا مشخص شدن میزان مصرف گذاشتیم . وقتی قبض آب میاد بر اساس میزان مصرف هر واحد حساب میکنیم و میگیریم ولی یکی از واحدها نه پول آب میده نه شارژ . اظهارنامه دادیم و قید کردیم کنتور آبتو قطع میکنیم این حق رو داریم یا نه ؟
مهدی هاشمی
شکایت از اداره برق
با سلام و احترام.
در یک مجتمع مسکونی زندگی می کنم. یک اتاقک حاوی 3 ترانسفورماتور برق مربوط به اداره برق چسبیده به واحد من در طبقه اول وجود دارد که ظاهرا برق منطقه را تامین میکند. فاصله مجاز این اتاقک با ساخت و ساز مجتمع مسکونی رعایت نشده است و ظاهرا این اتاقک برق قبل از واحد ما ساخته شده است. با توجه به اینکه جدیدا در فاصله تقریبا 30 متری از اتاقک مزبور آتش گرفتن ناگهانی سیمها و انفجار قطعات تیرهای برق اتفاق افتاده است لذا هر لحظه امکان دارد که ترانسفورماتورهای واقع در اتاقک چسبیده به واحد ما منفجر شوند. همچنین وجود ترانسفورماتورهای مذکور برای سلامتی نیز مضر است. آیا این امکان وجود دارد که از اداره برق شکایت کنیم تا اتاقک مزبور را به جای دیگری منتقل کنند؟
مهسا علی پور
استشهاد محلی
سلام خانواده من با ی آقایی مشاجره کردن که ایشون به شدت خانوادم رو مورد صرب و جرح قرار دادن. حالا میخواییم استشهاد محلی تنظیم کنیم و از شاهدان امضا بگیریم. میخواستم ببینم خودمون باید تنظیم کنیم یا به وکیل مراجعه کنیم؟ لطفا راهنمایی کنید