فرزاد م
تخلف فروشگاه اینترنتی
من نزدیک به یک سال نیم پیش به یک فروشگاه از طریق اینستاگرام مبلغ 6میلیون تومان واریز کردم ولی تا الان لوازم قرار بود ارسال کنن تا الان همینطور وعده روزهای آینده میدن ویک سال نیم شده مبلغ هم برگشت نمیدن چه باید کرد با این کلاهبردار
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
در چنین شرایطی که شما با یک فروشگاه اینترنتی از طریق اینستاگرام مشکل دارید و کالا یا مبلغ شما بازگشت داده نشده است، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
مکاتبه و مستندات: ابتدا تمام مکاتبات، رسیدها، واریزیها و هرگونه مدرکی که نشاندهنده پرداخت شما و توافق با فروشگاه است را جمعآوری کنید. این مدارک برای پیگیریهای قانونی بسیار مهم هستند.
تماس با فروشگاه: با استفاده از راههای ارتباطی دیگر، مثل ایمیل یا شماره تماس، سعی کنید با مدیریت فروشگاه تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید. گاهی اوقات تماس مستقیم میتواند به حل مشکل کمک کند.
شکایت در پلیس فتا: اگر فروشگاه به تعهدات خود عمل نمیکند و شما احساس میکنید کلاهبرداری صورت گرفته است، میتوانید به پلیس فتا مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. پلیس فتا مسئول رسیدگی به جرایم اینترنتی و کلاهبرداریهای آنلاین است.
شکایت حقوقی: میتوانید با مراجعه به یک وکیل یا مشاور حقوقی، شکایت خود را به صورت قانونی در دادگاه مطرح کنید. در این صورت، مدارکی که جمعآوری کردهاید به عنوان شواهد در دادگاه مورد استفاده قرار میگیرند.
گزارش به پلتفرم اینستاگرام: میتوانید تخلف فروشگاه را به اینستاگرام گزارش دهید. اگر اینستاگرام تشخیص دهد که فروشگاه قوانین را نقض کرده است، ممکن است حساب کاربری آنها را مسدود کند.
در نهایت، توصیه میشود که با یک وکیل مشورت کنید تا بهترین راهکار حقوقی برای وضعیت شما ارائه شود. آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
محسن زنگویی
مشارکت درکلاهبرداری
باسلام من چندین سال پیش بایکی ازدوستانم که خیلی باهم خوب بودیم ورفت اومدخانوادگی داشتم درچندمرحله پول دستی به ایشان دادم گذشت بعدازمدتی بدون اطلاع ازجایی که بودم اثاث کشی کردن ورفتندحدوددوسال ازاینهابی خبربودم تااسفند1403 نزدیک ایام عیدبوددیدم تندتندباکوشی من تماس میگیره ازاونجایی که من ازشون ناراحت بودم جواب نمیدادم اونقدرتماس گرفت اخرجواب دادم بعدازاحوالپرسی این رفیقم ازمن خواهش کردکه یه جاقراربکذاریم که منوببینه کارمهمی داره منم قبول کردم رفتم سرقراریه نیم ساعتی باهم صحبت کردیم بعدبه من گفت من میخوام برم شهرستان برای کارهواست به خانواده من باشه بعدگفت خانومم باتوتماس میگیره کارت داره منم گفتم مشکلی نداره ابام عید1404بوددیدم یه شماره ناشناس به گوشی من زنک میزنه جواب دادم دیدم که خانوم این رفیق ماهستش یکم صحبت کردیم گفت فرداخونه باش میام درخونه کارمهمی دارم منم قبول کردم فرداغروب اومددرخونه مامن وخانومم رفتیم جلوی تعارف کردیم که بیادداخل خونه گفت کاردارم میخوام برم یکم صحبت کردیم بعدگفت ماچندوقت پیش درخواست وام داده بودیم خداروشکرواریزشده بحسابم واقعیت منم خوشحال شدم چونکه خانواده ضعیفی بودن گفتم حالامیخواهی چیکارکنی گفت بعدازایام تعطیلات اگرزحمتی نیست باهم بریم هم وسیله برای خونه بگیرم هم بدهی که به شماداریم وپرداخت کنم چونکه ایام عیدبودمنم پول لازم بودم قبول کردم تاروز5فروردین صبح به من زنگزدیه جاقرارکذاشتیم من رفتم سرقرارباپسربزرگش اومده بودرفتیم سمت بانک که بدهی منوپرداخت کنه فیش فرم شباروکرفت کامل پرکرداثرانگشت زددادبه کارمندبانک لحظه ای نکذشته بوددیدم رفت فیش شباروازکارمند بانک گرفت من گفتم چیشدگفت بریم من طلابخرم بعدکه بانک خلوت شدمیاییم منم گفتم مشکلی نداره راهی شدیم بسمت طلافروش رفتیم داخل من کنارمیزایستاده بودم به طلافروش گفت تعداد10تاالنکوبرام بیارانتخاب کردگفت اینهارومیخوام بعدهمونجابه طلافروش گفت یه النکومیخوام به مبلغ 50 میلیون تومان که هدیه بدم به زنداداشم یعنی خانوم من اونجابهش گفتم نیازی نیست بدهی شمااینقدرنیست گفت چیکارداری بخاطراون همه خوبی که درحق ماکردی ونکذاشتی زندگی مامتلاشی بشه میخوام هدیه بخرم بدم دیگه من حرفی نزدم یه النکواوردبه مبلغ 57 میلیون تومان گفت اینم میخوام رسیدبه فاکتورنوشتن طلافروش گفت یکجابنویسم من گفتم نه اگرزحمتی نیست جداجدابن...
محمود مهرابادی
در مورد ارثیه
دایی من 8سالی از همسرش جداشده ویک وفرزنده پسر24ساله دارد،تازگی فوت کرده آیا خواهران برادرانش ارث میرسد
هومان مراد
عبور از ملک شخصی و سند دار
سلام ما یه ۴۰ سالی هست ک زمینی و خریداری کردیم برای دسترسی پل هم احداث کردیم
همسایگان هم از اون استفاده میکردند
الان میخوایم مانع عبور آنها بشیم
ادعا میکنن ک حق ارتفاعی براشون قانون گذار تلقی میکنه اون راه و ک تو ملک ما هست
ما هم میگیم ک تردد نکنید دیگ
امروز اضهار نامه هم مبنی برهمین موضوع دادم
آلان چی میشه
من چیکار کنم؟