پروفایل کاربر

فرزاد م

1 سال پیش

تخلف فروشگاه اینترنتی

من نزدیک به یک سال نیم پیش به یک فروشگاه از طریق اینستاگرام مبلغ 6میلیون تومان واریز کردم ولی تا الان لوازم قرار بود ارسال کنن تا الان همینطور وعده روزهای آینده میدن ویک سال نیم شده مبلغ هم برگشت نمیدن چه باید کرد با این کلاهبردار

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)

1 سال پیش

در چنین شرایطی که شما با یک فروشگاه اینترنتی از طریق اینستاگرام مشکل دارید و کالا یا مبلغ شما بازگشت داده نشده است، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:



  1. مکاتبه و مستندات: ابتدا تمام مکاتبات، رسیدها، واریزی‌ها و هرگونه مدرکی که نشان‌دهنده پرداخت شما و توافق با فروشگاه است را جمع‌آوری کنید. این مدارک برای پیگیری‌های قانونی بسیار مهم هستند.



  2. تماس با فروشگاه: با استفاده از راه‌های ارتباطی دیگر، مثل ایمیل یا شماره تماس، سعی کنید با مدیریت فروشگاه تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید. گاهی اوقات تماس مستقیم می‌تواند به حل مشکل کمک کند.



  3. شکایت در پلیس فتا: اگر فروشگاه به تعهدات خود عمل نمی‌کند و شما احساس می‌کنید کلاهبرداری صورت گرفته است، می‌توانید به پلیس فتا مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید. پلیس فتا مسئول رسیدگی به جرایم اینترنتی و کلاهبرداری‌های آنلاین است.



  4. شکایت حقوقی: می‌توانید با مراجعه به یک وکیل یا مشاور حقوقی، شکایت خود را به صورت قانونی در دادگاه مطرح کنید. در این صورت، مدارکی که جمع‌آوری کرده‌اید به عنوان شواهد در دادگاه مورد استفاده قرار می‌گیرند.



  5. گزارش به پلتفرم اینستاگرام: می‌توانید تخلف فروشگاه را به اینستاگرام گزارش دهید. اگر اینستاگرام تشخیص دهد که فروشگاه قوانین را نقض کرده است، ممکن است حساب کاربری آن‌ها را مسدود کند.




در نهایت، توصیه می‌شود که با یک وکیل مشورت کنید تا بهترین راهکار حقوقی برای وضعیت شما ارائه شود. آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

سمیرا محمدی

1 هفته پیش

خانوادگی

شوهرم چند سالی هست ک از دنیا رفته .مادر شوهر رو چند سال ه نگه داشتم .سه تا دختر دارم .ولی تو خونه شوهری ک خونه مادر شوهر م هست زندگی میکنم و از مادر شوهر پیر و بیمار نگهداری میکنم.پسر بزرگ ش اصلا نمیاد برای هیچ کاری .آیا من می تونم از فرزندان دیگرش برای نگهداری مادر شوهرم پول بگیرم.پول پرستاری

پروفایل کاربر

کریم فائز

3 هفته پیش

کلاهبرداری

با سلام. مدتی قبل یک خانمی به من زنگ زد و خودرا خواهر زاده ام معرفی کرد. مهنم حرفش را باور کردم. او بمن گفت که از یک خرید کرده و مبلغی پول احتیاج دارد و بمن یک شماره کارت بانکی داد و گفت به این کارت واریز کن. منهم مبلغ ده میلیون تومان با آن کارت واریز کردم. پس از آن من به خواهرم زنگ زدم و متوجه شدم آن زن دروغ گفته است. صاحب کارت میگوید یک گوشواره را از طریق دیوار به آن خانم فروخته است.و او را نمیشناسد. چون من هیچ مشخصاتی از آن خانم نداشتم دفتر الکترونیک قضایی بمن گفتند از صاحب کارت شکایت کن. من از صاحب کارت شکایت کرده ام . اگر صاحب کارت در دادگاه بگوید من وقتی پول را دریافت کردم بدون این که از آن خانم کارت شناسایی بخواهم گوشواره را به او داده ام من چکار کنم.

پروفایل کاربر

رضا بخشی

8 ماه پیش

حقوقی

دورود خسته نباشید خدمت دوستان
من یک پرونده تهمت و افترا داشتم که حدود 15میلیون جزای نقدی بهم تعلق گرفته.. و راستش توان پرداختش رو ندارم .خواستم بدونم. در صورت پرداخت نشدن همچین جریمه ای ممکنه چه حکمی بهم بدن؟
و هیچ سابقه کیفری هم نداشته ام
باتشکر از لطفتون