عدم ارائه جعبه گوشی موبایل

تیر ماه ۱۴۰۳ گوشی کارکرده به قیمت ۱۱ میلیون تومان از مغازه دارای پروانه کسب معتبر خریدم. مبلغ ۵ میلیون نقدا به کارت همسر فروشنده کارت به کارت کردم. ۶ میلیون باقیمانده در دو فقره چک با مبلغ سه میلیون و سیصد هزار تومان تسلیم فروشنده شد. فروشنده فقط گوشی و کابل و شارژر را به من داد و فاکتور داخل جعبه تا پاس شدن چک ها به امانت ماند. اولین چک توسط فروشنده نقد شد دومی بعلت مشکل امضا برگشت خورد. مبلغ چک مذبور را باز به شماره کارت همسر فروشنده انتقال دادم تا سر فرصت لاشه چک و جعبه را از وی دریافت کنم. متوجه شدم فروشنده چک را در اختیار مغازه دار همکارش قرار داده لذا دوباره مبلغ را به کارت من مسترد کرد و من با مراجعه به مغازه همکار لاشه را گرفته و مبلغ را تسویه نمودم. فروشنده به دلیل برگشت خوردن متعدد چک‌ها اقدام به جمع آوری مغازه نموده بود لیکن به بنده گفت آدرس و شماره سریال را برایش پیامک نمایم تا جعبه و فاکتور را ارسال کند اما ارسال نکرد. ماه هاست تلفنش خاموش است. با مراجعه به اتحادیه مشخصات هویتی و کد ملی فروشنده را دریافت کردم. پروانه کسب فروشنده تا سال ۱۴۰۶ معتبر است اما دیگر مغازه ای ندارد.
من برای دریافت جعبه و انتقال مالکیت چه اقدام حقوقی و چه نوع شکایتی با چه عنوان و تحت کدام ماده و بند و تبصره باید انجام دهم که شامل هزینه های مترتبه شکایت و ۷ ماه بلاتکلیفی ام باشد. هیچ مدرک کاغذی دال بر خرید به بنده ارائه نشده است و انتقال مبالغ به کارت همسر فروشنده انجام یافته است.