شیوا مومیوند
کلاه برداری با بیلط قطار
بیلط قطار ازشخصی خریداری کردم دوهفته قبل از حرکت ولی بیلطی به من نداد تا روز حرکت یک روز قبل از حرکت فقط دوتا ازبیلط هارو برای من فرستاد مابقی رو گفت نداریم بیلط های هم که گرفته بودیم ۶۰۰ هزارتومن گرونتر بودخلاصه به خاطر این دوبیلط دیگر نیز کنسل شد
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
با توجه به شرحی که ارائه کردید، موضوع شما شامل دو بخش است: افزایش غیرقانونی نرخ بلیت قطار و عدم تحویل بلیت و کنسلی سفر. بر اساس قوانین ایران، موارد زیر قابل استناد است:
۱. دریافت مبلغ اضافه بر نرخ مصوب
مطابق قانون مجازات متخلفین از تعرفه نرخ حمل کالا و مسافر:
- دریافت مبلغی بیش از نرخ مصوب توسط شرکت، موسسه یا شخص واسطه، حتی با رضایت مسافر، تخلف محسوب میشود و مجازاتهایی مانند جریمه نقدی چند برابر مبلغ اضافه و حتی تعطیلی موقت یا دائم شرکت را در پی دارد.
- ماده ۱ قانون مذکور:
مجازات تجاوز از تعرفه نرخ حمل کالا و مسافر که توسط وزارت راه و ترابری اعلام میشود... برای بار اول جزای نقدی از ۵ تا ۲۰ برابر وجهی که اضافه دریافت شده و تعطیل موقت به مدت ۱۵ تا ۴۵ روز ... خواهد بود و صاحبامتیاز بعداً به هیچ عنوان اجازه فعالیت در امور حمل و نقل نخواهد داشت.
۲. عدم تحویل بلیت و کنسلی سفر
- بر اساس مقررات حمایت از حقوق مصرفکننده، فروشنده یا واسطه موظف است پس از دریافت وجه، بلیت را به صورت کامل و صحیح تحویل دهد.
- در صورت عدم تحویل بلیت یا کنسلی، خریدار حق دارد وجه پرداختی و خسارت وارده را مطالبه کند.
اقدامات پیشنهادی
- شکایت به مراجع ذیربط: میتوانید به سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان یا اداره کل حمل و نقل ریلی وزارت راه و شهرسازی مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.
- مطالبه وجه و خسارت: میتوانید وجه اضافه و خسارت ناشی از کنسلی را از فروشنده مطالبه و در صورت عدم همکاری، از طریق شورای حل اختلاف یا دادگاه حقوقی پیگیری نمایید.
آیا توضیحات فوق برای شما کافی بود؟ در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا دریافت خدمات تخصصی، وینداد (Vindad) آماده ارائه مشاوره حقوقی است.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
ایرج فتحی
خرید ماشین کیلومتر شمار خراب
سلام حدود10ماه پیش ماشین پژو پارس مد86 به قیمت 230میلیون به واسطه گری برادر خانم از آشنای وی خریدیم درحالی که کیلومتر خراب بود و فروشنده گفت وقت نکردم برم مکانیک از سوکت شه ولی پیش چند مکانیک رفتم ودنده از پلوس و سایر تعویض قطعات وسوکت غیره انجام دادن ،درست نشد که نشد.200میلیون پرداخت شد و 30میلیون قراربود یک ماهه پرداخت نمایم ولی بخاطر عیب کیلومتر 20تومان پرداخت کردم و ماشین عیبهای دیگر نیز داشت.بفرمایید باتوجه خرید ماشین با کیلومتر 300هزار غیر واقعی ،آیا میتوانم دادخواست دریافت خسارت عدم شفاف سازی پرفروش ماشین بر علیه فروشنده به داد گاه ارائه نمایم؟ خاطر نشان میکنم ایشان همچنان طلب کاره!!