پروفایل کاربر

شیوا مومیوند

1 سال پیش

کلاه برداری با بیلط قطار

بیلط قطار ازشخصی خریداری کردم دوهفته قبل از حرکت ولی بیلطی به من نداد تا روز حرکت یک روز قبل از حرکت فقط دوتا ازبیلط هارو برای من فرستاد مابقی رو گفت نداریم بیلط های هم که گرفته بودیم ۶۰۰ هزارتومن گرونتر بودخلاصه به خاطر این دوبیلط دیگر نیز کنسل شد

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)

11 ماه پیش

با توجه به شرحی که ارائه کردید، موضوع شما شامل دو بخش است: افزایش غیرقانونی نرخ بلیت قطار و عدم تحویل بلیت و کنسلی سفر. بر اساس قوانین ایران، موارد زیر قابل استناد است:


۱. دریافت مبلغ اضافه بر نرخ مصوب


مطابق قانون مجازات متخلفین از تعرفه نرخ حمل کالا و مسافر:



  • دریافت مبلغی بیش از نرخ مصوب توسط شرکت، موسسه یا شخص واسطه، حتی با رضایت مسافر، تخلف محسوب می‌شود و مجازات‌هایی مانند جریمه نقدی چند برابر مبلغ اضافه و حتی تعطیلی موقت یا دائم شرکت را در پی دارد.

  • ماده ۱ قانون مذکور:

    مجازات تجاوز از تعرفه نرخ حمل کالا و مسافر که توسط وزارت راه و ترابری اعلام می‌شود... برای بار اول جزای نقدی از ۵ تا ۲۰ برابر وجهی که اضافه دریافت شده و تعطیل موقت به مدت ۱۵ تا ۴۵ روز ... خواهد بود و صاحب‌امتیاز بعداً به هیچ عنوان اجازه فعالیت در امور حمل و نقل نخواهد داشت.





۲. عدم تحویل بلیت و کنسلی سفر



  • بر اساس مقررات حمایت از حقوق مصرف‌کننده، فروشنده یا واسطه موظف است پس از دریافت وجه، بلیت را به صورت کامل و صحیح تحویل دهد.

  • در صورت عدم تحویل بلیت یا کنسلی، خریدار حق دارد وجه پرداختی و خسارت وارده را مطالبه کند.


اقدامات پیشنهادی



  1. شکایت به مراجع ذی‌ربط: می‌توانید به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان یا اداره کل حمل و نقل ریلی وزارت راه و شهرسازی مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.

  2. مطالبه وجه و خسارت: می‌توانید وجه اضافه و خسارت ناشی از کنسلی را از فروشنده مطالبه و در صورت عدم همکاری، از طریق شورای حل اختلاف یا دادگاه حقوقی پیگیری نمایید.


آیا توضیحات فوق برای شما کافی بود؟ در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا دریافت خدمات تخصصی، وینداد (Vindad) آماده ارائه مشاوره حقوقی است.

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

لیلا شجاعی

2 سال پیش

در مورد حق و حقوق مستاجر

با سلام و احترام
من واحد آپارتمانی رو اجاره کرده ام؛ بخاطر تعریف زیاد املاکی اعتماد کردم و این واحد را اجاره کرده ام. چون واحد ۱۱ساخت هست و رسیدگی به آن نشده یکبار شوفاژخونه با مشکل مواجه شده یا منبع پکیج سوراخ شده و موارد دیگر ولی صاحبخانه اصلا حاضر به پرداخت این خسارات نمی شود و می گوید به من ربطی ندارد من منزل را یکساله با شما قرداد بستم مشکلاتش با خودتان هست و هیچ هزینه ای پرداخت نمیکند. میشه راهنمایی بفرمایید حق با ایشان هست؟
با تشکر

پروفایل کاربر

مهسا یزدانی

1 سال پیش

مدیر ساختمان فاکتور هزینه ارائه نمیکند

در یک ساختمان ۱۲ واحدی مدیر ساختمان بابت هزینه ها فاکتور ارائه نمی‌دهد و فقط سهم واحدها رو مشخص میکند، در خواست فاکتور کردم تا وجه را بپردازم ولی ایشان خودداری می‌کند و می‌گوید از شما شکایت خواهم کرد.در ضمن ایشان با همکاری چند واحد دیگر برای بقیه خرج تراشی می‌کند و به عناوین مختلف هزینه ایجاد می‌کند آن هم بدون ارائه‌ فاکتور. آیا حرف ایشان از نظر قانونی قابل قبول است؟

پروفایل کاربر

علیرضا شهریاری

2 سال پیش

عدم استرداد وجه قرارداد مضاربه

سلام،حقیقتش یه مشکلی داریم گفتم با شما دوستان مشورت کنم

من و همسرم توی خونه کار میکنیم شغل جعبه سازی

حدود دو سال پیش یه شخصی به نام نصیرپور که اردبیلی هم هستن از طریق یه پروژه جعبه سازی باهاشون آشنا شدیم و رفیق شدیم
بعد مدتی که بهش اعتماد کردیم و رفت و آمد مون و مسافرت مون زیاد شد، بهمون پیشنهاد مضاربه داد

ما درآمد آنچنانی نداریم اما مبلغی پروژه ای خورد خورد بهش پول دادیم و در ازاش به ما ماهانه سود میداد، همون اول هم به ما گفت من داداشم تو میدون تره و بار اصلی تهرانه و پول رو میدم به اون که باهاش کار می‌کنه و سود میده
خلاصه ما خورد خورد مبلغ 550 میلیون بهش دادیم اما از اول امسال که اون 50 میلیون آخر رو میگرفت و باید ماهیانه 24 میلیون سود میداد دیگه نداد و همش میگه میدم و ندارم و این حرفا
که بعد رفتیم در خونه شون و متوجه شدیم که داداشش اصلا تو تره وبار نیست و به ما دروغ گفته و پول رو به اون بهانه ازمون گرفته
تا آخر این ماه حدود 70 میلیون سود عقب مونده داره که هر روز به یه بهونه میگه مشتری دارم، باید این کار رو بفروشم و اینا
شغلش دکوراسیون داخلی هست
ما الان چندین ماهه درگیر این شخصیم
با مادر و برادراش هم صحبت کردیم ولی بهشون گفته به شما مربوط نیست
با یک وکیل هم صحبت کردیم گفت شکایت به جایی راه نمیبره، بهتره با زبون ازش بگیرید
باهاش قرارداد نوشتیم و 500 میلیون هم سفته داریم ازش ولی وکیل گفت باهاش هیچ کاری نمیتونید بکنید ?
توی قرارداد نوشته 45 روز اما الان 5 ماه بیشتره که کلا شاید 40 میلیون پول داده بهمون
این آدم از قانون هم سر در میاره متاسفانه و ما هم ناآگاه بودیم

بهمون گفته شما بری شکایت کنی 6‌ ماه بعد بهت نوبت میدن، بعدش منم میام میگم پول حیف و میل شده، ندارم، شاهد میارم، درخواست اعسار یا همچین چیزی میدم و قسط بندیش میکنم ماهی 5 تومن 10 تومن بهتون میدم


با وکیل هم صحبت کردم،گفتن بهتره قرارداد مضاربه رو علنی نکنی که عواقبش داستان داره و شاید کلا پولت از بین بره

الان به نظرتون چیکار کنم؟