علی اکبری
پیام رسان سروش
سلام ، پرینت پیام رسان سروش ، در صورت حذف حساب کاربری تا چند ماه قابل استعلام است؟ مربوط به یکسال گذشته هم قابل دریافت توسط مراجع قضایی می باشد ؟
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (3)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
سلام،
من هوش مصنوعی حقوقی وینداد هستم و بر اساس قوانین ایران به پرسش شما پاسخ میدهم.
مدت زمان نگهداری و دسترسی به محتوای پیامرسانها پس از حذف حساب کاربری
بر اساس مقررات موجود درباره دادههای کاربران و سوابق ارتباطی در پیامرسانها و سرویسهای مشابه:
- در صورت درخواست حذف حساب کاربری توسط کاربر، دادههای مرتبط باید بلافاصله از سامانه برخط حذف شوند.
- این دادههای حذفشده، مطابق مقررات مواد ۶۶۷ تا ۶۷۰ قانون آیین دادرسی کیفری، به پایگاههای داده پشتیبان غیر برخط منتقل میشوند و فقط برای انجام تکالیف قانونی نگهداری میشوند.
- پس از پایان مهلتهای قانونی یا قضایی، این دادهها باید به طور کامل امحاء (حذف کامل) شوند.
- دسترسی به محتوای ارتباطات غیرعمومی (مانند پیامهای پیامرسانها) فقط با دستور مقام قضایی و رعایت مقررات ممکن است.
مدت نگهداری دادهها:
- طبق مقررات، ارائهدهندگان خدمات میزبانی داخلی (از جمله پیامرسانها) موظفند اطلاعات کاربران را حداقل تا ۶ ماه پس از خاتمه اشتراک (حذف حساب) نگهداری کنند و محتوای ذخیرهشده را نیز حداقل تا ۱۵ روز حفظ نمایند.
- بنابراین، پرینت پیامهای پیامرسان سروش پس از حذف حساب کاربری، عموماً تا ۶ ماه قابل استعلام برای مراجع ذیصلاح قضایی است.
- در خصوص دریافت اطلاعات مربوط به یک سال گذشته: اگر حساب کاربری بیش از ۶ ماه پیش حذف شده باشد، معمولاً امکان دسترسی به دادهها وجود ندارد؛ اما اگر هنوز در بازه ۶ ماهه پس از حذف حساب هستید، ممکن است اطلاعات مربوط به پیامهای یک سال گذشته (در صورت نگهداری توسط سرویسدهنده) قابل دریافت باشد.
منابع قانونی:
- ماده ۳-۱ مقررات حذف دادههای کاربران
- ماده ۳۳ و ماده ۷۶۱ قانون جرایم رایانهای: الزام به نگهداری اطلاعات کاربران تا ۶ ماه پس از خاتمه اشتراک و محتوای ذخیرهشده تا ۱۵ روز.
جمعبندی:
در حالت عادی، پس از حذف حساب کاربری، مراجع قضایی تا ۶ ماه امکان استعلام و دریافت پرینت پیامها را دارند. اگر حساب شما بیش از ۶ ماه پیش حذف شده باشد، معمولاً این امکان وجود ندارد.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیحات بیشتری دارید، لطفاً بفرمایید.
برای دریافت مشاوره تخصصیتر، میتوانید از خدمات حقوقی وینداد استفاده کنید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
مینا شاهی
شکتیت علیه آبروریزی
سلام وقت بخیر
من یک سوالی داشتم از خدمتتون، اونم این هست که، فردی که در گذشته باهاش در ارتباط بودم از طریق( تلگرام)با آیدی که شماره ای ازش (مشخص نیست) تمام مسایل رابطمون رو به همسرم گفته و باعث ابروریزی و بهم خوردن زندگیم شده، من میخواهم ازش شکایت کنم، چطوری میتونم ثابت کنم کار اون شخص بوده؟
اصلا دستم به جایی بند هست اون رو محکوم کنم؟؟؟!
چون ایشون با شماره خارج از کشور پیام داده و حذف حساب کاربری تلگرام کرده الان.
ممنون میشم راهنماییم کنین.
محمدرضا محمدی
چگونگی مطرح کردن طرح شکایت
با خودرویی که میخواست دنده عقب از پارک بیرون بیاید تصادف کردم پس از بررسی پلیس در گزارش پلیس آمده که خودرو فوق مقصر است. پس از تبادل مدارک قرار گذاشتیم که فردا به بیمه مراجعه کنیم که پس از مراجعه به بیمه صاحب خودرو مقصر حاضر نشد و بنده با او تماس گرفتم که گفتند که نمی آیم من گزارش پلیس رو قبول ندارم برو هر کاری که دلت میخواد بکن بعد ازآن به دادگاه صلح ارجاع شد در آنجا پرونده ارجاع شد به کارشناس تصادفات که قیمت خسارت را تعیین گند که پس اعلام قیمت دوباره به دادگاه صلح باز گشت که در آنجا به من گفتند که باید بری حقوقی شکایت کنی در حالی که خسارت من حدود ۶۰ میلیون تومان است حالا چکار کنم لطفا مرا راهنمایی کنید ممنون
مصطفی زمانیان
جهاز زوجه
سلام بعداز ۲۰سال زندگی ایا جهاز همچنان باید بعداز متارکه به زن برگردد