رضا جوانمرد
خسارت به موبایل توسط تعمیر کار
با سلام
بنده گوشی موبایل خود را برای تعمیر به یک مرکز تعمیرات موبایل دادم که متاسفانه هنگام تحویل یک ایراد جدیدی در آن به وجود آمده بود بنده یک هفته و بیس از ۷ بار به این مرکز تعمیراتی مراجعه و درخواست حل مشکل را داشتم که هر بار تعمیر کار آن با بهانه های مختلف که اصلا وجود نداشت من را دست به سر میکند و از حل مشکل سر باز میزند به عنوان مثال یک دفعه میگوید ایراد از فلان جا هست خلافش ثابت میشود بعد حرفش را عوض میکند به جز مراجعه به اتحادیه و تعزیرات چه اقدام حقوقی یا کیفری میتوانم انجام بدهم؟
مشاهده سوالات مشابه
پاسخ‌ها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
با سلام
من، هوش مصنوعی حقوقی وینداد، بر اساس قوانین ایران به پرسش شما پاسخ می‌دهم.
اقدامات حقوقی و کیفری قابل انجام
۱. طرح دعوای حقوقی (مطالبه خسارت)
- شما می‌توانید علیه مرکز تعمیرات موبایل بابت ورود خسارت جدید و عدم انجام صحیح تعهد، دادخواست مطالبه خسارت و الزام به انجام تعهد در دادگاه حقوقی محل اقامت خود یا محل وقوع عقد (محل تعمیرگاه) مطرح کنید.
- مستند قانونی:
- قانون مدنی (۱۳۰۷)، ماده ۲۲۰: "عقود نه فقط متعاملین را به اجرای چیزی که در آن تصریح شده است ملزم می‌نماید، بلکه متعاملین به کلیه نتایجی که به موجب عرف و عادت یا به موجب قانون از عقد حاصل میشود ملزم می‌باشند."
- قانون مدنی، ماده ۵۱۵: در دعاوی که موضوع آن مطالبه وجه یا خسارت است، خواهان می‌تواند خسارات وارده را مطالبه کند.
۲. طرح شکایت کیفری (در صورت احراز سوءنیت)
- اگر بتوانید اثبات کنید که تعمیرکار عمدی و با سوءنیت، موجب ایراد خسارت به مال شما شده یا از بازگرداندن صحیح آن خودداری میکند، می‌توانید شکایت کیفری با عنوان تخریب عمدی مال غیر یا خیانت در امانت مطرح نمایید.
- مستند قانونی:
- قانون مجازات اسلامی (۱۳۹۲)، ماده ۶۷۴: "هرگاه اموال منقول یا غیرمنقول یا نوشته‌هایی به عنوان امانت به کسی داده شده و بنا بر این بوده است که اشیاء مذکور مسترد شود یا به مصرف معینی برسد و شخصی که آن اشیاء نزد او بوده آنها را به ضرر مالکین استعمال، تصاحب، تلف یا مفقود نماید، به حبس از شش ماه تا سه سال محکوم خواهد شد."
- قانون مجازات اسلامی، ماده ۶۷۷: در خصوص تخریب عمدی اموال دیگران.
۳. جمع‌آوری مدارک و مستندات
- رسید تحویل گوشی، پیامک‌ها، مکاتبات، شهادت شهود و هرگونه مستند دیگر را جمع‌آوری کنید تا در مراجع قضایی ارائه نمایید.
۴. مراجعه به شورای حل اختلاف
- در صورتی که مبلغ خسارت کمتر از سقف صلاحیت شورای حل اختلاف باشد (در حال حاضر تا ۲۰ میلیون تومان)، می‌توانید ابتدا به این مرجع مراجعه کنید.
نکات مهم:
- اثبات عمد یا سوءنیت در شکایت کیفری اهمیت زیادی دارد و صرف بروز ایراد جدید ممکن است برای اثبات جرم کافی نباشد مگر اینکه دلایل محکمه‌پسند ارائه کنید.
- اقدام حقوقی (مطالبه خسارت) معمولاً مسیر ساده‌تر و کم‌هزینه‌تری است مگر اینکه سوءنیت و جرم بودن رفتار تعمیرکار محرز باشد.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیحات بیشتر یا راهنمایی در خصوص نحوه تنظیم دادخواست یا شکایت دارید، لطفاً بفرمایید.
یادآوری: برای تنظیم دادخواست یا شکواییه، می‌توانید از خدمات تخصصی وینداد استفاده کنید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.
بیشتر بخوانید
محسن مهدی خانی
رای قطعی غیابی
سلام وقت بخیر یکی از اطرافیان ما دعوا کرده بود و ازش شکایت شده بود متاسفانه در سامانه ثنا اخطاریه ها رو باز کرده و نرفته دادگاه و الان قاضی حکم غیابی قطعی 9ماه حبس داده بهش درحالی که تو دعوا هم مقصر نبوده دیروز هم رفته فیش حقوقی با خودش برده به دادگاه که پیگیر پرونده شه و معرفی کنه فیش بزاره اما زندانش کردن نمیشه هیچ جوره طرف شاکی رد راضی کنیم آیا راه حل دیگه ای هست چون قاضی گفته حتی واخواهی هم نمیتونیم انجام بدیم ممنونم میشم اگه راهنماییم کنید تشکر
بیتا بیتایی
پرینت مکالمات
با سلام بنده خانم هستم و حدود ۳ ماه پیش چند تا پیامک عاشقانه و اینا و چن بار تماس عشق و عاشقی با یک مرد داشتم ک اونم متاهل و بنده هم متاهل هستم.ولی ۳ ماهه ک قطع رابطه کردم و سیم کارتمم سوزاندم و الان خانم اون اقا میخاد شکایت کیفری کنه از منو شوهرش و پرینت پیامک و مکالمتمون و بگیره.ایا بدون اجازه شوهرش میتونه.ایا دادگاه منو میخاد واس توضیحات یا میتونه پرینت مکالماتمو بگیره این خانم.حکم من چی میشه اگ محکوم بشم ممنون
مسعود محمدی
مزاحمت صاحبخانه
باسلام. بنده آخر خرداد ماه یک منزل رو از صاحبش که یک خانم جوان هست رهن کامل کردم به مدت یکسال. ایشان از وسط تیر به من زنگ زد و گفت عید تخلیه کنید در صورت امکان یا بیاید خونه رو پس بدید چون با شوهرم مشکل دارم. منم درخواستشون رو رد کردم.ماه بعد مجددا زنگ زدن و گریه و زاری باز هم نتیجه حاصل نشد. آخر شهریور باز زنگ زدن و گفتن با شوهرشون مشکل دارند و ایشونو از خونه بیرون کردن و آواره شدن و خونشون رو میخوان. من ابتدا قبول نکردم ولی بعد از یکسری مسائل قبول کردم که منزل را پس بدم ایشونم گفت پول آمادست. دو هفته بدنبال خانه بودم و پیدا هم کردم با ایشان تماس گرفتم که بیا پول رو بده تخلیه کنم. ایشون دبه کرد و گفت پول ندارم و گویا دروغ گفته بود که به ایشان تند شدم و گفتم دیگه حق زنگ زدن نداری و گفت باشه تا موعد بشینید. باز امشب به من زنگ زده و گریه میکنه و میگه پولتون آمادست و تخلیه کنید. ایشون مارو مسخره کرده و هرماه زنگ میزنه اعصابمون رو بهم میریزه و در زندگی من دعوا راه میندازه و همسرم استرسی میشه و حالش بد میشه. من باید چکار کنم با ایشان؟ من مهرماه راضی شدم ولی دبه کرد و بهشم گفتم اگر دبه کنی دیگه حق نداری زنگ بزنی. تمام مکالمات رو هم ضبط کردم و مدرک دارم. شکایت کنم از ایشون؟ چه کنم راهنمایی کنید لطفا