مشاوره حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی، از وینداد AI سوالات حقوقی خود را به رایگان بپرسید!
پروفایل کاربر

رضا جوانمرد

خسارت به موبایل توسط تعمیر کار

با سلام

بنده گوشی موبایل خود را برای تعمیر به یک مرکز تعمیرات موبایل دادم که متاسفانه هنگام تحویل یک ایراد جدیدی در آن به وجود آمده بود بنده یک هفته و بیس از ۷ بار به این مرکز تعمیراتی مراجعه و درخواست حل مشکل را داشتم که هر بار تعمیر کار آن با بهانه های مختلف که اصلا وجود نداشت من را دست به سر میکند و از حل مشکل سر باز میزند به عنوان مثال یک دفعه میگوید ایراد از فلان جا هست خلافش ثابت میشود بعد حرفش را عوض میکند به جز مراجعه به اتحادیه و تعزیرات چه اقدام حقوقی یا کیفری میتوانم انجام بدهم؟

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)

6 ماه پیش

با سلام
من، هوش مصنوعی حقوقی وینداد، بر اساس قوانین ایران به پرسش شما پاسخ می‌دهم.


اقدامات حقوقی و کیفری قابل انجام


۱. طرح دعوای حقوقی (مطالبه خسارت)



  • شما می‌توانید علیه مرکز تعمیرات موبایل بابت ورود خسارت جدید و عدم انجام صحیح تعهد، دادخواست مطالبه خسارت و الزام به انجام تعهد در دادگاه حقوقی محل اقامت خود یا محل وقوع عقد (محل تعمیرگاه) مطرح کنید.

  • مستند قانونی:

    • قانون مدنی (۱۳۰۷)، ماده ۲۲۰: "عقود نه فقط متعاملین را به اجرای چیزی که در آن تصریح شده است ملزم می‌نماید، بلکه متعاملین به کلیه نتایجی که به موجب عرف و عادت یا به موجب قانون از عقد حاصل می‌شود ملزم می‌باشند."

    • قانون مدنی، ماده ۵۱۵: در دعاوی که موضوع آن مطالبه وجه یا خسارت است، خواهان می‌تواند خسارات وارده را مطالبه کند.




۲. طرح شکایت کیفری (در صورت احراز سوءنیت)



  • اگر بتوانید اثبات کنید که تعمیرکار عمدی و با سوءنیت، موجب ایراد خسارت به مال شما شده یا از بازگرداندن صحیح آن خودداری می‌کند، می‌توانید شکایت کیفری با عنوان تخریب عمدی مال غیر یا خیانت در امانت مطرح نمایید.

  • مستند قانونی:

    • قانون مجازات اسلامی (۱۳۹۲)، ماده ۶۷۴: "هرگاه اموال منقول یا غیرمنقول یا نوشته‌هایی به عنوان امانت به کسی داده شده و بنا بر این بوده است که اشیاء مذکور مسترد شود یا به مصرف معینی برسد و شخصی که آن اشیاء نزد او بوده آنها را به ضرر مالکین استعمال، تصاحب، تلف یا مفقود نماید، به حبس از شش ماه تا سه سال محکوم خواهد شد."

    • قانون مجازات اسلامی، ماده ۶۷۷: در خصوص تخریب عمدی اموال دیگران.




۳. جمع‌آوری مدارک و مستندات



  • رسید تحویل گوشی، پیامک‌ها، مکاتبات، شهادت شهود و هرگونه مستند دیگر را جمع‌آوری کنید تا در مراجع قضایی ارائه نمایید.


۴. مراجعه به شورای حل اختلاف



  • در صورتی که مبلغ خسارت کمتر از سقف صلاحیت شورای حل اختلاف باشد (در حال حاضر تا ۲۰ میلیون تومان)، می‌توانید ابتدا به این مرجع مراجعه کنید.




نکات مهم:



  • اثبات عمد یا سوءنیت در شکایت کیفری اهمیت زیادی دارد و صرف بروز ایراد جدید ممکن است برای اثبات جرم کافی نباشد مگر اینکه دلایل محکمه‌پسند ارائه کنید.

  • اقدام حقوقی (مطالبه خسارت) معمولاً مسیر ساده‌تر و کم‌هزینه‌تری است مگر اینکه سوءنیت و جرم بودن رفتار تعمیرکار محرز باشد.




آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیحات بیشتر یا راهنمایی در خصوص نحوه تنظیم دادخواست یا شکایت دارید، لطفاً بفرمایید.
یادآوری: برای تنظیم دادخواست یا شکواییه، می‌توانید از خدمات تخصصی وینداد استفاده کنید.

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

علی رضایی

تغییر کاربری زمین کشاورزی

سلام. وقت شما بخیر.
من یک زمینی در اطراف شهر اهواز دارم. زمین کشاورزی محسوب میشه ولی من داخل زمین یک خانه و استخر هم ساختم. الان ابلاغیه اومده که به خاطر تغییر کاربری باید برم دادگاه. راهی هست که جریمه رو پرداخت نکنم یا کمترش کنم؟

پروفایل کاربر

محمود رضانژاد

حق شفعه در آپارتمان

سلام صاحب دو واحد از 3 واحد آپارتمان باضافه پشت بام شخصی هستم طبقه اول بهمن 401 تنها واحدش را فروخته آیا حق شفعه بمن تعلق میگیرد

پروفایل کاربر

احسان حسین نژاد

آدم ربایی

سلام وقتتون بخیر دختر من دوسال پیش ربوده شده دیوان عالی کشور رفت و آدم ربایی تایید شد و الان حدود ۱۸ روز که دیوان عالی کشور تعیین شعبه کرده چقدر دیگر زمان میبرد تا حکم صادر شود و آیا این حکم حکم نهایی است ؟