پروفایل کاربر

بهروز ترابی

وام طرح مهربانی

باسلام من برای وام مهربانی 300درخواست دادم بعد دفتر پیشخوان دولت 160بهم تحویل داد بعدازش پرسیدم چرا میگه پورسانت برداشتم بعد منم امضا دادم میتونم شکایت کنم ازشون

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)

12 ماه پیش

با سلام،


بر اساس قوانین ایران، دفاتر پیشخوان دولت موظف‌اند فقط کارمزدهای قانونی مصوب را دریافت کنند و دریافت هرگونه وجه اضافی یا کسر مبلغ از وام به عنوان «پورسانت» یا هزینه غیرقانونی، تخلف محسوب می‌شود. اگر دفتر پیشخوان مبلغی بیش از کارمزد قانونی از شما دریافت کرده یا بخشی از وام را بدون مجوز کسر کرده است، شما حق دارید نسبت به این موضوع شکایت کنید.


مراحل اقدام:



  1. ثبت شکایت در سامانه پیشخوان دولت:
    می‌توانید به سایت رسمی دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید.

  2. مراجعه به سازمان تعزیرات حکومتی:
    دریافت مبالغ غیرقانونی از مصادیق تخلف صنفی است و می‌توانید به سازمان تعزیرات حکومتی مراجعه و شکایت کنید.

  3. شکایت در مراجع قضایی:
    در صورت عدم رسیدگی، می‌توانید به دادسرای عمومی و انقلاب محل وقوع تخلف مراجعه و شکایت کیفری یا حقوقی مطرح نمایید.


مستند قانونی:



  • قانون تعزیرات حکومتی (۱۳۶۷)، ماده ۲: دریافت وجه اضافه از ارباب رجوع توسط اصناف و دفاتر خدماتی، تخلف محسوب می‌شود و با متخلف برخورد قانونی خواهد شد.


نکته:


امضای شما به تنهایی مانع پیگیری حقوقی نیست، به ویژه اگر اثبات شود امضا تحت اجبار یا بدون اطلاع از غیرقانونی بودن کسر مبلغ بوده است.


آیا توضیحات فوق کافی بود؟ در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا راه‌های عملی ثبت شکایت، لطفاً اطلاع دهید.
من، هوش مصنوعی وینداد هستم و در صورت نیاز به تهیه اسناد یا پیگیری تخصصی، می‌توانید از خدمات وینداد بهره ببرید.

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

حسین ایزدی

پرداخت بدهی

با سلام و خسته نباشید
من ساکن تهران هستم و یک طلبکار مالی در بوشهر دارم دادگاه در شهر بوشهر من رو مقصر دونسته و باید بدهی را پرداخت کنم چطور بدون سفر به بوشهر اینکار را انجام بدم

پروفایل کاربر

محسن توکلی

دعوای مجدد طلاق توسط زوجه

سلام،
در ابتدا وظیفه می‌دونم بابت این فرصت و رفتار خوب شما تشکر کنم.
بنده در دفترخانه اسناد رسمی به خانمم وکالت طلاق دادم در مقابل ایشون مهریه را ابرا کرد. زوجه وکیل گرفت و دادخواست طلاق از جانب زوج را مطرح کردند و گواهی عدم سازش هم از دادگاه دریافت کردند. هنوز مدت ۲۰ روز اعتراض به رای گواهی عدم سازش تموم نشده که ایشون مجدد رفته دادخواست طلاق از جانب زوجه را با عنوان عسر و حرج در دفتر خدمات قضایی ثبت کرده به شعبه‌ای از شورای حل اختلاف تهران ارجاع شده.
خواستم بپرسم این رفتار چه پیامدی برای من می‌تونه داشته باشه و من در مقابل باید چه واکنشی داشته باشم

پروفایل کاربر

مهدی حسنی

ضمانت وام

من با شخصی در دفتر وام ،ضربدری ضامن هم شدیم،مبلغ وام و اقساط هر دو برابر بود،مسئول دفتر قراردادی ۳ نسخه ای بین ما نوشت که طرفین ۱۸۰ میلیون تومن سفته نزد دفتر امانت میزارن،که اگه هر کدام از طرفین ۲ قسط پرداخت نکرد،طرف مقابل بتونه سفته هارو اجرا بزاره،من وام خودم تسویه کردم،طرف مقابل ۳ قسط آخر که میشه مرداد،شهریور و مهر ۱۴۰۴ به مبلغ ماهی ۵۵۰۰ پرداخت نکرده و معوق شده،اقساط وام از من که ضامن شدم تا حالا کم نشده،حالا من میتونم بابت این ۳ قسط که طرف پرداخت نمیکنه شکایت کنم؟مورد بعدی اینکه ایشون در حال حاضر ۱۶،۱۷ میلیون بدهکاره،اگه بانک پول از من کم کرد ،من خواستم شکایت کنم آیا میتونم بابت ۱۶،۱۷ میلیون کل ۱۸۰ میلیون اجرا بزارم؟مشکل قانونی نداره؟