پروفایل کاربر

بهروز ترابی

وام طرح مهربانی

باسلام من برای وام مهربانی 300درخواست دادم بعد دفتر پیشخوان دولت 160بهم تحویل داد بعدازش پرسیدم چرا میگه پورسانت برداشتم بعد منم امضا دادم میتونم شکایت کنم ازشون

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)

1 سال پیش

با سلام،


بر اساس قوانین ایران، دفاتر پیشخوان دولت موظف‌اند فقط کارمزدهای قانونی مصوب را دریافت کنند و دریافت هرگونه وجه اضافی یا کسر مبلغ از وام به عنوان «پورسانت» یا هزینه غیرقانونی، تخلف محسوب می‌شود. اگر دفتر پیشخوان مبلغی بیش از کارمزد قانونی از شما دریافت کرده یا بخشی از وام را بدون مجوز کسر کرده است، شما حق دارید نسبت به این موضوع شکایت کنید.


مراحل اقدام:



  1. ثبت شکایت در سامانه پیشخوان دولت:
    می‌توانید به سایت رسمی دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید.

  2. مراجعه به سازمان تعزیرات حکومتی:
    دریافت مبالغ غیرقانونی از مصادیق تخلف صنفی است و می‌توانید به سازمان تعزیرات حکومتی مراجعه و شکایت کنید.

  3. شکایت در مراجع قضایی:
    در صورت عدم رسیدگی، می‌توانید به دادسرای عمومی و انقلاب محل وقوع تخلف مراجعه و شکایت کیفری یا حقوقی مطرح نمایید.


مستند قانونی:



  • قانون تعزیرات حکومتی (۱۳۶۷)، ماده ۲: دریافت وجه اضافه از ارباب رجوع توسط اصناف و دفاتر خدماتی، تخلف محسوب می‌شود و با متخلف برخورد قانونی خواهد شد.


نکته:


امضای شما به تنهایی مانع پیگیری حقوقی نیست، به ویژه اگر اثبات شود امضا تحت اجبار یا بدون اطلاع از غیرقانونی بودن کسر مبلغ بوده است.


آیا توضیحات فوق کافی بود؟ در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا راه‌های عملی ثبت شکایت، لطفاً اطلاع دهید.
من، هوش مصنوعی وینداد هستم و در صورت نیاز به تهیه اسناد یا پیگیری تخصصی، می‌توانید از خدمات وینداد بهره ببرید.

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

صدیقه طبرسا

شکایت سفته

من از یک نفر حدود۴۰۰ ملیون بابت ضمانت سفته گرفتم سفته سفید هسته فقط جلوی سفته امضا وام گیرنده وپشت سفته امضای پدرش هسته وام گیرنده چون دامادم بوده پرداخت وام نمیکنه ایا من میتونم از پدرش درخواست کنم چون پشت سفته امضای پدرشه

پروفایل کاربر

مطهره منصوری

شکایت از ارایشگر

سلام وقت بخیر

من برای کار رنگ رفتم اموزش دیدم و دو ماه بعد رفتم پیش ارایشگاه دیگه تا دستیاری کنم تا کار یاد بگیرم ولی ازمن ۱۰ میلیون تومان هم نقد و هم چک گرفت که یعنی آموزشم بده

من کلا ۳ روز رفتم و هیچی هم به من آموزش نداد تا مادرم مریض شد و نتونستم برم میگم پولم را پس بده میگه پس نمیدم چون متریال من را دیدی و روت برای شب عید حساب کرده بودم و قانون سالن من این هست که پول برگشت داده نمیشه و با اینکه میدونست من دستم خالی هست

به اتحادیه هم گفتم باهاش صحبت کردن نمیدونم چی بهشون گفته اوناهم حق را میدن بهش و میگن متریالش رو دیدی و در نهایت گفتن ما نمیتونیم قضاوت و دخالت کنیم خودمون میریم زیر سوال و برو از مراجع بالاتر کارت رو پیگیری کن

منی که تازه اموزش دیدم و حتی مدرک فنی و حرفه ای هم هنوز نگرفتم چطوری با دیدن متریال سالنش کار یاد گرفتم اونم تو سه روز که کلا تو هر روز هم یک مشتری بیشتر نداشته حتی ترکیب رنگ را هم جلو من درست نمیکرد که من یاد نگیرم

من چطوری میتونم پولم را پس بگیرم

۴ میلیون نقد دادم و ۶ میلیون چک برای سال ۱۴۰۴ هر ۲ ماهی ۲ میلیون

دستم هیجا بند نیست چکها ثبت شدن و تایید کرده و پولم به حسابش هست

پروفایل کاربر

ابوالفضل کریمی

پرداخت و عدم نشان دادن استعلام بدهی در بانک مرکزی

بسمه تعالی
اینجانب برای احداث یک باب ساختمان در سال86 از بانک تجارت قروه درگزین مبلغ 5400000 تومان وام مقاوم سازی دریافت کردم
بنا به دلایلی نتوانستم دین خود را به ان بانک پرداخت کنم و گفتند وامهای مقاوم سازی نیاز به پرداخت ندارد و استعلام بانکی بنده هم اصلا بدهکاری در این مورد نشان نمیداد. متاسفانه دوسال پیش استعلام بانک مرکزی مبلغ اصل وام را بدهی نشان داده تا الان در صورتی که بعد از مراجعه به بانک تجارت مبلغ 30میلیون تومن بدهی نشان میدهد
سوال بنده این است راهی برای پرداخت اصل بدهی به بانک مرکزی هست که بعد از پرداخت دینم ، استعلام بدهی بنده در استعلامات نشان داده نشود