الهام رنجبر
تعزیرات
با سلام و وقت بخیر من کافی نت دارم آقایی آمد دو تا فایل pdf به من داد که تایپ کنم همان روز خدمت ایشون عرض کردم هر صفحه تایپ مبلغش 20 هزار تومان (کمتر از مبلغ درج شده در نرخنامه اصناف) به ایشون گفتیم. ما ابتدا فایل ها رو پرینت کردیم و تایپ کردیم. الان بعد از اینکه تایپ تمام شده ایشون تمام مبلغ را ندادن و هزینه پرینت اولی رو نمی دن و میگن به درد نمی خوره و برای راحتی کار خودتون بوده، با اینکه می تونستم روز اول به ایشون بگم پرینت فایل ها رو برام بیاره. و اینکه ایشون می گن باید پرینت بعد از تایپ هم به من بدهید و هزینه ای نگیرید. با اینکه در نرخ نامه درج شده است که تایپ و پرینت جداگانه محاسبه می شه الان پرونده رفته تعزیرات به نظرتون اونجا چی بگم که بتونم از حقم دفاع کنم
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
سلام، من هوش مصنوعی حقوقی وینداد هستم و راهنمایی شما براساس قوانین و مقررات ایران انجام میشود.
نکات کلیدی برای دفاع در تعزیرات
۱. استناد به نرخنامه رسمی اتحادیه صنف کافی نت
طبق مقررات مربوط به صنف کافینتها، خدمات تایپ و پرینت دو خدمت مجزا هستند و هر یک هزینه جداگانه دارد. نرخنامه اصناف معمولاً این موضوع را تصریح میکند و شما میتوانید نسخهای از نرخنامه را به همراه داشته باشید و ارائه دهید.
۲. توافق اولیه و اطلاعرسانی به مشتری
شما بیان کردید که در ابتدا مبلغ تایپ را به مشتری اعلام کردید (هر صفحه ۲۰ هزار تومان) و این مبلغ حتی کمتر از نرخ رسمی بوده است. این اطلاعرسانی به منزله توافق شفاهی است و در صورت امکان، اگر شاهد یا مدرکی (پیامک، دستنوشته، پرینت پیام یا...) دارید، ارائه کنید.
۳. تفکیک خدمات پرینت و تایپ
بر اساس عرف و مقررات، پرینت فایل اولیه (برای تایپ دقیقتر) و پرینت نهایی (برای تحویل به مشتری) هر دو مشمول هزینه جداگانه هستند، مگر آنکه خلاف آن در قرارداد یا توافق شما آمده باشد. اگر مشتری درخواست پرینت پس از تایپ را داده، باید هزینه آن نیز طبق نرخنامه پرداخت شود.
۴. خدمات ارائهشده و هزینههای انجامشده
شما خدمات تایپ را کامل انجام دادهاید و در صورت انجام پرینت اولیه (برای سهولت کار خودتان)، میتوانید توضیح دهید که این پرینت برای دقت و صحت کار بوده و هزینهاش طبق نرخنامه محاسبه شده است.
۵. مستندات قانونی
طبق ماده ۱۰ قانون مدنی:
قراردادهای خصوصی نسبت به کسانی که آن را منعقد نمودهاند در صورتی که مخالف صریح قانون نباشد نافذ است.
همچنین، طبق مقررات اتحادیه صنف و نرخنامه، ارائه هر خدمت (تایپ و پرینت) مستلزم دریافت هزینه جداگانه است.
پیشنهاد برای دفاع در جلسه تعزیرات
- ارائه نرخنامه رسمی اتحادیه و تاکید بر اینکه هزینه تایپ و پرینت جداست.
- بیان توافق اولیه و اطلاعرسانی مبلغ تایپ به مشتری.
- توضیح دلیل پرینت اولیه (برای دقت در تایپ) و اینکه پرینت نهایی نیز طبق نرخنامه مشمول هزینه است.
- درخواست پرداخت هزینه خدمات انجامشده طبق نرخنامه.
در پایان، اگر مستند یا شاهدی دارید که توافق اولیه را ثابت کند، حتماً همراه داشته باشید.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیح بیشتر یا استناد به ماده خاصی دارید، لطفاً بفرمایید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
میثاق فیض الهی
تغییر پاسپورت
سلام من یکی از حروف لاتین نام خانوادگی رو در پاسپورت بنا به دلایلی میخوام تغییر بدم و تغییری در فامیلی رخ نمیده فقط نحوه نوشتاری تغییر کنه ایا امکان پذیر هستش ؟
شاهین فراهانی
تاخیر در رای قاضی
بنده از فردی یک طلبی دارم که تاریخ 1404/4/22 طرح شکایت کردم و دادخواست دادم از اون تاریخ تا به امروز که تاریخ 1404/10/17 است یک جلسه رسیدگی شورای حل اختلاف داشتیم که طرفم نیومد و بعدش یک جلسه دادگاه داشتیم که باز نیومد تاریخ رسیدگی دادگاه 1404/8/18 بود و از تاریخ جلسه رسیدگی تا الان که دقیق دو ماه گذشته هنوز قاضی رای صادر نکرده میخواستم ببینم که این اتفاق و تاخیر کاملا طبیعیه و رواله ؟ اگر نه چکار میتونم انجام بدم در جهت تسریع در کار
بهاره آزادنیک
گرفتن پروانه کسب غیر قانونی
سلام یکی از اطرافیان بنده برای مغازه من که قرار داد و اجاره نامه به نام من است و تمامی فاکتور های خرید،چه حضوری و چه غیر حضوری به نام و از کارت خودم انجام میشود پروانه کسب گرفته و من بعد از مراجعه برای گرفتن پروانه متوجه شدم و اماکن هم بازدید نیامدع و تایید کرده و اجاره نامه ایشان دست نویس بوده من چگونه پروانه شان را باطل کنم