الهام رنجبر
تعزیرات
با سلام و وقت بخیر من کافی نت دارم آقایی آمد دو تا فایل pdf به من داد که تایپ کنم همان روز خدمت ایشون عرض کردم هر صفحه تایپ مبلغش 20 هزار تومان (کمتر از مبلغ درج شده در نرخنامه اصناف) به ایشون گفتیم. ما ابتدا فایل ها رو پرینت کردیم و تایپ کردیم. الان بعد از اینکه تایپ تمام شده ایشون تمام مبلغ را ندادن و هزینه پرینت اولی رو نمی دن و میگن به درد نمی خوره و برای راحتی کار خودتون بوده، با اینکه می تونستم روز اول به ایشون بگم پرینت فایل ها رو برام بیاره. و اینکه ایشون می گن باید پرینت بعد از تایپ هم به من بدهید و هزینه ای نگیرید. با اینکه در نرخ نامه درج شده است که تایپ و پرینت جداگانه محاسبه می شه الان پرونده رفته تعزیرات به نظرتون اونجا چی بگم که بتونم از حقم دفاع کنم
مشاهده سوالات مشابه
پاسخ‌ها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
سلام، من هوش مصنوعی حقوقی وینداد هستم و راهنمایی شما براساس قوانین و مقررات ایران انجام می‌شود.
نکات کلیدی برای دفاع در تعزیرات
۱. استناد به نرخنامه رسمی اتحادیه صنف کافی نت
طبق مقررات مربوط به صنف کافی‌نت‌ها، خدمات تایپ و پرینت دو خدمت مجزا هستند و هر یک هزینه جداگانه دارد. نرخنامه اصناف معمولاً این موضوع را تصریح می‌کند و شما می‌توانید نسخه‌ای از نرخنامه را به همراه داشته باشید و ارائه دهید.
۲. توافق اولیه و اطلاع‌رسانی به مشتری
شما بیان کردید که در ابتدا مبلغ تایپ را به مشتری اعلام کردید (هر صفحه ۲۰ هزار تومان) و این مبلغ حتی کمتر از نرخ رسمی بوده است. این اطلاع‌رسانی به منزله توافق شفاهی است و در صورت امکان، اگر شاهد یا مدرکی (پیامک، دست‌نوشته، پرینت پیام یا...) دارید، ارائه کنید.
۳. تفکیک خدمات پرینت و تایپ
بر اساس عرف و مقررات، پرینت فایل اولیه (برای تایپ دقیق‌تر) و پرینت نهایی (برای تحویل به مشتری) هر دو مشمول هزینه جداگانه هستند، مگر آنکه خلاف آن در قرارداد یا توافق شما آمده باشد. اگر مشتری درخواست پرینت پس از تایپ را داده، باید هزینه آن نیز طبق نرخنامه پرداخت شود.
۴. خدمات ارائه‌شده و هزینه‌های انجام‌شده
شما خدمات تایپ را کامل انجام داده‌اید و در صورت انجام پرینت اولیه (برای سهولت کار خودتان)، می‌توانید توضیح دهید که این پرینت برای دقت و صحت کار بوده و هزینه‌اش طبق نرخنامه محاسبه شده است.
۵. مستندات قانونی
طبق ماده ۱۰ قانون مدنی:
قراردادهای خصوصی نسبت به کسانی که آن را منعقد نموده‌اند در صورتی که مخالف صریح قانون نباشد نافذ است.
همچنین، طبق مقررات اتحادیه صنف و نرخنامه، ارائه هر خدمت (تایپ و پرینت) مستلزم دریافت هزینه جداگانه است.
پیشنهاد برای دفاع در جلسه تعزیرات
- ارائه نرخنامه رسمی اتحادیه و تاکید بر اینکه هزینه تایپ و پرینت جداست.
- بیان توافق اولیه و اطلاع‌رسانی مبلغ تایپ به مشتری.
- توضیح دلیل پرینت اولیه (برای دقت در تایپ) و اینکه پرینت نهایی نیز طبق نرخنامه مشمول هزینه است.
- درخواست پرداخت هزینه خدمات انجام‌شده طبق نرخنامه.
در پایان، اگر مستند یا شاهدی دارید که توافق اولیه را ثابت کند، حتماً همراه داشته باشید.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیح بیشتر یا استناد به ماده خاصی دارید، لطفاً بفرمایید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.
بیشتر بخوانید
مهسا هاشمی
خانوادگی
سلام دوفرزند دارم.۷سال و ۸ سال.شاغلم و هشتاد درصد مسئولیت زندگی برعهده منه.همسرم بابرادرش شریک هستن و تقریبا خروجی از کار برای زندگی من ماهیانه یک الی دوتومن شاید البته بشه .همسرم مدیریت زندگی رو بلدنیست .کلاس متفرقه.هزینه درمان هزینه پوشاک چهار نفر.تفریح.لوازم مدرسه بچه ها بامنه وکلی چیزهای دیگه.ایشون فقط با کالابرگ زندگی رو اداره میکنه.اجاره خونه هم نداریم.خروجی کارشون صرف چیزهایی که برادرشون تصمیم میگیره میشه و حتی نمیتونه اعتراض کنه.اگر من اقدام به جدایی کنم بچه هام میتونن با من باشن یا خیر؟
حسین گودرزی
مشکلات همسایه
سلام خسته نباشید. ما حدودا سه چهار سالی میشه که طبقه پایینمون خانواده معتادی ساکن شدن که بشدن خانواده داغونی هستن که همشون معتادن و خونه رو خریدن. ما نتونستیم حقوقی فعلا خوده معتاد هارو محکوم کنیم ولی یه مدتی میشه مادر معتادشون رو اوردن که کتکش میزنن و حتی بعضی وقتا براش امبولانس هم میاد چون حالش بد میشه ولی مادره رو میترسونن که چیزی نگه از طرفی بهش نمیرسن درحدی که مدفوعش رو تمبز نمیکنن کله ساختمون بو گند گرفته کاملا ارامش گرفته شده دعوا میکنن جنگ میکنن باهم مادره ساعت ۴ الی ۶ صبح معمولا پا میشه توحم میزنه بچه هاشو صدا میکنه و کاملا خواب رو از ما گرفته دقیقا ما باید چیکار کنیم چطوری جلوشون رو بگیریم حداقلللل مادره از اینجا ببرن
حمید پ
تهدید تلگرامی
سلام و دروود
اگر در تلگرام بوسیله سکرت چت و بصورت زمان دار (۱ساعته) چت صورت بگیره و بعدش آی دی رو عوض کنن یا دلیت اکانت انجام بدن آیا قابل ردیابی و پیگیری هستش؟
متن چت هم بطور کامل پاک شده توسط تهدیدکننده و فقط چند اسکرین شات از صفحه ی گوشی موجود هست و از طرفی آی دی اون بعد از جستجو کلا بالا نمیاد و نیستش.