ضمانت بانکی

سلام یکی از دوستانم ضامن برادرش شده و الآن دو ماهه حسابش مسدود شده رفته بانک گفته که از حسابش کم کنه بانک قبول نکرده،حتی برادرش قبول نکرده تا پول را پرداخت کنه میشه یه راهنمایی کنید که باید چیکار کنه؟