حقوق مستمر بگیر

با سلام
خانمی هستم ۵۰ ساله که بعد از متارکه با پدر و مادرم زندگی کردم و تحت تکفل پدرم بودم مادرم فوت کردن که من با پدرم زندگی میکردم ۱۰ سال با پدرم بودم و بعد از فوت ایشان حقوق مستمر بگیر ایشان ۶ ماه میگرفتم بعد حقوق و بیمه نیرو مسلح و جانبازی پدرم بودم قطع کردن و الان حدود ۹ ماه درگیر وصل حقوق مستمری هستم و کل مدارک را تحویل اداره کل استانی تهران دادم و هر سری میگن آدرس مامور پیدا نکردن با اینکه هم استشهادیه محلی آدرس کامل داده شده هم سند خونه آدرس داره و حتی حضوری هم رفتم باز آدرسو دادم ولی هنوز هیچ اقدامی نکردن و ۹ ماه نه بیمه دارم و نه حقوق با کلی اقساط چکار کنم