عدم فسخ قراداد اعتبار مرابحه خرید کالا از طرف شرکت ازکی

شرکت ازکی کارگزار اعطای اعتبار از طرف بانک مجازی وابسته به بانک سامان(بلو بانک) می باشد. در قرارداد منعقد شده هیچ کجا ذکر نشده است که 5% کارمزد متعلق به شرکت ازکی می باشد. اشکالات دیگری نیز در متن قرارداد وجود دارد. درخواست فسخ قرارداد را داده ام پاسخ می دهند که قرارداد قابل فسخ نیست. طبق اطلاع اینجانب همه عقود اسلامی با رعایت شرایطی قابلیت فسخ را دارند. فعلا شکایت را در پنل ثبت شکایات بانک سامان و بانک مرکزی ثبت نموده ام. چه راهکاری را پیشنهاد می فرمایید؟