بهزاد فتوت نیا
شکایت از دیجیکالا
یک موبایل مدل dogee s40 (ضد ضربه) از دیجی کالا خریده ام... که در مشخصات گفته بدنه و پلیکربنات و آلومنینم است... ولی کمی بعد به دلیل یک ضربه کوچه مشخص شد قسمتی که قرار بوده آلومنیم باشد پلاستیک است... و دیجی کالا به دلیل اینکه بیشتر از یک هفته از اینکه متوجه شدم جنس فروخته شده اصل نیست هیج مسولیتی قبول نمیکند... و گارنتی هم چون گوشی ضربه خورده هیچ مسولیتی قبول نمیکند...
لطفا بفرمایید در اینجا چه جرمی اتفاق انقاده و چگونه باید پیگری کنم؟
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
محبوبه ابراهیم زاده
راه اندازی پلتفرم
با سلام، برای ایجاد و ثبت یک پلتفرم نیاز به چه مجوزی هست ؟
امین شاهد
چند سئوال مهم در مورد مالیات فروشگاه اینترنتی
عرض سلام و احترام
1- در مورد فروشگاه اینترنتی در صورتی که مشابه دیجی کالا، تعداد زیادی کالا از انواع مختلف کالا (موبایل، تخت، مبلمان، خوراکی و...) جهت فروش داشته باشیم چگونه باید نسبت به محاسبه مالیات اقدام کنیم؟
2- در صورتی که در مورد سئوال1 کار ما به صورت خریدبا قیمت همکار از فروشنده مبدا و فروش در سایت باشد وضعیت محاسبه مالیات به چه صورت می شود؟
3-در صورتی که کار ما به صورت صرفا پورسانتی از فروش باشد محاسبه مالیات و اثبات آن به چه صورت می باشد در حالی که کل مبلغ خرید کالا در حساب ما تراکنش خورده است و ممکن است در مواردی فروش پورسانتی و همانند سئوال2 توامان باشد و تفکیک این دو مورد به چه صورت قابل اجراست؟
4- با مشاوره ای که با یکی از ادارات مالیات داشتم می گفتند مالیات فروشگاه های اینترنتی 4% سود و یا در صورت عدم توان اثبات به علت تعدد کالا و دشواری کار 4% گردش حساب صاحب سایت می باشد که می خواستم از صحت این موضوع نیز اطمینان حاصل کنم.
ببخشید تعداد سئوالات زیاد شد ولی بنظرم مهمترین دغدغه دوستان در حوزه فروشگاه اینترنتی موارد فوق باشه.
با تشکر ویژه از شما و سایت خوبتون.
فاطمه سیفی
خرید اعتباری
سلام وقت بخیر. من اعتبار تارا داشتم و از یکی از فروشگاه های تحت قرارداد با پلتفرم تارا به اسم آمر شاپ ؛ خرید انجام دادم خرید من چیزی حدود 6 میلیون و 400 میلیون شد که حدودا 5900 از اعتبار اصلی استفاده شد و مابقی رو از حساب بانکی پرداخت کردم . سفارش من از 24 بهمن از این سایت با دکاپست ارسال شد و من وضعیت بسته ام رو چک میکردم همه چی اوکی بود تا 27 بهمن.از 27 ام به بعد بسته من هیچ تغییر وضعیتی نداشت و بعد از پیگیری های خیلی زیاد به من گفتن بسته اسیب دیده باید خسارت من جبران شه ولی از 27 بهمن تا الان هیچ عودت وجهی انجام نشده / پشتیبانی دکا پست بعد از پیچش های فراوان ب من گفتن اگر هم عودتی انجام بشه میره سایت مبدا یعنی آمر شاپ / پشتیبانی چت و تماس امر اصلا جواب نمیدن / ایسنتا کامنت منو پاک کردن و منو بلاک کردن / پشتیبانی تارا هم میگن پیگیری میکنیم ولی جوابی ندادن
ب نظرتون من باید چیکار کنم ؟