مشاوره حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی، از وینداد AI سوالات حقوقی خود را به رایگان بپرسید!
پروفایل کاربر

بهزاد فتوت نیا

شکایت از دیجیکالا

یک موبایل مدل dogee s40 (ضد ضربه) از دیجی کالا خریده ام... که در مشخصات گفته بدنه و پلیکربنات و آلومنینم است... ولی کمی بعد به دلیل یک ضربه کوچه مشخص شد قسمتی که قرار بوده آلومنیم باشد پلاستیک است... و دیجی کالا به دلیل اینکه بیشتر از یک هفته از اینکه متوجه شدم جنس فروخته شده اصل نیست هیج مسولیتی قبول نمیکند... و گارنتی هم چون گوشی ضربه خورده هیچ مسولیتی قبول نمیکند...

لطفا بفرمایید در اینجا چه جرمی اتفاق انقاده و چگونه باید پیگری کنم؟

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

زهرا بیات

5 سال پیش

سلام

 می توانید با مراجعه به صفحه ثبت شکایت سامانه اعتماد الکترونیک شکایت خود را ثبت نمایید. علاوه بر آن از طریق اتحادیه کشوری کسب وکارهای مجازی و یا از طریق پلیس فتا تخلف را گزارش نمایید. تمامی مراجع مذکور شکایت شما را به صورت انلاین می پذیرند.


با احترام

تیم حقوقی وینداد

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

عادله مهدیزاده

خرید از پیج اینستاگرام

سلام

من چند روز پیش از سایت میکاپ کالا خرید کردم ولی چیز دیگری برام ارسال شده چه کاری باید انجام داد


پروفایل کاربر

بدون نام

نحوه شکایت از پیج اینستاگرامی

خواهرم از یک پیج اینستاگرام ۴۰۰.۰۰۰ تومان خرید کرده. که شرط مرجوعی داشته. وقتی لباسهارو پرو کرده براش کوچیک بوده و مجدد با پست براشون ارسال کرده تا وجه را پرداخت کنن. حالا لباسها به دستشون رسیده اما پرداخت نمیکنن. چطور میتونم ازشون شکایت کنم?

پروفایل کاربر

مهناز الهی

از خرید انلاین راضی نیستم این سری جواب نمی ده چکارکنم؟

خرید انلاین داشتم راضیزنیستم میخوام برگردونم گوشی رو جواب نمیده