سوالات متداول قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی

شما می‌توانید هرگونه سوال در مورد قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی را از ما بپرسید تا وکلا و کارشناسان حقوقی وینداد در سریع‌ترین زمان به سوالات متداول شما به‌صورت دقیق و شفاف پاسخ دهند.

5star-rating
امتیاز 4.7 بر اساس 11,000+ نظر
سوالات متداول قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی
پروفایل کاربر

علیرضا هومی

خرید از دیجی پی

یک موبایل از دیجی پی خرید کردم ، فروشنده نه موبایل رو ارسال میکنه نه پول رو عودت میده ، دیجی پی هم شده سایت کمک به کلاهبردار ها

پروفایل کاربر

عرفان سعیدی

کلاهبرداری اینترنتی

سلام
من میخواهم از یک فروشنده سایت بابت عدم بازگشت وجه ، اجام ندادن تعهد و فریب و وقت کشی شکایت کنم اسکرین شات تمام مدارک ازجمله تراکنش،محصول موردنظر و پیام های پشتیبانی را دارم چکارباید بکنم؟

پروفایل کاربر

علی اصغر اسکندری

عدم عمل به تعهد توسط دیجی پی و اتلاف وقت و ضرر وزیران مالی

بنده حدود سه ماه قبل به دلیل مشکلات نقدینگی و ضرورت و تحت تبلیغات شدید دیجی پی اقدام به تقاضای اعتبار از دیجی پی کردم با وجود انجام همه شرایط و تایید اعتبار و دادن چک صیادی و مدارک لازم و خرید اشتراک و تایید کامل دیجی پی. با گذشت سه ماه هنوز دیجی پی از دادن اعتبار خود داری کرده و باعث ضرر ۲۰یلیون تومانی به من شده و من مجبور به خرید کالای خود با قیمت گرانتر شده ام. هر بار هم تماس گرفتم میگویند انشالله پرداخت میشود.
استدعا دارم کمک کنید از دیجی پی چگونه و کجا شکایت کنم و و وادار به جبران خسارت نمایم آنها را. کار دیجی پی کلاهبرداری و اخلاق در اقتصاد کشور و ایجاد تشویش در اذهان مردم هست.سپاسگذارم

پروفایل کاربر

فاطمه غلامی

خرید اینترنتی

با سلام و خسته نباشید من از برنامه دیوار لباس سفارش دادم گفتن برو ایتا بقیه مدلها را هم ببین و پول واریز کن با اسنپ میفرستیم حالا دیگه جواب نمیده

پروفایل کاربر

نیلوفر اسلامی

شکایت از کالای معیوب خریده شده اینترنتی

سلام من یک خرید اینترنتی داشتم که سالم سالم نبود ب فروشنده پیام دادم پاسخگو نیس و جوابم نمی‌ده میگه ما مرجوع نداریم .درصورتی ک گفتم یا هزینشو بزن یا جبران دیک برام در نظر بگیر ولی جوابممو نمی‌ده چطوری شکایت کنم ازش؟

پروفایل کاربر

شیدا صادقی

شکایت از دیجی پی

درخواست وام از دیجی پی کردم تمامی مدارک تایید شد رفت برای تایید بانک‌حدود ۱۲ روز طول کشید
من به ناچار طبق شرایط پیش بینی نشده مجبور شدم خط موبایل رو بفروشم
حالا وام فعال شده ولی دسترسی به شماره موبایل ندارم که بتونم خرید انجام بدم
و قسط ای وام هم برام فعال شده

پروفایل کاربر

امیر هاشمی

خرید و فروش ایمیل

باسلام.اخیرا تعداد کمی از افراد در فضای مجازی اقدام به خرید و فروش ایمیل می‌کنند و پیشنهاد می‌دهند که برای ما ایمیل بساز با رمز و اطلاعاتی که ما میگیم بعدش به ازای هر ایمیل که ساختی فلان قدر پول بگیر ازما.میخام بگید که آیا این جرم است یا خطری دارد یا خیر؟و چه خطری می‌تواند به لحاظ جرم داشته باشد؟

پروفایل کاربر

شلیر شفیعی

شکایت از ترب

من دو سری لوازم آکروپال از فروشگاه لوازم خانگی دات کام ،که در ترب بود و از طریق ترب از این فروشگاه خریدم و بعد از حدود یک ماه هنوز خبری نیست و به پشتیبانی ترب اطلاع دادم و پس از یه هفته گفتن متأسفیم این فروشگاه دیگه زیر نظر ما نیست و ما نمی‌توانیم کاری انجام دهیم.
و فروشگاه هم اصلا پاسخگو نیست،من چطور باید اقدام کنم ؟
و دلم رو پس بگیرم ،پول هم تقریباً ۲۳ میلیون هستش.

پروفایل کاربر

شلیر شفیعی

شکایت از ترب

من دو سری لوازم آکروپال از فروشگاه لوازم خانگی دات کام ،که در ترب بود و از طریق ترب از این فروشگاه خریدم و بعد از حدود یک ماه هنوز خبری نیست و به پشتیبانی ترب اطلاع دادم و پس از یه هفته گفتن متأسفیم این فروشگاه دیگه زیر نظر ما نیست و ما نمی‌توانیم کاری انجام دهیم.
و فروشگاه هم اصلا پاسخگو نیست،من چطور باید اقدام کنم ؟
و دلم رو پس بگیرم ،پول هم تقریباً ۲۳ میلیون هستش.

پروفایل کاربر

شهروز رادمرد

عدم پرداخت وجه

سلام بنده به یک نفر تو دیوار گوشی به ارزش هفت میلیون فروختم وارسال کردم بعد رسیدن دستش پول رو زد ولی دوروز بعد گفت این گوشی خرابه گفتم باشه یک میلیونتوبرمیگردونم خودت ببر ببینن چش هس زدم ولی بعد انکارکرد کفت بهم یا کوشی دیگه بفرست یا پولمو منم براش گوشی سامسونگ a720فرستادم قرار شد برسع دستش هم بقیه پول گوشی رو با گوشی قبلی بهم برگردونه ولی کلا گوشبشو جواب نمیده الاو

پروفایل کاربر

مهدی رضائی

نرم افزار کار نمیکند

سلام اشتراک یکساله گرفتم اما نرم افزار جواب نمیده و هیچ پشتیبانی ندارد لطفا رسیدگی کنید حق الناس

کلاهبرداری از طریق گرفتن رمز

۳۰۰میلیون از طریق گرفتن رمز ‌خریدن طلا ازم کلاهبرداری شد از طلافروش شکایت کردم حکم تبرئه دادن بهش

پروفایل کاربر

مریم حکیمی

شکایت از تیک تاپ شاپ

آیا می توان از شرکت های خارجی شمایت کرد؟
من در شرکتی به عنوان تیک تاپ شاپ شرکت کردم و الان پولم را نمی دهند
آیا راهی دارد؟

پروفایل کاربر

جواد سعادتی نیا

اضافه حقوق بازنسشته

اگربرای جانباز پنج درصدی ماده ۸۷وبازنشسته ارتقا یک مقطع تحصیلی برای من معلم اعمال نشود پس مزاایای جانبازی چیست؟

پروفایل کاربر

علا ستوده

حبس مال

با عرض سلام من حدود چندماه پیش در یکی از موسسه های کنکوری ثبتنام کرده بودم و در کیف پول مبلغی رو شارژ کردم ولی دوره ای خریداری نکردم پس از اینکه از شرکت در کنکور به علت مشغولیت به کار دیگری منصرف شدم اونا ازعودت مبلغ استنکاف کردن ولی بعد از ارسال مدارکی که نشون میداد دیگه قصد شرکت در آزمون رو ندارم واین استدلال که ماهیت کیف پول فرق داره با خرید دوره که نشه پول رو عودت داد و همه جا مرسومه کیف پول قابل شارژ و برداشته قانع شدن که واریز کنن ولی گفتن۴۰تا۶۰روز زمان میبره از اون موقع ۴ماه گذشته ولی هنوز میگن توی صف و طول میکشه میخواستم بدونم امکان پیگیری حقوقی دارم و اگر بله به چه شکلی باید اقدام کنم.همه پیام های ردوبدل شده ومدارک ارسالیم در پنل شخصیم در سایتشون موجوده.


هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.