سوالات متداول قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی

شما می‌توانید هرگونه سوال در مورد قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی را از ما بپرسید تا وکلا و کارشناسان حقوقی وینداد در سریع‌ترین زمان به سوالات متداول شما به‌صورت دقیق و شفاف پاسخ دهند.

5star-rating
امتیاز 4.7 بر اساس 11,000+ نظر
سوالات متداول قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی
پروفایل کاربر

مهسا می

کلاهبرداری از طریق گرفتن رمز

۳۰۰میلیون از طریق گرفتن رمز ‌خریدن طلا ازم کلاهبرداری شد از طلافروش شکایت کردم حکم تبرئه دادن بهش

پروفایل کاربر

مریم حکیمی

شکایت از تیک تاپ شاپ

آیا می توان از شرکت های خارجی شمایت کرد؟
من در شرکتی به عنوان تیک تاپ شاپ شرکت کردم و الان پولم را نمی دهند
آیا راهی دارد؟

پروفایل کاربر

جواد سعادتی نیا

اضافه حقوق بازنسشته

اگربرای جانباز پنج درصدی ماده ۸۷وبازنشسته ارتقا یک مقطع تحصیلی برای من معلم اعمال نشود پس مزاایای جانبازی چیست؟

پروفایل کاربر

علا ستوده

حبس مال

با عرض سلام من حدود چندماه پیش در یکی از موسسه های کنکوری ثبتنام کرده بودم و در کیف پول مبلغی رو شارژ کردم ولی دوره ای خریداری نکردم پس از اینکه از شرکت در کنکور به علت مشغولیت به کار دیگری منصرف شدم اونا ازعودت مبلغ استنکاف کردن ولی بعد از ارسال مدارکی که نشون میداد دیگه قصد شرکت در آزمون رو ندارم واین استدلال که ماهیت کیف پول فرق داره با خرید دوره که نشه پول رو عودت داد و همه جا مرسومه کیف پول قابل شارژ و برداشته قانع شدن که واریز کنن ولی گفتن۴۰تا۶۰روز زمان میبره از اون موقع ۴ماه گذشته ولی هنوز میگن توی صف و طول میکشه میخواستم بدونم امکان پیگیری حقوقی دارم و اگر بله به چه شکلی باید اقدام کنم.همه پیام های ردوبدل شده ومدارک ارسالیم در پنل شخصیم در سایتشون موجوده.

پروفایل کاربر

فاطمه زهرا عبد

مرجوع کفش

من طبق جدول سایز سایت کفش خریدم(کفش های خودم هم سایزشون37) و الان کفشی که ارسال شده قالبش کوچیکه و اندازم نیست
کالا کاملا سالمه ولی سایت حاضر نیست عوضش بکنه چون میگن حراجی بوده و تعویض نداره(توی سایت این مورد ذکر شده)
درحالی که مشکل اندازه ست و توی سایت قید شده سایزش استاندارده
(من طبق جدول خودشون سفارش دادم)
من باید چی کار کنم؟

پروفایل کاربر

احمد غفاری

باز نشستکی

سلام من ۱۷ سال بیمه عادی دارم با سربازی و۱۱سال ۸ ماه در شرکت تولیدی لاستیک کار کردم سخت کار دارم چون پست کار تولیدی خورده سن ۴۸ سال میشه باز نشسته بشم

پروفایل کاربر

سید حمدالله پاشازاده

نحوه قانون مباشرت

سلام وقت بخیر بنده پنج ساله تو یک املاک مشغول کار هستم از صفر با هم بودیم کارت مباشرت دارم تا برج ۶ سال ۱۴۰۶ هم تاریخ انقضا کارت منه الان صاحب جواز املاک یا مدیر میتونه منو قبل از ابن تاریخ اخراج کنه.

پروفایل کاربر

ابوالفضل فرخی

ابلاغیه الکترونیکی

ایا امکان دارد در قسمت ضمائم ابلاغیه الکترونیکی این مطلب درج گردد یک ابلاغیه در فضای مجازی برام فرستادند که اینطور نوشته:
ضمائم : توجه داشته باشید ابلاغیه الکترونیکی حسب مقررات از طریق نامه رسان شرکت پست جمهوری اسلامی ایران به مخاطب ارسال میگردد

پروفایل کاربر

محمد حامدی

از ایده تا اجرا: ملاحظات حقوقی و حفظ امنیت ایده در پروژه‌های نوپا

با سلام و وقت بخیر

من قصد دارم یک پروژه آنلاین کوچک مانند راه‌اندازی بانک سایت‌های ایرانی را اجرا کنم. این پروژه با ایده‌های نو و پیشرفته طراحی خواهد شد و می‌توان گفت که تاکنون نمونه مشابهی در ایران نداشته است.

سوال اول:
برای ثبت چنین پروژه‌ای چه مجوزهایی نیاز است؟
من سرمایه کافی ندارم و می‌خواهم این کار را به صورت حقیقی و با هزینه‌های شخصی و کم شروع کنم. از طرفی نگران دزدیده شدن ایده‌ام هستم و همچنین نمی‌خواهم با ثبت شرکت، هزینه‌های اضافی برای خودم ایجاد کنم.
به دنبال راهی هستم که هم حقوق من به عنوان یک شخص حقیقی حفظ شود و هم بتوانم فعالیت را به صورت قانونی انجام دهم.
آیا چنین چیزی ممکن است؟

سوال دوم:
می‌خواهم قوانین و حریم خصوصی مختص فعالیت خودم را تدوین کنم. آیا می‌توانید در این زمینه کمک کنید و متنی مناسب برای من آماده کنید؟

با تشکر از شما

پروفایل کاربر

ستایش برجی

قوانین کلینیک زیبایی

سلام و عرض ادب
من چند ماه پیش به پیج یک کلینیک زیبایی پیام دادم و گفتن که هزینه ۳.۵۰۰ تومنه و شما باید ۱ تومن بیعانه بدین و در صورت کنسلی بیعانه عودت داده می‌شود و در صورت انجام کار از هزینه کار کم می‌شود من حتی اسکرین از همین پیامشون دارم بعد چند ماه تماس گرفتن برای رزرو وقت و من گفتم که چون پول ندارم کنسل کنید و بیعانه رو عودت بدین . زدن زیر حرفشون و گفتن خیر عودت داده نمیشه به هیچ وجه و حرفشونو گردن نگرفتم و وقتی هم که رفتم کلینیک بجای ۳.۵۰۰ موقع حساب کردن ۶ میلیون گرفتن و چون گفته بودن که ۳.۵۰۰ من همون مقدار پول همراه خودم داشتم خلاصه ۶ تومن جور کردم ۶۰۰ تومن بدهکار موندم و گفتم که پول دستم بیاد میزنم به حسابتون حالا پیام فرستادن و من رو تهدید کردن
میشه شکایت کرد از این کلینیک؟

پروفایل کاربر

حسین جعفری

عدم تحویل کالا در زمان تعیین شده

من از سایت پی سی کالا در تاریخ ۸آبان ۱۴۰۴ یک لپتاپ به مبلغ ۱۳۰میلیون تومان خرید کردم و طبق فاکتوری که ارائه دادن قرار بود تا ۱۸ آبان کالا رو تحویل بدن که ندادن و هر بار به بهانه های مختلف گارانتی گمرک و خراب بودن کالا و تحویل ندادن همکاران تا الان ۱۳بهمن ۱۴۰۴ تحویل ندادن میخاستم بدونم چطور شکایت کنم که هم اصل پولم و پول ضررکه کردم رو بگیرم؟ ??

پروفایل کاربر

محمدامین عطابخش

«آیا فعالیت این قبیل وب‌سایت‌ها با توجه به قوانین فعلی جمهوری اسلامی ایران، قانونی است؟»

سلام و عرض ادب خیلی ممنون بابت وقت و فرصتی که قرار می دهید ??
وب‌سایت‌هایی در ایران(مانند "ساین ویژن" به آدرس cine.ir) وجود دارند که با فروش اشتراک به کاربران ایرانی، دسترسی نامحدود به هزاران دوره آموزشی ویدیویی (عمدتاً مربوط به نرم‌افزارهای گرافیکی مانند Adobe Premiere، After Effects، Blender و...) می‌دهند. این دوره‌ها توسط مدرسین و شرکت‌های خارجی تولید شده و در پلتفرم‌های بین‌المللی به فروش می‌رسند. این وب‌سایت‌های ایرانی ظاهراً این محتواها را بدون کسب مجوز از صاحبان اصلی (Right Holders) جمع‌آوری کرده و به صورت تجاری می‌فروشند.

سوال حقوقی اصلی:
«آیا فعالیت این قبیل وب‌سایت‌ها با توجه به قوانین فعلی جمهوری اسلامی ایران، قانونی است؟»

زیرسوالات و نکات کلیدی برای شفاف‌سازی:

۱. عدم عضویت ایران در کنوانسیون برن: با علم بر اینکه ایران عضو کنوانسیون بین‌المللی کپی‌رایت (برن) نیست، آیا صرفاً همین موضوع، فعالیت مذکور را از نظر قانون داخلی توجیه می‌کند؟

۲. قوانین داخلی: با فرض خارجی بودن محتوا، آیا فعالیت این سایت‌ها را می‌توان تحت یکی از عناوین زیر در قوانین داخلی غیرقانونی دانست؟
* قانون جرائم رایانه‌ای:آیا این عمل مصداق "دسترسی غیرمجاز" (ماده ۱)، "تقلب رایانه‌ای" (ماده ۶) یا "سوءاستفاده از داده‌های متعلق به دیگران" است؟
* قانون مجازات اسلامی (کلاهبرداری):آیا فروش محصولی که سایت، مالکیت و حق فروش آن را ندارد، می‌تواند مصداق کلاهبرداری (ماده ۱ قانون تشدید) محسوب شود؟
* قانون حمایت از مصرف کننده:آیا ارائه این محتوا به عنوان یک محصول قانونی، فریب مشتری محسوب می‌شود؟

۳. نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد): آیا دارا بودن «نماد اعتماد الکترونیکی» برای چنین سایت‌هایی به معنای قانونی بودن کل فرآیند کسب‌وکار و محتوای آنهاست؟

۴. وضعیت کاربر (خریدار): آیا کاربری که از این سایت‌ها اشتراک خریداری و محتوا را صرفاً برای استفاده شخصی دانلود می‌کند، مرتکب جرم خاصی شده است؟

با تشکر از راهنمایی و وضوح بخشی شما به این موضوع.

پروفایل کاربر

امیر عبدلی

فروش گروه تلگرامی

سلام.من اگه گروهمو که مالکش هستم بفروشم و خریدار بعد از مالکیت با آن گروه خلافی انجام دهد آیا رد من هم زده میشه توسط پلیس فتا و مسئولم؟

پروفایل کاربر

حمیدرضا آخوندی

شکایت بابت کنسل کردن سفارش

سلام
من از یک سایت اینترنتی که اینماد هم داره 2 عدد کالا (سفارش گذاری از خارج) خریدم. وجه رو پرداخت کردم. زمان تحویل 45 روز بود. یک عدد از کالاها رو بعد از 4 ماه تحویل دادند. بعد از 8 ماه هم گفتند کالای دوم گم شده و سفارش رو کنسل کردند. در تمام این مدت هم با پیگیری های من مدام جئاب میدادند که در تلاش هستیم هر چه زودتر تحویل بدیم. وجه اون یک عدد کالای کنسل شده رو به من برگردوندند.
میخواستم ببینم میشه بابت تاخیر یا کنسل کردن سفارش ازشون خسارت گرفت. و اینکه من 2 عدد از کلا رو لازم دارم. یک عدد به درد من نمیخوره. میشه اون یک عدد رو مرجوع کنند و وجهش رو برگردونند.

پروفایل کاربر

غلامرضا کبوتری

طرح دعوا

یک طرح دعوا دارم تو شعبه چهارم صلح اولین وقت رسیدگی ت۱۴۰۵ میتونم شکایت ا‌نجا باطل کنم تو شعبه حقوقی دوباره شکایت کنم چطوري


هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.