سوالات متداول قوانین و مقررات کسبوکارهای اینترنتی
شما میتوانید هرگونه سوال در مورد قوانین و مقررات کسبوکارهای اینترنتی را از ما بپرسید تا وکلا و کارشناسان حقوقی وینداد در سریعترین زمان به سوالات متداول شما بهصورت دقیق و شفاف پاسخ دهند.
ابوالفضل فرخی
ابلاغیه الکترونیکی
ایا امکان دارد در قسمت ضمائم ابلاغیه الکترونیکی این مطلب درج گردد یک ابلاغیه در فضای مجازی برام فرستادند که اینطور نوشته:
ضمائم : توجه داشته باشید ابلاغیه الکترونیکی حسب مقررات از طریق نامه رسان شرکت پست جمهوری اسلامی ایران به مخاطب ارسال میگردد
محمد حامدی
از ایده تا اجرا: ملاحظات حقوقی و حفظ امنیت ایده در پروژههای نوپا
با سلام و وقت بخیر
من قصد دارم یک پروژه آنلاین کوچک مانند راهاندازی بانک سایتهای ایرانی را اجرا کنم. این پروژه با ایدههای نو و پیشرفته طراحی خواهد شد و میتوان گفت که تاکنون نمونه مشابهی در ایران نداشته است.
سوال اول:
برای ثبت چنین پروژهای چه مجوزهایی نیاز است؟
من سرمایه کافی ندارم و میخواهم این کار را به صورت حقیقی و با هزینههای شخصی و کم شروع کنم. از طرفی نگران دزدیده شدن ایدهام هستم و همچنین نمیخواهم با ثبت شرکت، هزینههای اضافی برای خودم ایجاد کنم.
به دنبال راهی هستم که هم حقوق من به عنوان یک شخص حقیقی حفظ شود و هم بتوانم فعالیت را به صورت قانونی انجام دهم.
آیا چنین چیزی ممکن است؟
سوال دوم:
میخواهم قوانین و حریم خصوصی مختص فعالیت خودم را تدوین کنم. آیا میتوانید در این زمینه کمک کنید و متنی مناسب برای من آماده کنید؟
با تشکر از شما
ستایش برجی
قوانین کلینیک زیبایی
سلام و عرض ادب
من چند ماه پیش به پیج یک کلینیک زیبایی پیام دادم و گفتن که هزینه ۳.۵۰۰ تومنه و شما باید ۱ تومن بیعانه بدین و در صورت کنسلی بیعانه عودت داده میشود و در صورت انجام کار از هزینه کار کم میشود من حتی اسکرین از همین پیامشون دارم بعد چند ماه تماس گرفتن برای رزرو وقت و من گفتم که چون پول ندارم کنسل کنید و بیعانه رو عودت بدین . زدن زیر حرفشون و گفتن خیر عودت داده نمیشه به هیچ وجه و حرفشونو گردن نگرفتم و وقتی هم که رفتم کلینیک بجای ۳.۵۰۰ موقع حساب کردن ۶ میلیون گرفتن و چون گفته بودن که ۳.۵۰۰ من همون مقدار پول همراه خودم داشتم خلاصه ۶ تومن جور کردم ۶۰۰ تومن بدهکار موندم و گفتم که پول دستم بیاد میزنم به حسابتون حالا پیام فرستادن و من رو تهدید کردن
میشه شکایت کرد از این کلینیک؟
حسین جعفری
عدم تحویل کالا در زمان تعیین شده
من از سایت پی سی کالا در تاریخ ۸آبان ۱۴۰۴ یک لپتاپ به مبلغ ۱۳۰میلیون تومان خرید کردم و طبق فاکتوری که ارائه دادن قرار بود تا ۱۸ آبان کالا رو تحویل بدن که ندادن و هر بار به بهانه های مختلف گارانتی گمرک و خراب بودن کالا و تحویل ندادن همکاران تا الان ۱۳بهمن ۱۴۰۴ تحویل ندادن میخاستم بدونم چطور شکایت کنم که هم اصل پولم و پول ضررکه کردم رو بگیرم؟ ??
محمدامین عطابخش
«آیا فعالیت این قبیل وبسایتها با توجه به قوانین فعلی جمهوری اسلامی ایران، قانونی است؟»
سلام و عرض ادب خیلی ممنون بابت وقت و فرصتی که قرار می دهید ??
وبسایتهایی در ایران(مانند "ساین ویژن" به آدرس cine.ir) وجود دارند که با فروش اشتراک به کاربران ایرانی، دسترسی نامحدود به هزاران دوره آموزشی ویدیویی (عمدتاً مربوط به نرمافزارهای گرافیکی مانند Adobe Premiere، After Effects، Blender و...) میدهند. این دورهها توسط مدرسین و شرکتهای خارجی تولید شده و در پلتفرمهای بینالمللی به فروش میرسند. این وبسایتهای ایرانی ظاهراً این محتواها را بدون کسب مجوز از صاحبان اصلی (Right Holders) جمعآوری کرده و به صورت تجاری میفروشند.
سوال حقوقی اصلی:
«آیا فعالیت این قبیل وبسایتها با توجه به قوانین فعلی جمهوری اسلامی ایران، قانونی است؟»
زیرسوالات و نکات کلیدی برای شفافسازی:
۱. عدم عضویت ایران در کنوانسیون برن: با علم بر اینکه ایران عضو کنوانسیون بینالمللی کپیرایت (برن) نیست، آیا صرفاً همین موضوع، فعالیت مذکور را از نظر قانون داخلی توجیه میکند؟
۲. قوانین داخلی: با فرض خارجی بودن محتوا، آیا فعالیت این سایتها را میتوان تحت یکی از عناوین زیر در قوانین داخلی غیرقانونی دانست؟
* قانون جرائم رایانهای:آیا این عمل مصداق "دسترسی غیرمجاز" (ماده ۱)، "تقلب رایانهای" (ماده ۶) یا "سوءاستفاده از دادههای متعلق به دیگران" است؟
* قانون مجازات اسلامی (کلاهبرداری):آیا فروش محصولی که سایت، مالکیت و حق فروش آن را ندارد، میتواند مصداق کلاهبرداری (ماده ۱ قانون تشدید) محسوب شود؟
* قانون حمایت از مصرف کننده:آیا ارائه این محتوا به عنوان یک محصول قانونی، فریب مشتری محسوب میشود؟
۳. نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد): آیا دارا بودن «نماد اعتماد الکترونیکی» برای چنین سایتهایی به معنای قانونی بودن کل فرآیند کسبوکار و محتوای آنهاست؟
۴. وضعیت کاربر (خریدار): آیا کاربری که از این سایتها اشتراک خریداری و محتوا را صرفاً برای استفاده شخصی دانلود میکند، مرتکب جرم خاصی شده است؟
با تشکر از راهنمایی و وضوح بخشی شما به این موضوع.
امیر عبدلی
فروش گروه تلگرامی
سلام.من اگه گروهمو که مالکش هستم بفروشم و خریدار بعد از مالکیت با آن گروه خلافی انجام دهد آیا رد من هم زده میشه توسط پلیس فتا و مسئولم؟
حمیدرضا آخوندی
شکایت بابت کنسل کردن سفارش
سلام
من از یک سایت اینترنتی که اینماد هم داره 2 عدد کالا (سفارش گذاری از خارج) خریدم. وجه رو پرداخت کردم. زمان تحویل 45 روز بود. یک عدد از کالاها رو بعد از 4 ماه تحویل دادند. بعد از 8 ماه هم گفتند کالای دوم گم شده و سفارش رو کنسل کردند. در تمام این مدت هم با پیگیری های من مدام جئاب میدادند که در تلاش هستیم هر چه زودتر تحویل بدیم. وجه اون یک عدد کالای کنسل شده رو به من برگردوندند.
میخواستم ببینم میشه بابت تاخیر یا کنسل کردن سفارش ازشون خسارت گرفت. و اینکه من 2 عدد از کلا رو لازم دارم. یک عدد به درد من نمیخوره. میشه اون یک عدد رو مرجوع کنند و وجهش رو برگردونند.
غلامرضا کبوتری
طرح دعوا
یک طرح دعوا دارم تو شعبه چهارم صلح اولین وقت رسیدگی ت۱۴۰۵ میتونم شکایت انجا باطل کنم تو شعبه حقوقی دوباره شکایت کنم چطوري
سارا طاهری
حقوقی
با سلام من از یه سایت اینترنتی که تو ماهواره تبلیغ کرد خرید کردم جوایز خرید رو نفرستادن و یه جنس بیکیفیت با فیمت زیاد حدود ۳ میلیون انداختن قابلمه خریدم بدون در برام فرستادن جواب هم نمیدن
گلناز روشندل
مسدودی حساب
بنده کارم طراحی سایت هست دردوره اموزشی برای دانلود فایل ها از سایت های فیلتر پارسال مدرس گفت و من از چندتا ربات فیلترشکن خریدم خلاصه دیدم خوبن برای خانواده هم تهیه کردم و بعد از خرید من اونا مبلغش رو برام میزدن به کارت یکماه شد دیدم که امکان کارت به کارت ندارم .رفتم بانک گفتن از دادگستری کل تهران مسدود شده .میخوام حسابم باز بشه من برای آموزشم نیاز به فیلترشکن داشتم وگرفتم ۵ ۶تا برای اعضای خانواده و دوستانم خریدم چون امکان رفتن به تهران رو هم ندارم راهی هست بشه حسابم باز بشه با وکیل؟
مهدی امین
بیمه و مالیات تبلیغات یا اجاره
در یک سایت اینترنتی شرکت بازرگانی (فروش اینترنتی کالا) برای تبلیغات شرکت تامین کننده کالا، از واژه اجاره فضای دیجیتال استفاده شود یا تبلیغات و مارکتینگ که بیمه تعلق نیگیرد و مالیات کمتر باشد.ماده و تبصره های مربوط را بفرمایید
شروین اسدی
پی دی اف کردن کتاب دیگران
سلام
من یک کتاب بدنسازی را که تازه به بازار امده بود(حدود دو هفته) به صورت پی دی اف در آوردم و در کانال تلگرامی خودم گذاشتم.
کلا یک روز این پی دی اف در کانال من بود و به صورت رایگان هم بوده که همه استفاده کنند.
بعد از یک روز بعضی از دوستانم به من گفتند که این کار اشتباه است و میتونن ازت شکایت کنند و من هم سریع اون پی دی اف را از کانالم پاک کردم.
یکی از نویسندگان اون کتاب هم به من پیام داد که ازت شکایت خواهیم کرد.
خواستم بدونم با توجه به اینکه من فقط یک روز اون پی دی اف را گذاشتم و اونم به صورت رایگان و بعد هم سریع پاک کردم آیا باز هم می توانند از من شکایت کنند و من جرمی انجام دادم؟
اگر جرم هست و اونا شکایت کنند مجازات چی هست،؟
کلا استرس منو گرفته و میترسم اتفاقی بیوفته لطفا منو راهنمایی کنید،
تشکر
میرسعید سنجری
عدم تحویل دستگاه از تعمیرگاه
با سلام و احترام وضمن تشکر
حدود 4 ماه پیش یک دستگاه بخور سرد خانگی را از طریق یک سایت انلاین تعمیر لوازم خانگی ارسال کردم .
(قبض رسید موجود است ) اکنون بعد از گذشت بیش چهار ماه از ارسال دستگاه خودداری میکنند (به گفته خودشان در زمانی جابجایی این دستگاه گم شده است )
از پیگیری تلفنی نتیجه ای حاصل نشد .چه اقدامی میتوام انجام بدهم .
با تشکر
فریبا محمودی چقازردی
شکایت از ترب
با سلام واحترام
بنده از ترب مبلمان خریدم با تاخیر ب دستم رسید وعلاوه بر مبلغ طی شده ۱۵۰۰۰۰۰هزارتومان هم اضافه گرفتن الان مبلی ک بدستم رسیده پارگی داره پشتی مبلها کوتاه وبلنده دوتا از پشتی مبلها کج شدن پایه فلزی هستن وهمگی کج وکوله شدن نشیمن مبلها بیرون زدگی داره از اسفنج مرغوب استفاده نشده و....درخواست عودت دادم الان این دوهفته است امروز وفردا میکنن موندم چکار کنم ممنون میشم راهنماییم کنید
حسن توکلی
خریدگوشی ازسایت ترپ
خسته نباشیدیه گوشی ازسایت ترپ خریداری نمودم که الان بعدازیکماه قطع شده وسامانه همتامیگه کدIMEIدرسامانه همتاثبت نشده یعنی کدروی کارتون ثبت درهمتانشده ولی فروشنده نوشته که قابل ریجستری میباشدالان بایدچجوری وازکی شکایت کنم راهنماییم کنیدممنون میشم