شلیر شفیعی
شکایت از ترب
من دو سری لوازم آکروپال از فروشگاه لوازم خانگی دات کام ،که در ترب بود و از طریق ترب از این فروشگاه خریدم و بعد از حدود یک ماه هنوز خبری نیست و به پشتیبانی ترب اطلاع دادم و پس از یه هفته گفتن متأسفیم این فروشگاه دیگه زیر نظر ما نیست و ما نمیتوانیم کاری انجام دهیم.
و فروشگاه هم اصلا پاسخگو نیست،من چطور باید اقدام کنم ؟
و دلم رو پس بگیرم ،پول هم تقریباً ۲۳ میلیون هستش.
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (0)
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
محمدامین پاس
تخلف در ارسال و عودت وجه
با عرض سلام و خسته نباشید
من چند هفته پیش از فروشگاه اینترنتی پارسیس موبایل گوشی خریداری کردم اما بعد از گذشت یک ۱۰روز که خبری نشد شخصا تماس گرفتم و گفتن تامین کننده نتوانسته کالا رو تامین کنه و سفارشتون لغو میشه و گفتن که ما با شما تماس گرفتیم و بهتون اطلاع دادیم درصورتی که اصلا با من تماس نگرفتن خلاصه سفارش لغو شد و قرار شد وجه رو عودت بدن اما بعد از دو روز که وجه رو عودت ندادن زنگ زدم و به دروغ گفتم همکارتون با من تماس گرفتن و گفتن کالا براتون ارسال میشه اونم گفت در جریان سفارشتون هستم و روز بعد وضعیت کالا رو به تایید حسابداری تغییر دادن و بعد از دو روز تو وضعیت زدن به دلیل متفاوت بودن نام پرداخت کننده و سفارش دهنده سفارش لغو شده و پول سفارش رو بعد از ۳ تا ۴ روز با کلی پیگیری برگشت دادن ؛برای تک تک مراحل کالا کلی تماس گرفتم و پیگیری کردم تا جواب بگیرم و همچنین یه سفارش دیگه هم از همین سایت چند روز بعد از این سفارش داشتم که همون روز لغو کردم و مبلغش رو با کلی پیگیری بعد از ۱۲ روز عودت دادن.
قوانین سایتشون میگه حداکثر زمان ارسال کالا ۷ روز کاریه و در صورت نبود موجودی خریدار حق هیچگونه اعتراضی ندارد
با توجه به وضعیت فوق شما چه پیشنهادی میکنید البته این شکایت رو در سایت پلیس فتا ثبت کردم ولی اصلا جوابی نگرفتم
مریم حکیمی
شکایت از تیک تاپ شاپ
آیا می توان از شرکت های خارجی شمایت کرد؟
من در شرکتی به عنوان تیک تاپ شاپ شرکت کردم و الان پولم را نمی دهند
آیا راهی دارد؟
احمد غفاری
باز نشستکی
سلام من ۱۷ سال بیمه عادی دارم با سربازی و۱۱سال ۸ ماه در شرکت تولیدی لاستیک کار کردم سخت کار دارم چون پست کار تولیدی خورده سن ۴۸ سال میشه باز نشسته بشم