سارا فرجی
شکایت از پیج فروشگاهی اینستاگرام
با سلام من از يك پيج فروش در اينستاگرام كفش خريدم و و زمانيكه به دستم رسيد سايز كفش كوچك بود درخواست تعويض دادم و فروشنده با امتناع از من خواست كه هزينه هاى موجوع كردن را خودم بپردازم كه البته پرداخت كردم اما همچنين از ارسال كالا امتناع مى كند! بعلاوة دسترسى من به پيج را بسته و من را ريموو كرده! بنظر شما راهى براى پيگيرى وجود دارد؟!
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
صنم مقیمی
با سلام
اصولا فروشگاه های اینترنتی باید دارای نماد اعتماد الکترونیک باشند و باید موارد قانونی را رعایت کنند در این دسته از موارد تخلفات اینترنتی شما می توانید موضوع را از طریق مراجعه به سایت اینترنتی پلیس فتا پیگیری کنید و با ارائه و ثبت مشخصات خود موضوع شکایت خود را مطرح کنید.
روش دیگر نیز مراجعه به دادسرا و بخش جرایم رایانه ای می باشد که می توانید تشکیل پرونده بدهید و بعد از طی مراحل قانونی، دادسرا پرونده را به پلیس فتا ارجاع می دهد.
با احترام
تیم حقوقی وینداد
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
ارشاد زلفی
مالیات کسب و کارهای اینترنتی
سلام.
راجع به مبحث مالیاتی،
وقتی فروشگاه انلاینی فعالیت میکنه و ماهیانه 20 میلیون از سایتش خرید میشه، ایا نیاز هست بره دنبال کارهای مالیاتیش؟
ایا استفاده از درگاه ملت باعث میشه بانک لیست تراکنشارو بگیره و مالیاتشو حساب کنه؟
سایت فلن رو درگاه زرین پال هست فک نکنم واسه زرین پال مالیات حساب شه؟
یه توضیحی در این زمینه متخصصین حقوقی مالیاتی بدن. ممنون
بهزاد فتوت نیا
شکایت از دیجیکالا
یک موبایل مدل dogee s40 (ضد ضربه) از دیجی کالا خریده ام... که در مشخصات گفته بدنه و پلیکربنات و آلومنینم است... ولی کمی بعد به دلیل یک ضربه کوچه مشخص شد قسمتی که قرار بوده آلومنیم باشد پلاستیک است... و دیجی کالا به دلیل اینکه بیشتر از یک هفته از اینکه متوجه شدم جنس فروخته شده اصل نیست هیج مسولیتی قبول نمیکند... و گارنتی هم چون گوشی ضربه خورده هیچ مسولیتی قبول نمیکند...
لطفا بفرمایید در اینجا چه جرمی اتفاق انقاده و چگونه باید پیگری کنم؟
عرفان اصغری
مالیات استارت آپ و درگاه اینترنتی (غیر شرکتی)
با سلام
من یک استارت آپ دارم که به صورت شخص حقیقی و نه شرکت فعالیت میکنم.کسب و کار من سیستم نوبت دهی هست و من به صورت درصدی یک سهم جزئی از تراکنش ها دارم. حدودا ماهیانه 200 میلیون تومان روی درگاه پرداختم تراکنش وجود داره که تقریبا سهم من حدود 5 میلیون هست که باز پیامک و سرور و ... هم از اون باید پرداخت کنم و الباقی مبلغ بلافاصله به حساب پزشکانی که برای اون ها نوبتدهی میکنم واریز میشه. خواستم بدونم چطور میتونم به مشکل مالیاتی نخورم و احیانا یک وقت مالیات سراغم نیاد برای کل حجم تراکنشهایی که روی درگاهم وجود داره و اصلا درآمد واقعی من نیست. آیا سند پرداختهای پایا برای مالیات قابل قبول هست یا کلا اونها به ورودی درگاه اینترنتی نگاه میکنن. ممنون میشم هر راهنمایی که ممکن هست انجام بدید؟
با تشکر