وینداد AI؛ مشاور حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی
پروفایل کاربر

سارا فرجی

شکایت از پیج فروشگاهی اینستاگرام

با سلام من از يك پيج فروش در اينستاگرام كفش خريدم و و زمانيكه به دستم رسيد سايز كفش كوچك بود درخواست تعويض دادم و فروشنده با امتناع از من خواست كه هزينه هاى موجوع كردن را خودم بپردازم كه البته پرداخت كردم اما همچنين از ارسال كالا امتناع مى كند! بعلاوة دسترسى من به پيج را بسته و من را ريموو كرده! بنظر شما راهى براى پيگيرى وجود دارد؟!

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

صنم مقیمی

5 سال پیش

با سلام 

اصولا فروشگاه های اینترنتی باید دارای نماد اعتماد الکترونیک باشند و باید موارد قانونی  را رعایت کنند در این دسته از موارد  تخلفات اینترنتی شما می توانید موضوع را از طریق مراجعه به سایت اینترنتی پلیس فتا پیگیری کنید و با ارائه و ثبت مشخصات خود موضوع شکایت خود را مطرح کنید.

روش دیگر نیز مراجعه به  دادسرا و بخش جرایم رایانه ای می باشد که می توانید تشکیل پرونده بدهید و بعد از طی مراحل قانونی، دادسرا پرونده را به پلیس فتا ارجاع می دهد.

با احترام 

تیم حقوقی وینداد

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

فاطمه اسفُرم

وام در تلگرام

.سلام من میخوام درتلگرام وام بگیرم چطور بفهمم که این کانال کلاهبرداری میکند یاخیر؟ یک فرم با شماره تماس عکس کارت ملی ویا شناسنامه راخواسته و شمار شایانی چطور اطمینان کنم

پروفایل کاربر

رامین ویسی

بازی انفجار

آیا فروختن ربات ضریب دقیق بازی انفجار جرم هست؟ اگه ارع جرمش چیه ؟ جریمه باید بده یا حبس میشه برا مدتی مثلا

پروفایل کاربر

مریم رنجبر

انلاین شاپ

سلام ۴ ماه پیش از یک انلاین شاپ‌سفارش دادم ولی سفارشم رو ارسال نکردن الان هم جوابی نمیدن هم سایت هم پیج اینستا و هم کارگاه دارن راهی هست ک بتونم پولم رو پس بگیرم؟ و ب چه صورته
پیام ها و واریز پول و همه رو دارم