سارا فرجی
شکایت از پیج فروشگاهی اینستاگرام
با سلام من از يك پيج فروش در اينستاگرام كفش خريدم و و زمانيكه به دستم رسيد سايز كفش كوچك بود درخواست تعويض دادم و فروشنده با امتناع از من خواست كه هزينه هاى موجوع كردن را خودم بپردازم كه البته پرداخت كردم اما همچنين از ارسال كالا امتناع مى كند! بعلاوة دسترسى من به پيج را بسته و من را ريموو كرده! بنظر شما راهى براى پيگيرى وجود دارد؟!
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
صنم مقیمی
با سلام
اصولا فروشگاه های اینترنتی باید دارای نماد اعتماد الکترونیک باشند و باید موارد قانونی را رعایت کنند در این دسته از موارد تخلفات اینترنتی شما می توانید موضوع را از طریق مراجعه به سایت اینترنتی پلیس فتا پیگیری کنید و با ارائه و ثبت مشخصات خود موضوع شکایت خود را مطرح کنید.
روش دیگر نیز مراجعه به دادسرا و بخش جرایم رایانه ای می باشد که می توانید تشکیل پرونده بدهید و بعد از طی مراحل قانونی، دادسرا پرونده را به پلیس فتا ارجاع می دهد.
با احترام
تیم حقوقی وینداد
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
نیما عباسی
شرط بندی
سلام وکلای محترم
من در سایت شرط بندی بودم
برام ابلاغیه اومد براشون لایحه بفرستم و اکانتم رو پاک کنم که اینکارو کردم و درخواست دادم پرونده بیاد شهر خودم چون ابلاغیه از اهواز بود
لطفا میشه بگین چه حکمی میدن ؟
فاطمه اسفُرم
وام در تلگرام
.سلام من میخوام درتلگرام وام بگیرم چطور بفهمم که این کانال کلاهبرداری میکند یاخیر؟ یک فرم با شماره تماس عکس کارت ملی ویا شناسنامه راخواسته و شمار شایانی چطور اطمینان کنم
شلیر شفیعی
شکایت از ترب
من دو سری لوازم آکروپال از فروشگاه لوازم خانگی دات کام ،که در ترب بود و از طریق ترب از این فروشگاه خریدم و بعد از حدود یک ماه هنوز خبری نیست و به پشتیبانی ترب اطلاع دادم و پس از یه هفته گفتن متأسفیم این فروشگاه دیگه زیر نظر ما نیست و ما نمیتوانیم کاری انجام دهیم.
و فروشگاه هم اصلا پاسخگو نیست،من چطور باید اقدام کنم ؟
و دلم رو پس بگیرم ،پول هم تقریباً ۲۳ میلیون هستش.