مشاوره حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی، از وینداد AI سوالات حقوقی خود را به رایگان بپرسید!
پروفایل کاربر

محمد امینی

فروش محصولات دانلودی

با سلام و عرض ادب وقت بخیر خسته نباشین ببخشید بنده یک سوالی داشتم در مورد کسب و کار اینترنتی بنده در زمینه فروش فایل فعالیت میکنم و میخاستم به صورت دقیق قوانینی در این زمینه دریافت کنم تا خدایی نکرده فردا روزی به مشکلی بر نخورم از شما ممنون میشم که بنده رو در این زمینه راهنماییم کنید

و یک سوال دیگه به انوان مثال من یک فایلی به فروش میرسونم که اون فایل توسط خودم یا دوستان فایل تست گرفته میشه پس از فروش فایل خریدار ادعا میکنه که فایل خریداری شده مشکل داره در صورتی که قبلا فایل تست و امتحان شده و در موقه فروش در پیامی اعلام میکنیم که فایل تست شده و مشکلی نداره جدیدا افرادی ادعا میکنن که فایل مشکل فنی داره و درخواست میکنن که مبلغ پرداخت شده رو عودت بدیم پس از عودت مبلغ مشاهده میشه که همون فایلی که قبلا توسط اشخاصی خریداری شده در شبکه های اجتماعی به فروش میرسه میخاستم بدونم که آیا قانونی چیزی وجود داره وقتی خریداری پس از پرداخت مبلغ اگر درخواست عودت مبلغ رو کرد ما مبلغ رو عودت ندیم از شما عزیزان ممنون میشم که بنده رو در این زمینه راهنماییم کنید که بسیار برای بنده مهم و ضروری هست

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

الهه هوایی

4 سال پیش

با سلام 

با توجه به قانون تجارت الکترونیک به موجب ماده ۳۷: «در هر معامله از راه دور مصرف‌کننده باید حداقل هفت روز کاری، وقت ‌برای انصراف (حق انصراف) از قبول خود بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل داشته باشد.»

لذا خریدار میتواند کالا را پس بدهدو اگر شما از دریافت آن امتناع نمایید میتواند از شما شکایت نماید.

با احترام

تیم حقوقی وینداد 

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

رزیتا لطفی

قوانین رمز ارز

با سلام
آیا برای پرداخت های استارتاپی از استارتاپ به ارایه دهندگان خدمت می توان از پلتفرم های پرداخت رمز ارز با توجه به تغییرات قوانین در ماههای اخیر استفاده کرد؟
تشکر

پروفایل کاربر

علی تکلو

واریز ریال،خرید و انتقال ارز دیجیتال

سلام و خسته نباشید. شخصی که ادعا می‌کنه ساکن ترکیه هست برای من ریال واریز میکنه و من برای ایشان ارز دیجیتال خریداری و ارسال میکنم. ایشون رسید واریز هم برام می‌فرسته. آیا امکان وجود فعالیت مجرمانه این شخص وجود داره. و آیا می‌تونه برای من هم مشکل ساز بشه؟ ممنون میشم پاسخ بدید

پروفایل کاربر

شروین اسدی

پی دی اف کردن کتاب دیگران

سلام
من یک کتاب بدنسازی را که تازه به بازار امده بود(حدود دو هفته) به صورت پی دی اف در آوردم و در کانال تلگرامی خودم گذاشتم.
کلا یک روز این پی دی اف در کانال من بود و به صورت رایگان هم بوده که همه استفاده کنند.
بعد از یک روز بعضی از دوستانم به من‌ گفتند‌ که این کار اشتباه است و میتونن ازت شکایت کنند و من هم سریع اون پی دی اف را از کانالم پاک کردم.
یکی از نویسندگان اون کتاب هم به من پیام داد که ازت شکایت خواهیم کرد.
خواستم بدونم با توجه به اینکه من فقط یک روز اون پی دی اف را گذاشتم و اونم به صورت رایگان و بعد هم سریع پاک کردم آیا باز هم می توانند از من شکایت کنند و من جرمی انجام دادم؟
اگر جرم هست و اونا شکایت کنند مجازات چی هست،؟
کلا استرس منو گرفته و میترسم اتفاقی بیوفته لطفا منو راهنمایی کنید،
تشکر