مشاوره حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی، از وینداد AI سوالات حقوقی خود را به رایگان بپرسید!
پروفایل کاربر

محمد امینی

فروش محصولات دانلودی

با سلام و عرض ادب وقت بخیر خسته نباشین ببخشید بنده یک سوالی داشتم در مورد کسب و کار اینترنتی بنده در زمینه فروش فایل فعالیت میکنم و میخاستم به صورت دقیق قوانینی در این زمینه دریافت کنم تا خدایی نکرده فردا روزی به مشکلی بر نخورم از شما ممنون میشم که بنده رو در این زمینه راهنماییم کنید

و یک سوال دیگه به انوان مثال من یک فایلی به فروش میرسونم که اون فایل توسط خودم یا دوستان فایل تست گرفته میشه پس از فروش فایل خریدار ادعا میکنه که فایل خریداری شده مشکل داره در صورتی که قبلا فایل تست و امتحان شده و در موقه فروش در پیامی اعلام میکنیم که فایل تست شده و مشکلی نداره جدیدا افرادی ادعا میکنن که فایل مشکل فنی داره و درخواست میکنن که مبلغ پرداخت شده رو عودت بدیم پس از عودت مبلغ مشاهده میشه که همون فایلی که قبلا توسط اشخاصی خریداری شده در شبکه های اجتماعی به فروش میرسه میخاستم بدونم که آیا قانونی چیزی وجود داره وقتی خریداری پس از پرداخت مبلغ اگر درخواست عودت مبلغ رو کرد ما مبلغ رو عودت ندیم از شما عزیزان ممنون میشم که بنده رو در این زمینه راهنماییم کنید که بسیار برای بنده مهم و ضروری هست

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

الهه هوایی

4 سال پیش

با سلام 

با توجه به قانون تجارت الکترونیک به موجب ماده ۳۷: «در هر معامله از راه دور مصرف‌کننده باید حداقل هفت روز کاری، وقت ‌برای انصراف (حق انصراف) از قبول خود بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل داشته باشد.»

لذا خریدار میتواند کالا را پس بدهدو اگر شما از دریافت آن امتناع نمایید میتواند از شما شکایت نماید.

با احترام

تیم حقوقی وینداد 

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

حانیه عزیزی

عودت مبلغ به مشتری

سلام مشتری مبلغی رو برای خرید پارچه برای روسری واریز کرد. من برای تهیه پارچه زمان و هزینه گذاشتم و به بازار رفتم ، به مشتری گفته بودم انلاین و در دسترس باشه. عکس پارچه رو برای مشتری فرستادم. ولی مشتری پاسخگو نبود و دیر پارچه رو تایید کرد. همین باعث شد توپ پارچه ناقص بشه و نتونم پارچه ی کافی تهیه کنم. و الان مشتری خواستار فسخ معامله و پس گرفتن مبلغ پارچه هست.
با توجه به این که من یک روز زمان و هزینه گذاشتم، باید مبلغ کامل رو برای مشتری عودت بدم؟
یا اینکه درصدی از مبلغ به عنوان خسارت دریافت میشه؟ اگر فسخ معامله و پشیمان شدن مشتری خسارت داره، چند درصد هست؟

پروفایل کاربر

مجتبی حسنی

فروش فیلم

مسئله:

کمپانی الف عرضه کننده فیلم دارای حق کپی رایت

این فیلم رو به کشور a ده سال قبل فروخته است

همان فیلم رو به کشور b پنج سال قبل فروخته است

همان فیلم رو به کشور c سه سال قبل فروخته است

با توجه به قواعد کپی رایت که اعتبار ده ساله دارد،کشور a پس از گذشت ده سال و انقضای مدت رعایت حق کپی رایت،فیلم را در فضای اینترنت منتشر میکند و قابل دسترس برای عموم می شود.

کمپانی الف قصد طرح شکایت از کشور a به دلیل انتشار فیلم در اینترنت را دارد.

کشور های bوc هم قصد دارند به عنوان شاکی ثالث از کشور a وارد پرونده شوند و از کشور a طرح شکایت کنند.

1_دادخواست از طرف شرکت الف رو میخواییم

۲_دادخواست از طرف خریداران bوc به عنوان ثالث رو میخواییم

۳_دادخواست مستقل از طرف خریدارانbوc شکایت از خریدار a

پروفایل کاربر

عرفان گودرزی

استعلام قانونی بودن یک پروژه استارتاپی

سلام وقت بخیر،

ما یک تیم هستیم که روی پروژه‌ای با هدف حمایت از حیوانات در حال انقراض کار می‌کنیم و تصمیم داریم یک وب‌سایت مرتبط با این موضوع راه‌اندازی کنیم. می‌خواستیم بدونیم چنین پروژه‌ای از نظر قانونی در ایران مشکلی ایجاد نمی‌کنه؟ همچنین قصد داریم برای تأمین بخشی از منابع، از NFT‌ استفاده کنیم. آیا استفاده از NFT و فروش یا عرضه آن در ایران قانونی هست؟ و اگر یکی از اعضای تیم به سن قانونی (۱۸ سال) رسیده باشه، آیا می‌تونه پروژه یا برند رو به‌صورت رسمی به نام خودش ثبت کنه؟ ممنون می‌شیم اگر راهنمایی‌مون کنین.