پروفایل کاربر

حانیه عزیزی

عودت مبلغ به مشتری

سلام مشتری مبلغی رو برای خرید پارچه برای روسری واریز کرد. من برای تهیه پارچه زمان و هزینه گذاشتم و به بازار رفتم ، به مشتری گفته بودم انلاین و در دسترس باشه. عکس پارچه رو برای مشتری فرستادم. ولی مشتری پاسخگو نبود و دیر پارچه رو تایید کرد. همین باعث شد توپ پارچه ناقص بشه و نتونم پارچه ی کافی تهیه کنم. و الان مشتری خواستار فسخ معامله و پس گرفتن مبلغ پارچه هست.
با توجه به این که من یک روز زمان و هزینه گذاشتم، باید مبلغ کامل رو برای مشتری عودت بدم؟
یا اینکه درصدی از مبلغ به عنوان خسارت دریافت میشه؟ اگر فسخ معامله و پشیمان شدن مشتری خسارت داره، چند درصد هست؟

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (0)

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

شکایت از دیجی کالا بیزینس

با سلام
تعداد ۳۰۰۰ عدد شامپو از دیجیکالا بیزینس خریداری کردم، به فاصله کوتاهی، قبل از تحویل کالا متوجه شدم که کالا اشتباه خریداری شده، خواستار تعویض کالا شدم ولی متاسفانه قسمت پشتیبانی به هیچ وجه مرجوع یا تعویض نمیکنند، در صورتی که کالا حتی هنوز تحویل هم داده نشده
چطور میتونم به این موضوع رسیدگی کنم؟

پروفایل کاربر

حسین جعفری

عدم تحویل کالا در زمان تعیین شده

من از سایت پی سی کالا در تاریخ ۸آبان ۱۴۰۴ یک لپتاپ به مبلغ ۱۳۰میلیون تومان خرید کردم و طبق فاکتوری که ارائه دادن قرار بود تا ۱۸ آبان کالا رو تحویل بدن که ندادن و هر بار به بهانه های مختلف گارانتی گمرک و خراب بودن کالا و تحویل ندادن همکاران تا الان ۱۳بهمن ۱۴۰۴ تحویل ندادن میخاستم بدونم چطور شکایت کنم که هم اصل پولم و پول ضررکه کردم رو بگیرم؟ ??

پروفایل کاربر

شینا خانی

واریز وجه و اقساط

سلام وقت بخیر.
سفارشم رو بخاطر سایز چند ساعت بعد از ثبت سفارش لغو کردم از طرف فروشگاه لغو ولی تماس میگیرن و پیام میدن که وقت پرداخت یکی دیگه از قسطاش شده و اینکه هنوز هزینه به کیف پول من تو دیجی پی واریز نشده لطفا پیگیری کنید چهار روزه من درگیرم