پروفایل کاربر

علی اسکوئی

مغایرت کالای ارسالی

از سایتی تابلو فرش ماشینی سفارش دادم طرحش با طرح اصلی مغایر است جنس را مرجوع کردم سایتش زیر بار نمیره وپاسخگو نیست نماد اعتماد هم نداره .

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)

2 سال پیش

با سلام و احترام،


در صورتی که کالای دریافتی با آنچه سفارش داده‌اید مغایرت دارد و فروشنده از پذیرش مرجوعی خودداری می‌کند، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:



  1. مراجعه به مراجع قانونی:



    • در صورتی که فروشنده از پذیرش مرجوعی خودداری می‌کند و نماد اعتماد الکترونیکی ندارد، می‌توانید به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان یا اتحادیه مربوطه شکایت کنید. این مراجع می‌توانند به شما در حل مشکل کمک کنند.



  2. ثبت شکایت در سامانه ۱۲۴:



    • می‌توانید شکایت خود را در سامانه ۱۲۴ ثبت کنید. این سامانه به بررسی شکایات مصرف‌کنندگان از فروشگاه‌های اینترنتی می‌پردازد.



  3. پیگیری از طریق پلیس فتا:



    • در صورتی که احساس می‌کنید با کلاهبرداری مواجه شده‌اید، می‌توانید به پلیس فتا مراجعه کنید و شکایت خود را ثبت کنید.



  4. مشاوره حقوقی:



    • پیشنهاد می‌شود با یک وکیل متخصص در امور تجارت الکترونیک مشورت کنید تا شما را در پیگیری حقوقی و قانونی یاری کند.

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

مجتبی حسنی

فروش فیلم

مسئله:

کمپانی الف عرضه کننده فیلم دارای حق کپی رایت

این فیلم رو به کشور a ده سال قبل فروخته است

همان فیلم رو به کشور b پنج سال قبل فروخته است

همان فیلم رو به کشور c سه سال قبل فروخته است

با توجه به قواعد کپی رایت که اعتبار ده ساله دارد،کشور a پس از گذشت ده سال و انقضای مدت رعایت حق کپی رایت،فیلم را در فضای اینترنت منتشر میکند و قابل دسترس برای عموم می شود.

کمپانی الف قصد طرح شکایت از کشور a به دلیل انتشار فیلم در اینترنت را دارد.

کشور های bوc هم قصد دارند به عنوان شاکی ثالث از کشور a وارد پرونده شوند و از کشور a طرح شکایت کنند.

1_دادخواست از طرف شرکت الف رو میخواییم

۲_دادخواست از طرف خریداران bوc به عنوان ثالث رو میخواییم

۳_دادخواست مستقل از طرف خریدارانbوc شکایت از خریدار a

پروفایل کاربر

عادله مهدیزاده

خرید از پیج اینستاگرام

سلام

من چند روز پیش از سایت میکاپ کالا خرید کردم ولی چیز دیگری برام ارسال شده چه کاری باید انجام داد


پروفایل کاربر

نیما عباسی

شرطبندی

باسلام
برای جرم شرط بندی بعضا بودن کسانی که میزان گردش حسابشون رو ملاک قرار دادن و مثلا شخصی میزان واریز و برداشتش ۱۰۰ تومن بوده و اومدن ۱۰۰ تومن براش جریمه نقدی محکوم کردن در صورتی که فرد حتی ضرر هم دیده بوده، آیا ممکنه چنین حکمی صادر بشه برای شخصی که بار اولش هست این اتهام بهش زده شده ؟