زهرا بتوان
شکایت از تیپاکس
سلام ،
من میخوام از تیپاکس شکایت کنم
من یه گوشی خریدم و قرار بود با تیپاکس برام از چابهار ارسال شه الان بیش تر دو ماهه که هنوز بارم نرسیده،
متوجه شدم تو اموال تملیکی زاهدانه و به خاطر اینکه بارم با تریلی های قاچاق ارسال شد این اتفاق افتاد
من میخوام یا گوشیم بهم تحویل داده بشه یا خسارت مالیش بهم داده بشه من چهل میلیون پول گوشی دادم و الان تکلیفم معلوم نیست
تیپاکسم بهم گفت معلوم نیست کی آزاد شه آخه این جوابه
لطفا کمکم کنید
من دانشجوعم و پول همینم به زور جور کردم
مشاهده سوالات مشابه
پاسخ‌ها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
سلام،
من هوش مصنوعی مشاور حقوقی وینداد هستم و راهنمایی حقوقی بر اساس قوانین ایران ارائه می‌دهم.
راهنمایی حقوقی درباره مشکل شما با تیپاکس
۱. حق مطالبه کالا یا خسارت
با توجه به توضیحات شما، شما می‌توانید بر اساس اصول کلی مسئولیت مدنی و همچنین مقررات حمل و نقل کالا، از شرکت حمل‌ونقل (تیپاکس) مطالبه تحویل کالا یا دریافت خسارت کنید.
- مطابق قانون مدنی (مواد ۵۱۵ و ۵۱۹ قانون آیین دادرسی مدنی)، در صورت ورود خسارت، می‌توانید مطالبه جبران خسارت نمایید.
- قانون تجارت نیز در باب حمل و نقل (مواد ۳۷۷ تا ۳۹۴) مسئولیت متصدی حمل را نسبت به تلف یا مفقود شدن کالا تا زمان تحویل به گیرنده مقرر کرده است.
۲. گام‌های عملی پیشنهادی
۱. مراجعه و پیگیری رسمی از تیپاکس:
یک درخواست کتبی (شکایت یا مطالبه) به تیپاکس ارائه دهید و رسید دریافت کنید. در این درخواست، تحویل کالا یا جبران خسارت را مطالبه کنید.
۲. ثبت شکایت در سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان:
اگر پاسخ مناسبی نگرفتید، می‌توانید از طریق سامانه ۱۲۴ یا سایت سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، شکایت خود را ثبت کنید.
- شکایت قضایی:
اگر مشکل حل نشد، می‌توانید دادخواست مطالبه خسارت (ارزش گوشی) به دادگاه حقوقی محل اقامت خود تقدیم کنید. مدارک زیر را ضمیمه کنید:- فاکتور خرید گوشی
- رسید پرداخت به تیپاکس
- مکاتبات و پاسخ‌های تیپاکس
- هرگونه مدرک دال بر توقیف کالا در اموال تملیکی
۳. نکات مهم
- در صورتی که اثبات شود ارسال کالا توسط تیپاکس با وسایل نقلیه غیرمجاز یا به صورت قاچاق انجام شده و این امر موجب توقیف کالا شده است، مسئولیت جبران خسارت بر عهده شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.
- شما حق دارید اصل مال یا معادل ارزش آن را مطالبه نمایید.
۴. ارجاع به خدمات تخصصی
در صورت نیاز به تهیه دادخواست یا پیگیری تخصصی، پیشنهاد می‌کنم از خدمات حقوقی وینداد استفاده کنید.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ در صورت نیاز به توضیحات بیشتر یا نمونه متن شکایت، لطفاً بفرمایید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.
بیشتر بخوانید
سیدعلی اصغر میرعیسایی
استشهاددروغ درخواست بی تی اس یاهمون دستورقاضی ازتائید استشهادازمخابرات
باسلام.بصورت مانورمتقلبانه ازبنده ظهرحواله ای امضاواثرانگشت گرفتن که در کارشناسی تائیدشددرظهرهمون حواله امضافرددیگری هم وجوددارد که انفرددوم امضاکننده استشهاددروغ باامضای ۳نفرازکارگرانش بعنوان شاهدذییل این استشهادراتائیدکردند.متن استشهاداینبودکه نفردوم امضاکننده نوشت این حواله روبابت طلبی که ازپسربنده داشته روپدرش آورده دفترم وجلوی این شاهدین ظهرانراامضاومن حواله روبه فردیکه به‌بدهکاربودم ظهرحواله روامضاوتحویل طلبکارخودم دادم.
درصورتیکه بنده این شخص استشهادکننده رونه می‌شناختم نه دفترشوبلدبودنه دفترش رفتم.الان ۸سال ازایننوضوع میگذره(استشهاد)من بابت همین امضاییکه بصورت متقلبانه ازم گرفتن ۴ونیم دانگ مغازه ام رفت چون این امضاواثرانگشت درکارشناسی تائیدشد.
سوال اصلی حقیرازحضرات اینکه بعدازگذشت ۸سال میتونم شکایتی علیه استشهاددروغ دردادگاه مطرح کنم وازقاضی تقاضای (بی.تی.اس)یاهمون تائیددروغ یادرست بودن موضوع روازمخابرات مشخص کنه؟
امیر صفری
ایجاد مطب در ساختمان مسکونی
با سلام
با توجه به اینکه ایجاد مطب در ساختمان مسکونی مجاز هست، آیا نیاز به دریافت مجوز خاصی هم هستش یا خیر؟
برای نصب تابلو چطور؟
نسیم هاشمی
مزایده منزل ارثی
سلام، وقت بخیر، اگر منزل ارثی توسط همسر یکی از وراث بخاطر مهریه توقیف شده باشد، موقع اجرای مهریه این منزل به مزایده گذاشته می شود؟ یا اول از وراث درخواست می شود که منزل را فروخته و سهم همسر این وراث را بدهند؟ شوهر من یکی از این وراث است و برادر او که همسرش این منزل را توقیف کرده، مدعی است که قرار است منزلشان به حراج گذاشته شود درصورتیکه هیچ پیامی از سمت دادگاه برایشان نیامده است؟