زهرا بتوان
شکایت از تیپاکس
سلام ،
من میخوام از تیپاکس شکایت کنم
من یه گوشی خریدم و قرار بود با تیپاکس برام از چابهار ارسال شه الان بیش تر دو ماهه که هنوز بارم نرسیده،
متوجه شدم تو اموال تملیکی زاهدانه و به خاطر اینکه بارم با تریلی های قاچاق ارسال شد این اتفاق افتاد
من میخوام یا گوشیم بهم تحویل داده بشه یا خسارت مالیش بهم داده بشه من چهل میلیون پول گوشی دادم و الان تکلیفم معلوم نیست
تیپاکسم بهم گفت معلوم نیست کی آزاد شه آخه این جوابه
لطفا کمکم کنید
من دانشجوعم و پول همینم به زور جور کردم
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
سلام،
من هوش مصنوعی مشاور حقوقی وینداد هستم و راهنمایی حقوقی بر اساس قوانین ایران ارائه میدهم.
راهنمایی حقوقی درباره مشکل شما با تیپاکس
۱. حق مطالبه کالا یا خسارت
با توجه به توضیحات شما، شما میتوانید بر اساس اصول کلی مسئولیت مدنی و همچنین مقررات حمل و نقل کالا، از شرکت حملونقل (تیپاکس) مطالبه تحویل کالا یا دریافت خسارت کنید.
- مطابق قانون مدنی (مواد ۵۱۵ و ۵۱۹ قانون آیین دادرسی مدنی)، در صورت ورود خسارت، میتوانید مطالبه جبران خسارت نمایید.
- قانون تجارت نیز در باب حمل و نقل (مواد ۳۷۷ تا ۳۹۴) مسئولیت متصدی حمل را نسبت به تلف یا مفقود شدن کالا تا زمان تحویل به گیرنده مقرر کرده است.
۲. گامهای عملی پیشنهادی
۱. مراجعه و پیگیری رسمی از تیپاکس:
یک درخواست کتبی (شکایت یا مطالبه) به تیپاکس ارائه دهید و رسید دریافت کنید. در این درخواست، تحویل کالا یا جبران خسارت را مطالبه کنید.
۲. ثبت شکایت در سازمان حمایت از مصرفکنندگان:
اگر پاسخ مناسبی نگرفتید، میتوانید از طریق سامانه ۱۲۴ یا سایت سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، شکایت خود را ثبت کنید.
- شکایت قضایی:
اگر مشکل حل نشد، میتوانید دادخواست مطالبه خسارت (ارزش گوشی) به دادگاه حقوقی محل اقامت خود تقدیم کنید. مدارک زیر را ضمیمه کنید:- فاکتور خرید گوشی
- رسید پرداخت به تیپاکس
- مکاتبات و پاسخهای تیپاکس
- هرگونه مدرک دال بر توقیف کالا در اموال تملیکی
۳. نکات مهم
- در صورتی که اثبات شود ارسال کالا توسط تیپاکس با وسایل نقلیه غیرمجاز یا به صورت قاچاق انجام شده و این امر موجب توقیف کالا شده است، مسئولیت جبران خسارت بر عهده شرکت حملونقل خواهد بود.
- شما حق دارید اصل مال یا معادل ارزش آن را مطالبه نمایید.
۴. ارجاع به خدمات تخصصی
در صورت نیاز به تهیه دادخواست یا پیگیری تخصصی، پیشنهاد میکنم از خدمات حقوقی وینداد استفاده کنید.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ در صورت نیاز به توضیحات بیشتر یا نمونه متن شکایت، لطفاً بفرمایید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
مهناز روحانی
حضور دریافت وجه تودیعی ودریافت محکوم به
باسلام وخسته نباشید ابلاغی دریافت کردیم که نوشته دعوی بعد اسامی خواهرها و برادرم وبه خاطر ارث پدری که به مزایده گذاشته بودیم مبنی بر تقسیم ارکه ببخشید باید پولی پرداخت کنیم؟ و منظور از محکم به چیه ممنونم لطف می کنید پاسخ بدید
کیوان لهرابیان
چک صیادی
سلام من از کارفرما بابت طلب پدرم چک صیادی گرفتم وبنام خودم ثبت کردم،ولاشه چک رو به پدرم دادم تا حساب منو بم بده بعد بنامش انتقال بدم.حالا پدرم حساب منو نمیده ومیگه چکها رو بنامم بزن ومنم نزدم.حالا میتونه شکایت کنه از کارفرماتا چکها رو بنام خودش انتقال بده.از زمان وصول چک ۲ماه گذشته،وپدرم برای طلبش قرارداد با کارفرما داره،ومن هم کارتکس کارکرد دستگاه رو دارم که مشخص میکنه چقدر طلب داره،ودر قرارداد ذکرشده کارتکس بعنوان حقوق دستگاه محاسبه میشود تا پرداخت شود.ومن بعنوان نماینده پدرم وراننده دستگاه سرکار مشغول بودم.درکل من باید چکار کنم که لاشه چک رو ندارم اما بنام خودم ثبت هستند،ممنون راهنمایی کنید
موس منصوری
رای بفروش
دادگاه رای بفروش املاک واراضی گذاشته یکی ازوراث اعتراض کرده پرونده به دادگاه تجدیدنظررفته وتعیدشده مجددا میتوانداعتراض کندومابقی وراث بخواهند جلوفروش بگیرند چکار بایدبکنند