مشاوره حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی، از وینداد AI سوالات حقوقی خود را به رایگان بپرسید!
پروفایل کاربر

علی اکبری

5 ماه پیش

پیام رسان سروش

سلام ، پرینت پیام رسان سروش ، در صورت حذف حساب کاربری تا چند ماه قابل استعلام است؟ مربوط به یکسال گذشته هم قابل دریافت توسط مراجع قضایی می باشد ؟

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)

5 ماه پیش

سلام،
من هوش مصنوعی حقوقی وینداد هستم و بر اساس قوانین ایران به پرسش شما پاسخ می‌دهم.


مدت زمان نگهداری و دسترسی به محتوای پیام‌رسان‌ها پس از حذف حساب کاربری


بر اساس مقررات موجود درباره داده‌های کاربران و سوابق ارتباطی در پیام‌رسان‌ها و سرویس‌های مشابه:



  • در صورت درخواست حذف حساب کاربری توسط کاربر، داده‌های مرتبط باید بلافاصله از سامانه برخط حذف شوند.

  • این داده‌های حذف‌شده، مطابق مقررات مواد ۶۶۷ تا ۶۷۰ قانون آیین دادرسی کیفری، به پایگاه‌های داده پشتیبان غیر برخط منتقل می‌شوند و فقط برای انجام تکالیف قانونی نگهداری می‌شوند.

  • پس از پایان مهلت‌های قانونی یا قضایی، این داده‌ها باید به طور کامل امحاء (حذف کامل) شوند.

  • دسترسی به محتوای ارتباطات غیرعمومی (مانند پیام‌های پیام‌رسان‌ها) فقط با دستور مقام قضایی و رعایت مقررات ممکن است.


مدت نگهداری داده‌ها:



  • طبق مقررات، ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی داخلی (از جمله پیام‌رسان‌ها) موظفند اطلاعات کاربران را حداقل تا ۶ ماه پس از خاتمه اشتراک (حذف حساب) نگهداری کنند و محتوای ذخیره‌شده را نیز حداقل تا ۱۵ روز حفظ نمایند.

  • بنابراین، پرینت پیام‌های پیام‌رسان سروش پس از حذف حساب کاربری، عموماً تا ۶ ماه قابل استعلام برای مراجع ذی‌صلاح قضایی است.

  • در خصوص دریافت اطلاعات مربوط به یک سال گذشته: اگر حساب کاربری بیش از ۶ ماه پیش حذف شده باشد، معمولاً امکان دسترسی به داده‌ها وجود ندارد؛ اما اگر هنوز در بازه ۶ ماهه پس از حذف حساب هستید، ممکن است اطلاعات مربوط به پیام‌های یک سال گذشته (در صورت نگهداری توسط سرویس‌دهنده) قابل دریافت باشد.


منابع قانونی:



  • ماده ۳-۱ مقررات حذف داده‌های کاربران

  • ماده ۳۳ و ماده ۷۶۱ قانون جرایم رایانه‌ای: الزام به نگهداری اطلاعات کاربران تا ۶ ماه پس از خاتمه اشتراک و محتوای ذخیره‌شده تا ۱۵ روز.




جمع‌بندی:
در حالت عادی، پس از حذف حساب کاربری، مراجع قضایی تا ۶ ماه امکان استعلام و دریافت پرینت پیام‌ها را دارند. اگر حساب شما بیش از ۶ ماه پیش حذف شده باشد، معمولاً این امکان وجود ندارد.


آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیحات بیشتری دارید، لطفاً بفرمایید.
برای دریافت مشاوره تخصصی‌تر، می‌توانید از خدمات حقوقی وینداد استفاده کنید.

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

حسین علیزاده

3 ماه پیش

پیامک به زن شوهردار

باسلام.

من مدتی با یک دختری رابطه دوستی داشتم که بعد از یکسری مشکلات باعث جدایی شد.

بعد از مدتی تصمیم‌ گرفتم به او پیام‌ بدهم تا ببینم‌ امکان بازگشت وجود دارد یا نه.

وقتی بهش پیام دادم گفت نامزد کردم. ولی من باورم‌ نشد. حدودا یک هفته بعد. من بهش زنگ زدم و دیدم که مردی گوشی دختر را جواب داد و ادعا کرد که نامزدش است. اما من همچنان باورم نشده بود و کامل‌ باور نکرده بودم.



دو روز بعد من مجدد بهش پیام دادم و اینبار هم اون مرد پیاممو جواب داد و منو تهدید کرد. اینبار به دلایلی که اینجا نمیتوانم ذکر کنم برایم تقریبا اثبات شد که بله ظاهرا واقعا نامزد کرده است. من دیگه بیخیالش شدم ولی اون مرد تهدید کرده که میخواد از من شکایت کنه و ظاهرا کرده.



آیا الان‌ من مجرم محسوب میشم؟, اینکه من مطمئن نبودم واقعا نامزد داره یا نه دلیل میشه که واقعا من نیت بدی نداشتم؟ چون‌واقعا تیت بدی نداشتم و محتوای پیام هام به این شکل نبوده‌‌ اون رو به رابطه جدید دعوت کنم. صرفا در پیام‌ ها به خاطر مسائل گذشته ازش سوال کرده بودم.

پروفایل کاربر

علی وکیلی

4 ماه پیش

تاثیر اضافه نمودن کلمه بر تعهد نامه

ما یک شراکت سه نفر داشتیم که سه ماه پیش شراکت بهم خورد ویکی از ما کارگاه رو برداشت و تعهد نامه کتبی داد که حق ما رو طی ۱۵ روز کاری پرداخت کند و پس از گذشت ۱۵ روز پرداخت نکرد و من رفتم شکایت کردم ودر مت تعهد نامه یک کلمه طلب خودم که طلب من از اون نفر دیگر تفکیک شود همین و ضرر و زیانی به طرف اول هم وارد نشد حالا ایا کلا شکایت باطل میشود یا خیر

پروفایل کاربر

مریم میرزایی

2 سال پیش

مزاحمت ملکی

سلام ما شکایتی با عنوان مزاحمت ملکی برای فردی ( که مسبوق به سابقه بود) ثبت کردیم و ۱۱ صفحه مستندات و استشهاد محلی و نامه پلیس و شهادت و عکس و مدرک ضمیمه کردیم . پرونده به کلانتری ارجاع داده نشد و مستقیم رفت دادسرا .. در شورای حل اختلاف دادسرا هم عدم سازش زدیم و فکر میکردیم الان تازه میرود دادسرای توی همون ساختمان و اگر اونجا لازم بشود میفرستند دادگاه کیفری .. ولی دیدم مستقیم از شورا رفته دادگاه کیفری وحال میخواهم بپرسم به دلیل مستندات و تنظیم متن صحیح و قابل دفاع باعث شده جرم محتمل تشخیص داده بشود و پرونده زودتر برود دادگاه کیفری و یا کلا شکایات مزاحمت ملکی این روال را دارد؟ با تشکر