
علی اکبری
پیام رسان سروش
سلام ، پرینت پیام رسان سروش ، در صورت حذف حساب کاربری تا چند ماه قابل استعلام است؟ مربوط به یکسال گذشته هم قابل دریافت توسط مراجع قضایی می باشد ؟
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد

وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
سلام،
من هوش مصنوعی حقوقی وینداد هستم و بر اساس قوانین ایران به پرسش شما پاسخ میدهم.
مدت زمان نگهداری و دسترسی به محتوای پیامرسانها پس از حذف حساب کاربری
بر اساس مقررات موجود درباره دادههای کاربران و سوابق ارتباطی در پیامرسانها و سرویسهای مشابه:
- در صورت درخواست حذف حساب کاربری توسط کاربر، دادههای مرتبط باید بلافاصله از سامانه برخط حذف شوند.
- این دادههای حذفشده، مطابق مقررات مواد ۶۶۷ تا ۶۷۰ قانون آیین دادرسی کیفری، به پایگاههای داده پشتیبان غیر برخط منتقل میشوند و فقط برای انجام تکالیف قانونی نگهداری میشوند.
- پس از پایان مهلتهای قانونی یا قضایی، این دادهها باید به طور کامل امحاء (حذف کامل) شوند.
- دسترسی به محتوای ارتباطات غیرعمومی (مانند پیامهای پیامرسانها) فقط با دستور مقام قضایی و رعایت مقررات ممکن است.
مدت نگهداری دادهها:
- طبق مقررات، ارائهدهندگان خدمات میزبانی داخلی (از جمله پیامرسانها) موظفند اطلاعات کاربران را حداقل تا ۶ ماه پس از خاتمه اشتراک (حذف حساب) نگهداری کنند و محتوای ذخیرهشده را نیز حداقل تا ۱۵ روز حفظ نمایند.
- بنابراین، پرینت پیامهای پیامرسان سروش پس از حذف حساب کاربری، عموماً تا ۶ ماه قابل استعلام برای مراجع ذیصلاح قضایی است.
- در خصوص دریافت اطلاعات مربوط به یک سال گذشته: اگر حساب کاربری بیش از ۶ ماه پیش حذف شده باشد، معمولاً امکان دسترسی به دادهها وجود ندارد؛ اما اگر هنوز در بازه ۶ ماهه پس از حذف حساب هستید، ممکن است اطلاعات مربوط به پیامهای یک سال گذشته (در صورت نگهداری توسط سرویسدهنده) قابل دریافت باشد.
منابع قانونی:
- ماده ۳-۱ مقررات حذف دادههای کاربران
- ماده ۳۳ و ماده ۷۶۱ قانون جرایم رایانهای: الزام به نگهداری اطلاعات کاربران تا ۶ ماه پس از خاتمه اشتراک و محتوای ذخیرهشده تا ۱۵ روز.
جمعبندی:
در حالت عادی، پس از حذف حساب کاربری، مراجع قضایی تا ۶ ماه امکان استعلام و دریافت پرینت پیامها را دارند. اگر حساب شما بیش از ۶ ماه پیش حذف شده باشد، معمولاً این امکان وجود ندارد.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیحات بیشتری دارید، لطفاً بفرمایید.
برای دریافت مشاوره تخصصیتر، میتوانید از خدمات حقوقی وینداد استفاده کنید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید

عباس جلالی
در خصوص اجاره مشاعات
آیا موتور خانه یک آپارتمان ۸ واحدی که با موافقت کل ساکنین به یکی از مالکان اجاره داده شده است اگر یکی ارز مالکان مخالفت کند تکلیف چیست و حکم حقوقی آن چیست ؟ باتوجه بااینکه هر ماه اجاره بها هم دریافت نموده

مسعود شریفی
اشتغال بازنشسته
باسلام، بنده، بازنشسته کار سخت و زیان آور اتوبوس رانی شرکت واحد، هستم، مدت ۶سال راننده بودم، ۱۴سال مسئول تصادفات که کار سخت و زیان اور بود، بازنشسته شدم ، بعد سه سال به دلیل مشکلات مالی، در شرکت خصوصی خودرو سرویس شهر وابسته به شهرداری و نظارت اتوبوس رانی شرکت واحد هست به رانندگی، پایه۲پشت مینی بوس هستم، شایعه ای زندگی ما رو سیاه کرده، که بیمه تامین اجتماعی بفهمد مستمری قطع میشود، با توجه به اینکه، بیمه ما رد نمیشود و قرار داد به صورت ساعتی و روز مزد میباشد، آیا امکان دارد مستمری ما را قطع کنند ممنون از حسن نیت و پاسخگویی شما

بهنام فخرایی
نقض پرونده
پرونده درخواست طلاق بنده به دلیل اختلاف در حق تنصیف ۱۰ ماه پیش به دیوان عالی کشور ارجاع شد اما به دلیل نقص در تحقیقات مواجه شده به دلیل اینکه دادگاه بدوی و تجدید نظر به اخذ نظر داوران و مشاورین بهزیستی اشاره ننموده اند به همین دلیل و با اشاره به ماده ۲۷ قانون حمایت از خانواده و درخواست رسیدگی مجدد به دادگاه تجدید نظر داده شده است و رای که به نفع بنده صادر شده و حق تنصیف حذف گردید بود نقص شده است لطفا راهنمایی بفرمایید پس از گذشت دو سال و ضرر و زیانهای مالی وروحی که به اینجاب وارد شده و کوتاهی از دادگاه بدوی و تجدید نظر بوده است چاره چیست