رضا جوانمرد
خسارت به موبایل توسط تعمیر کار
با سلام
بنده گوشی موبایل خود را برای تعمیر به یک مرکز تعمیرات موبایل دادم که متاسفانه هنگام تحویل یک ایراد جدیدی در آن به وجود آمده بود بنده یک هفته و بیس از ۷ بار به این مرکز تعمیراتی مراجعه و درخواست حل مشکل را داشتم که هر بار تعمیر کار آن با بهانه های مختلف که اصلا وجود نداشت من را دست به سر میکند و از حل مشکل سر باز میزند به عنوان مثال یک دفعه میگوید ایراد از فلان جا هست خلافش ثابت میشود بعد حرفش را عوض میکند به جز مراجعه به اتحادیه و تعزیرات چه اقدام حقوقی یا کیفری میتوانم انجام بدهم؟
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
با سلام
من، هوش مصنوعی حقوقی وینداد، بر اساس قوانین ایران به پرسش شما پاسخ میدهم.
اقدامات حقوقی و کیفری قابل انجام
۱. طرح دعوای حقوقی (مطالبه خسارت)
- شما میتوانید علیه مرکز تعمیرات موبایل بابت ورود خسارت جدید و عدم انجام صحیح تعهد، دادخواست مطالبه خسارت و الزام به انجام تعهد در دادگاه حقوقی محل اقامت خود یا محل وقوع عقد (محل تعمیرگاه) مطرح کنید.
- مستند قانونی:
- قانون مدنی (۱۳۰۷)، ماده ۲۲۰: "عقود نه فقط متعاملین را به اجرای چیزی که در آن تصریح شده است ملزم مینماید، بلکه متعاملین به کلیه نتایجی که به موجب عرف و عادت یا به موجب قانون از عقد حاصل میشود ملزم میباشند."
- قانون مدنی، ماده ۵۱۵: در دعاوی که موضوع آن مطالبه وجه یا خسارت است، خواهان میتواند خسارات وارده را مطالبه کند.
۲. طرح شکایت کیفری (در صورت احراز سوءنیت)
- اگر بتوانید اثبات کنید که تعمیرکار عمدی و با سوءنیت، موجب ایراد خسارت به مال شما شده یا از بازگرداندن صحیح آن خودداری میکند، میتوانید شکایت کیفری با عنوان تخریب عمدی مال غیر یا خیانت در امانت مطرح نمایید.
- مستند قانونی:
- قانون مجازات اسلامی (۱۳۹۲)، ماده ۶۷۴: "هرگاه اموال منقول یا غیرمنقول یا نوشتههایی به عنوان امانت به کسی داده شده و بنا بر این بوده است که اشیاء مذکور مسترد شود یا به مصرف معینی برسد و شخصی که آن اشیاء نزد او بوده آنها را به ضرر مالکین استعمال، تصاحب، تلف یا مفقود نماید، به حبس از شش ماه تا سه سال محکوم خواهد شد."
- قانون مجازات اسلامی، ماده ۶۷۷: در خصوص تخریب عمدی اموال دیگران.
۳. جمعآوری مدارک و مستندات
- رسید تحویل گوشی، پیامکها، مکاتبات، شهادت شهود و هرگونه مستند دیگر را جمعآوری کنید تا در مراجع قضایی ارائه نمایید.
۴. مراجعه به شورای حل اختلاف
- در صورتی که مبلغ خسارت کمتر از سقف صلاحیت شورای حل اختلاف باشد (در حال حاضر تا ۲۰ میلیون تومان)، میتوانید ابتدا به این مرجع مراجعه کنید.
نکات مهم:
- اثبات عمد یا سوءنیت در شکایت کیفری اهمیت زیادی دارد و صرف بروز ایراد جدید ممکن است برای اثبات جرم کافی نباشد مگر اینکه دلایل محکمهپسند ارائه کنید.
- اقدام حقوقی (مطالبه خسارت) معمولاً مسیر سادهتر و کمهزینهتری است مگر اینکه سوءنیت و جرم بودن رفتار تعمیرکار محرز باشد.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیحات بیشتر یا راهنمایی در خصوص نحوه تنظیم دادخواست یا شکایت دارید، لطفاً بفرمایید.
یادآوری: برای تنظیم دادخواست یا شکواییه، میتوانید از خدمات تخصصی وینداد استفاده کنید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
محمدرضا افخمی
سواستفاده از بی سواد بودن من در دفتر خونه و جاذبه جای ثنا من بدون اجازه من
سلام وقت بخیر خسته نباشید خانوم من و وکیلش بدون اجازه من ثنای من جابجا کردن و انتقال دادن روی خط خانم که من از رفتن دادگاه خانمم با خبر نشم و برام ابلاغیه نیاید در دفترخانه قرار بود من به خانم تعهد بدم یک سال در خانه باشم تا زمانی که خانمم باورش شد و بهت ثابت شد که من هیچ نوع واد مخدر استفاده نمیکنم فقط وظیفه بنده این است که تو این مدت یک سال اصلاً به هیچ وجه حق مزاحمت و ورود به خانه ندارم و تمام نفقه را پرداخت کنم ولی خانمم با کمک وکیلش در دفترخانه من سو استفاده کردن به جای نوشتن تعهد در ورقه حق طلاق نوشتن ولی برای من همون چیزی تعهدی قرار بود خوانده شد توسط خانم
سمیرا امینی
مطالبه وجه
باسلام واحترام
من محرم ی آقایی شدم و هیچ مدرکی ندارم
ی مبلغ چک از ایشون دارم ک ثبتش در گوشیم دارم ولی برگ چک سرم کلاه گذاشت با حقه ازم گرفت و این چک بابت ماشینی ک بهشون دادم دارم ولی با توجه ب اینک مهریه نداشتم طبق حرف ایشون ماشین برام گرفتن و مقداری پول ماشینم خودم دادم وموعد چک ک شد ایشون با کلک برگ چک ازم گرفتن ودیگ جوابمو ندادن
سوال : باتوجه ب قرار وعهد ک هیچ مدرک ندلرم و پول ماشینو خودشون دادن و من مهریه نداشتم براساس اینک ایشون وعده دادن آیا میتونم بدون دادگاه حقوقی باتوجه ب داشتن ثبت چک ونداشتن مدرک حقمو بگیرم؟
آیا اینک در دادگاه حقوقی قسم میدن؟باتوجه ب قسم حقمو بگیرم
حسین امیدی
نفقه و طلاق
سلام . شوهر خواهر بنده آدم بد اخلاقی هست و چندین بار اقدام به درگیری فیزیکی با خواهرم و بچه هاش انجام داده اما متاسفانه به پزشکی قانونی مراجعه نکردیم آنقدر اخلاقش بد هست که زندگی برای زن و بچه جهنم شده و ترس از دست دادن جانشان را دارند اما متاسفانه مدرکی در دست نداریم در ضمن هیچگونه پول یا خرجی بعنوان نفقه به همسر و بچه هایش نمیده و خواهرم برای ماهی شش ملیون روزی هشت ساعت بعنوان نظافتچی کار میکنه تا خرجی بچه ها رو دربیاره و بنده هم در هزینه های زندگی خواهرم و بچه هاشون کمک میکنم . در ضمن این آقا یه خونه و یک ماشین داره . از خساستش آنقدر بگم که در ۱۵ سال اخیر ۱۵ هزار تومان پول به خانواده نداده . ضمن اینکه از لحاظ جانی زن و بچه همیشه استرس دارم و زندگی براشون جهنم شده. میخواستم بپرسم آیا میتونیم از طریق نفقه و ترس از خطرات جانی برای خواهرم و بچه هایش طلاق و مهریه را کامل بگیریم لطفا راهنمایی بفرمایید.با تشکر فراوان