رضا جوانمرد
خسارت به موبایل توسط تعمیر کار
با سلام
بنده گوشی موبایل خود را برای تعمیر به یک مرکز تعمیرات موبایل دادم که متاسفانه هنگام تحویل یک ایراد جدیدی در آن به وجود آمده بود بنده یک هفته و بیس از ۷ بار به این مرکز تعمیراتی مراجعه و درخواست حل مشکل را داشتم که هر بار تعمیر کار آن با بهانه های مختلف که اصلا وجود نداشت من را دست به سر میکند و از حل مشکل سر باز میزند به عنوان مثال یک دفعه میگوید ایراد از فلان جا هست خلافش ثابت میشود بعد حرفش را عوض میکند به جز مراجعه به اتحادیه و تعزیرات چه اقدام حقوقی یا کیفری میتوانم انجام بدهم؟
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
با سلام
من، هوش مصنوعی حقوقی وینداد، بر اساس قوانین ایران به پرسش شما پاسخ میدهم.
اقدامات حقوقی و کیفری قابل انجام
۱. طرح دعوای حقوقی (مطالبه خسارت)
- شما میتوانید علیه مرکز تعمیرات موبایل بابت ورود خسارت جدید و عدم انجام صحیح تعهد، دادخواست مطالبه خسارت و الزام به انجام تعهد در دادگاه حقوقی محل اقامت خود یا محل وقوع عقد (محل تعمیرگاه) مطرح کنید.
- مستند قانونی:
- قانون مدنی (۱۳۰۷)، ماده ۲۲۰: "عقود نه فقط متعاملین را به اجرای چیزی که در آن تصریح شده است ملزم مینماید، بلکه متعاملین به کلیه نتایجی که به موجب عرف و عادت یا به موجب قانون از عقد حاصل میشود ملزم میباشند."
- قانون مدنی، ماده ۵۱۵: در دعاوی که موضوع آن مطالبه وجه یا خسارت است، خواهان میتواند خسارات وارده را مطالبه کند.
۲. طرح شکایت کیفری (در صورت احراز سوءنیت)
- اگر بتوانید اثبات کنید که تعمیرکار عمدی و با سوءنیت، موجب ایراد خسارت به مال شما شده یا از بازگرداندن صحیح آن خودداری میکند، میتوانید شکایت کیفری با عنوان تخریب عمدی مال غیر یا خیانت در امانت مطرح نمایید.
- مستند قانونی:
- قانون مجازات اسلامی (۱۳۹۲)، ماده ۶۷۴: "هرگاه اموال منقول یا غیرمنقول یا نوشتههایی به عنوان امانت به کسی داده شده و بنا بر این بوده است که اشیاء مذکور مسترد شود یا به مصرف معینی برسد و شخصی که آن اشیاء نزد او بوده آنها را به ضرر مالکین استعمال، تصاحب، تلف یا مفقود نماید، به حبس از شش ماه تا سه سال محکوم خواهد شد."
- قانون مجازات اسلامی، ماده ۶۷۷: در خصوص تخریب عمدی اموال دیگران.
۳. جمعآوری مدارک و مستندات
- رسید تحویل گوشی، پیامکها، مکاتبات، شهادت شهود و هرگونه مستند دیگر را جمعآوری کنید تا در مراجع قضایی ارائه نمایید.
۴. مراجعه به شورای حل اختلاف
- در صورتی که مبلغ خسارت کمتر از سقف صلاحیت شورای حل اختلاف باشد (در حال حاضر تا ۲۰ میلیون تومان)، میتوانید ابتدا به این مرجع مراجعه کنید.
نکات مهم:
- اثبات عمد یا سوءنیت در شکایت کیفری اهمیت زیادی دارد و صرف بروز ایراد جدید ممکن است برای اثبات جرم کافی نباشد مگر اینکه دلایل محکمهپسند ارائه کنید.
- اقدام حقوقی (مطالبه خسارت) معمولاً مسیر سادهتر و کمهزینهتری است مگر اینکه سوءنیت و جرم بودن رفتار تعمیرکار محرز باشد.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیحات بیشتر یا راهنمایی در خصوص نحوه تنظیم دادخواست یا شکایت دارید، لطفاً بفرمایید.
یادآوری: برای تنظیم دادخواست یا شکواییه، میتوانید از خدمات تخصصی وینداد استفاده کنید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
مهتاب آذین
ورود غیرقانونی
یکی از آشنایان با چند نفر شریک بودند ، بعد از مدتی شراکت بهم میخوره ولی اموال شرکت و اون کارگاهی ک داخلش محصولاتشون رو تولید می کردند هنوز هست، اون کارگاه هم قولنامش به اسم یکی از این شرکا بوده ( آقای بیات)، حالا یه نفر دیگه از این شرکا که کلید کارگاه دستش بوده و ابزار کارش هم داخل کارگاه بوده هر روز می رفته کارگاه و کارای شخصیشو انجام میداده اونجا ،اون آقایی ک قولنامه ب اسمش بوده هم خبر داشته و خودش گفته مشکلی نیس ک اینجا باشی. حالا این آقای بیات سر یه سری مسائل با شرکای دیگه لج و لجبازی میکنه و میاد در کارگاه رو قفل میزنه و اجازه ورود ب این آقا رو نمیده ، این آقا هم از آقای بیات ۴۰ میلیون پول می خواد ک هنوز بهش نداده واس همون هنوز وسایلش داخل کارگاه هست چون این آقای بیات بدهیش رو نداده چ، حالا اون آقا ک هر روز می رفتع کارگاه چون سفارش داشته و اگه سفارش رو اون روز تحویل نمیداده خسارت سنگینی می خورده قفل کارگاه رو شکسته رفته داخل و کارش رو انجام میداده، این آقای بیات هم با پلیس رفته اونجا و گفته این آقا بی اجازه وارد شده و دزدی کرده و شکایت کرده. حالا سوال اینه که این آقا حق داشته قفل کنه کارگاه رو و مانع ورود این آقای دیگه بشه و شکایتش به جایی می رسه و اتهام دزدی کرده
سعید زمانی
خرید ماشین اتاق تعویض غیر قانونی
بنده. ماشین سواری. خریدم. از کسی. که. سند. به نام خودش. نبوده بعدا معلوم شده ماشین. اتاق تعویض غیر قانونی شده چطور میتونی از فروشنده. شکایت. کیفری کنم
هادی کشت کار
اثبات مالکیت
قاضی درصدور رای ابطال دادخواست به دلیل عدم پرداخت هزینه کارشناسی نموده ولی نظریه کارشناس موجود است و خوانده اعتراض نموده و هزینه کارشناس پرداخت ننموده و قاضی اشتباها خواهان محکوم قرار داده آیا میشودرمطابق ماده 309قانون مدنی درخواست اصلاح صدور رای نمود و نیاز به تجدید نظر خواهی نباشد.ممنون (درضمن نظریه کارشناس و اثبات شهود پرونده موجود است)