رضا جوانمرد
خسارت به موبایل توسط تعمیر کار
با سلام
بنده گوشی موبایل خود را برای تعمیر به یک مرکز تعمیرات موبایل دادم که متاسفانه هنگام تحویل یک ایراد جدیدی در آن به وجود آمده بود بنده یک هفته و بیس از ۷ بار به این مرکز تعمیراتی مراجعه و درخواست حل مشکل را داشتم که هر بار تعمیر کار آن با بهانه های مختلف که اصلا وجود نداشت من را دست به سر میکند و از حل مشکل سر باز میزند به عنوان مثال یک دفعه میگوید ایراد از فلان جا هست خلافش ثابت میشود بعد حرفش را عوض میکند به جز مراجعه به اتحادیه و تعزیرات چه اقدام حقوقی یا کیفری میتوانم انجام بدهم؟
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
با سلام
من، هوش مصنوعی حقوقی وینداد، بر اساس قوانین ایران به پرسش شما پاسخ میدهم.
اقدامات حقوقی و کیفری قابل انجام
۱. طرح دعوای حقوقی (مطالبه خسارت)
- شما میتوانید علیه مرکز تعمیرات موبایل بابت ورود خسارت جدید و عدم انجام صحیح تعهد، دادخواست مطالبه خسارت و الزام به انجام تعهد در دادگاه حقوقی محل اقامت خود یا محل وقوع عقد (محل تعمیرگاه) مطرح کنید.
- مستند قانونی:
- قانون مدنی (۱۳۰۷)، ماده ۲۲۰: "عقود نه فقط متعاملین را به اجرای چیزی که در آن تصریح شده است ملزم مینماید، بلکه متعاملین به کلیه نتایجی که به موجب عرف و عادت یا به موجب قانون از عقد حاصل میشود ملزم میباشند."
- قانون مدنی، ماده ۵۱۵: در دعاوی که موضوع آن مطالبه وجه یا خسارت است، خواهان میتواند خسارات وارده را مطالبه کند.
۲. طرح شکایت کیفری (در صورت احراز سوءنیت)
- اگر بتوانید اثبات کنید که تعمیرکار عمدی و با سوءنیت، موجب ایراد خسارت به مال شما شده یا از بازگرداندن صحیح آن خودداری میکند، میتوانید شکایت کیفری با عنوان تخریب عمدی مال غیر یا خیانت در امانت مطرح نمایید.
- مستند قانونی:
- قانون مجازات اسلامی (۱۳۹۲)، ماده ۶۷۴: "هرگاه اموال منقول یا غیرمنقول یا نوشتههایی به عنوان امانت به کسی داده شده و بنا بر این بوده است که اشیاء مذکور مسترد شود یا به مصرف معینی برسد و شخصی که آن اشیاء نزد او بوده آنها را به ضرر مالکین استعمال، تصاحب، تلف یا مفقود نماید، به حبس از شش ماه تا سه سال محکوم خواهد شد."
- قانون مجازات اسلامی، ماده ۶۷۷: در خصوص تخریب عمدی اموال دیگران.
۳. جمعآوری مدارک و مستندات
- رسید تحویل گوشی، پیامکها، مکاتبات، شهادت شهود و هرگونه مستند دیگر را جمعآوری کنید تا در مراجع قضایی ارائه نمایید.
۴. مراجعه به شورای حل اختلاف
- در صورتی که مبلغ خسارت کمتر از سقف صلاحیت شورای حل اختلاف باشد (در حال حاضر تا ۲۰ میلیون تومان)، میتوانید ابتدا به این مرجع مراجعه کنید.
نکات مهم:
- اثبات عمد یا سوءنیت در شکایت کیفری اهمیت زیادی دارد و صرف بروز ایراد جدید ممکن است برای اثبات جرم کافی نباشد مگر اینکه دلایل محکمهپسند ارائه کنید.
- اقدام حقوقی (مطالبه خسارت) معمولاً مسیر سادهتر و کمهزینهتری است مگر اینکه سوءنیت و جرم بودن رفتار تعمیرکار محرز باشد.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیحات بیشتر یا راهنمایی در خصوص نحوه تنظیم دادخواست یا شکایت دارید، لطفاً بفرمایید.
یادآوری: برای تنظیم دادخواست یا شکواییه، میتوانید از خدمات تخصصی وینداد استفاده کنید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
حجت رنجبر
رسیدگی به پرونده در شهر دیگر
سلام وقتتون بخیر
من یه پرونده مجازی داشتم که باعث مسدود شدن کارتم شده بود به اتهام پولشویی الان اصفهانم ولی یک دو ماهی میخوام بیام تهران میتونم اونجا پیگیری پروندمو کنم یا باید شهر خودمون باشم
مجید پیروی
گرفتن مهریه
سلام خسته نباشیدهمسرم قبلاًازدواج کردن ومهریه همسرسابقش راپرداخت میکنندمهریه آزادهست الان میخواد بامن هم متارکه کنند۵۰تاسکه مهریه من هست اگه بخواداقدام بخ طلاق دادن من بکندآیامیتوانم مهریه کامل رایک دفعه بگیرم ویابه زندان می افتد
امین سلیمی
نتیجه طرح دعوای صاحب ملک
با سلام ۱۰سال پیش ملکی را با قیمت گران از شخصی خریدم تمام استعلامات که نیاز بود حتی بیشتر از کلیه ارگانها حتی دادگاه بابت بلا اشکال بودن این ملک گرفتم و ملک به اسم شخص فروشنده با سند رسمی و معرفی بنگاه دار ملک به طور رسمی خریداری و مبلغ با ایشان داده شد و سند رسمی هم زده شده و تمام حالا بعد ۱۰سال اظهارنامه ایی آمده که این ملک مال همسر من بوده من با این آقا آقای فروشنده به ما معامله داشتم پول بهم داده و این ملک بابت تضمین استرداد پولم به این آقا داده شده خلاصه تهدید کرده که میخوام شکایت کنم یا ملک بهم بدید تا بهای ملک روی بنده اصلا نه این آقا میشناسم نه انتقال دهنده به این آقا و از روابطی هم که داشتن هیچ اطلاعی نداشتم لازم به دکر است این آقای که ملک رو به من فروخته دارای مایه نامه و وکالت بلاعزل با تمام اختیارات از فروشنده بوده حالا بنده رو راهنمایی کنید من باید در حالا حاضر چیکار کنم ایا شکایت اون آقا از فروشنده ملک من مشکلی برای سند انتقال من ایجاد میکنه لطفا بد بهانه ترین حالتش رو برام بگید با تشکر