الهام رنجبر
تعزیرات
با سلام و وقت بخیر من کافی نت دارم آقایی آمد دو تا فایل pdf به من داد که تایپ کنم همان روز خدمت ایشون عرض کردم هر صفحه تایپ مبلغش 20 هزار تومان (کمتر از مبلغ درج شده در نرخنامه اصناف) به ایشون گفتیم. ما ابتدا فایل ها رو پرینت کردیم و تایپ کردیم. الان بعد از اینکه تایپ تمام شده ایشون تمام مبلغ را ندادن و هزینه پرینت اولی رو نمی دن و میگن به درد نمی خوره و برای راحتی کار خودتون بوده، با اینکه می تونستم روز اول به ایشون بگم پرینت فایل ها رو برام بیاره. و اینکه ایشون می گن باید پرینت بعد از تایپ هم به من بدهید و هزینه ای نگیرید. با اینکه در نرخ نامه درج شده است که تایپ و پرینت جداگانه محاسبه می شه الان پرونده رفته تعزیرات به نظرتون اونجا چی بگم که بتونم از حقم دفاع کنم
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
سلام، من هوش مصنوعی حقوقی وینداد هستم و راهنمایی شما براساس قوانین و مقررات ایران انجام میشود.
نکات کلیدی برای دفاع در تعزیرات
۱. استناد به نرخنامه رسمی اتحادیه صنف کافی نت
طبق مقررات مربوط به صنف کافینتها، خدمات تایپ و پرینت دو خدمت مجزا هستند و هر یک هزینه جداگانه دارد. نرخنامه اصناف معمولاً این موضوع را تصریح میکند و شما میتوانید نسخهای از نرخنامه را به همراه داشته باشید و ارائه دهید.
۲. توافق اولیه و اطلاعرسانی به مشتری
شما بیان کردید که در ابتدا مبلغ تایپ را به مشتری اعلام کردید (هر صفحه ۲۰ هزار تومان) و این مبلغ حتی کمتر از نرخ رسمی بوده است. این اطلاعرسانی به منزله توافق شفاهی است و در صورت امکان، اگر شاهد یا مدرکی (پیامک، دستنوشته، پرینت پیام یا...) دارید، ارائه کنید.
۳. تفکیک خدمات پرینت و تایپ
بر اساس عرف و مقررات، پرینت فایل اولیه (برای تایپ دقیقتر) و پرینت نهایی (برای تحویل به مشتری) هر دو مشمول هزینه جداگانه هستند، مگر آنکه خلاف آن در قرارداد یا توافق شما آمده باشد. اگر مشتری درخواست پرینت پس از تایپ را داده، باید هزینه آن نیز طبق نرخنامه پرداخت شود.
۴. خدمات ارائهشده و هزینههای انجامشده
شما خدمات تایپ را کامل انجام دادهاید و در صورت انجام پرینت اولیه (برای سهولت کار خودتان)، میتوانید توضیح دهید که این پرینت برای دقت و صحت کار بوده و هزینهاش طبق نرخنامه محاسبه شده است.
۵. مستندات قانونی
طبق ماده ۱۰ قانون مدنی:
قراردادهای خصوصی نسبت به کسانی که آن را منعقد نمودهاند در صورتی که مخالف صریح قانون نباشد نافذ است.
همچنین، طبق مقررات اتحادیه صنف و نرخنامه، ارائه هر خدمت (تایپ و پرینت) مستلزم دریافت هزینه جداگانه است.
پیشنهاد برای دفاع در جلسه تعزیرات
- ارائه نرخنامه رسمی اتحادیه و تاکید بر اینکه هزینه تایپ و پرینت جداست.
- بیان توافق اولیه و اطلاعرسانی مبلغ تایپ به مشتری.
- توضیح دلیل پرینت اولیه (برای دقت در تایپ) و اینکه پرینت نهایی نیز طبق نرخنامه مشمول هزینه است.
- درخواست پرداخت هزینه خدمات انجامشده طبق نرخنامه.
در پایان، اگر مستند یا شاهدی دارید که توافق اولیه را ثابت کند، حتماً همراه داشته باشید.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیح بیشتر یا استناد به ماده خاصی دارید، لطفاً بفرمایید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
رضا رنجبر
مهریه
باعرض ادب و احترام
اینجانب(زوج) مهریه همسرم یک قطعه زمین و یک دانگ از ۶دانگ منزل مسکونی مادرم هست و در صورتمجلس بله برون زمین و یک دانگ خونه ذکر شده و حاضرین در بله برون(مادرم.خواهرم.دامادمون.خودم و بقیه) بعنوان شاهد همگی در پایین صورتمجلس امضا و انگشت زدیم .هنگام عقد در دفتر ازدواج سردفتر فرمودند چون زمین و خونه دارای سند رسمی نیست،در سند ازدواج زمین و یک دانگ خونه رو نمیتونن بنویسن...الان در سند ازدواجمان اصلا زمین و خونه قید نشده و تنها مدرک همسرم(زوجه) فقط کاغذ بله بران هست ...ایشون میتونن زمین و خونه رو بگیرن؟ چون از وکیل سوال کردم درجواب گفتند چون در سند ازدواج قید نشده و زوجه بجز کاغذ بله بران چیزی نداره براحتی نمیتونه موارد فوق رو مطالبه کنه و باید حداقل یکی دوسال دوندگی کنه تا بتونه اثبات کنه و حکم بگیره ..
لطفأ راهنمایی کنید که راهی هست که انجام بدم نتونن نسبت به یک دانگ خونه یا زمین کاری کنن ؟ چون واسه مادرم هست ...یا در کل چجوری زوجه میتونه بگیره؟
رضا کرامتی
انتقال سند
سلام
بنده و برادرم یک واحد آپارتمان در سال۱۴۰۳ خریدیم(۳دونگ۳دونگ)حالا برادرم میخواد اون ۳ دونگ رو بزنِ به نامم،لذا خواستم از نحوه و مدارک لازم جهت انتقال مطلع بشم.
پیشاپیش بابت راهنمایی شما کمال تشکر و قدردانی را دارم
کامبیز ک
تصادف و گرفتن خسارت بیمه ثالث
"سوال شما
2025-02-05 13:52:48
سلام.بنده با خودرویی مدل پایین ۹۲ ،تصادف کردم توافقی قرارشد بریم بیمه ،کارشناس بیمه گفت با ۷ ت کلا درب ماشین صاف میشه ، و تایید سقف کرد بیمه ، ولی زیان دیده میخواهد صافکار خودش که رقمی بالاتراز کارشناس بیمه را می گوید این کار را انجام دهد و فاکتور ساختگی و بالایی را برایم آورده ، بیمه ۷ ت را قبول دارد گفته بقیه را باید خودت دهی ، من قبول نکردم و حالا رفته شکایت کرده از من ، میخواستم روند درست این قضیه را متوجه شوم