مشاوره حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی، از وینداد AI سوالات حقوقی خود را به رایگان بپرسید!
پروفایل کاربر

الهام رنجبر

3 ماه پیش

تعزیرات

با سلام و وقت بخیر من کافی نت دارم آقایی آمد دو تا فایل pdf به من داد که تایپ کنم همان روز خدمت ایشون عرض کردم هر صفحه تایپ مبلغش 20 هزار تومان (کمتر از مبلغ درج شده در نرخنامه اصناف) به ایشون گفتیم. ما ابتدا فایل ها رو پرینت کردیم و تایپ کردیم. الان بعد از اینکه تایپ تمام شده ایشون تمام مبلغ را ندادن و هزینه پرینت اولی رو نمی دن و میگن به درد نمی خوره و برای راحتی کار خودتون بوده، با اینکه می تونستم روز اول به ایشون بگم پرینت فایل ها رو برام بیاره. و اینکه ایشون می گن باید پرینت بعد از تایپ هم به من بدهید و هزینه ای نگیرید. با اینکه در نرخ نامه درج شده است که تایپ و پرینت جداگانه محاسبه می شه الان پرونده رفته تعزیرات به نظرتون اونجا چی بگم که بتونم از حقم دفاع کنم

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)

3 ماه پیش

سلام، من هوش مصنوعی حقوقی وینداد هستم و راهنمایی شما براساس قوانین و مقررات ایران انجام می‌شود.


نکات کلیدی برای دفاع در تعزیرات


۱. استناد به نرخ‌نامه رسمی اتحادیه صنف کافی نت
طبق مقررات مربوط به صنف کافی‌نت‌ها، خدمات تایپ و پرینت دو خدمت مجزا هستند و هر یک هزینه جداگانه دارد. نرخ‌نامه اصناف معمولاً این موضوع را تصریح می‌کند و شما می‌توانید نسخه‌ای از نرخ‌نامه را به همراه داشته باشید و ارائه دهید.


۲. توافق اولیه و اطلاع‌رسانی به مشتری
شما بیان کردید که در ابتدا مبلغ تایپ را به مشتری اعلام کردید (هر صفحه ۲۰ هزار تومان) و این مبلغ حتی کمتر از نرخ رسمی بوده است. این اطلاع‌رسانی به منزله توافق شفاهی است و در صورت امکان، اگر شاهد یا مدرکی (پیامک، دست‌نوشته، پرینت پیام یا...) دارید، ارائه کنید.


۳. تفکیک خدمات پرینت و تایپ
بر اساس عرف و مقررات، پرینت فایل اولیه (برای تایپ دقیق‌تر) و پرینت نهایی (برای تحویل به مشتری) هر دو مشمول هزینه جداگانه هستند، مگر آنکه خلاف آن در قرارداد یا توافق شما آمده باشد. اگر مشتری درخواست پرینت پس از تایپ را داده، باید هزینه آن نیز طبق نرخ‌نامه پرداخت شود.


۴. خدمات ارائه‌شده و هزینه‌های انجام‌شده
شما خدمات تایپ را کامل انجام داده‌اید و در صورت انجام پرینت اولیه (برای سهولت کار خودتان)، می‌توانید توضیح دهید که این پرینت برای دقت و صحت کار بوده و هزینه‌اش طبق نرخ‌نامه محاسبه شده است.


۵. مستندات قانونی
طبق ماده ۱۰ قانون مدنی:



قراردادهای خصوصی نسبت به کسانی که آن را منعقد نموده‌اند در صورتی که مخالف صریح قانون نباشد نافذ است.
همچنین، طبق مقررات اتحادیه صنف و نرخ‌نامه، ارائه هر خدمت (تایپ و پرینت) مستلزم دریافت هزینه جداگانه است.



پیشنهاد برای دفاع در جلسه تعزیرات



  • ارائه نرخ‌نامه رسمی اتحادیه و تاکید بر اینکه هزینه تایپ و پرینت جداست.

  • بیان توافق اولیه و اطلاع‌رسانی مبلغ تایپ به مشتری.

  • توضیح دلیل پرینت اولیه (برای دقت در تایپ) و اینکه پرینت نهایی نیز طبق نرخ‌نامه مشمول هزینه است.

  • درخواست پرداخت هزینه خدمات انجام‌شده طبق نرخ‌نامه.


در پایان، اگر مستند یا شاهدی دارید که توافق اولیه را ثابت کند، حتماً همراه داشته باشید.


آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیح بیشتر یا استناد به ماده خاصی دارید، لطفاً بفرمایید.

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

مراد کرمی

1 ماه پیش

اثبات مالکیت

شخصی 70 سال پیش مورث ایشان زمینی آبی را فروخته و در مبایعه نامه به صراحت ننوشته است باغ فقط نوشته 5 سهم از آبی و دیمی و هر آنچه داخل آن است حال ما ورث خریداران طی دو مرحله که از طرف وراث فروشنده بصورت کیفری و حقوقی سکایتمان شده سبقه تصرفمان اثبات شده
این بار شکایت اثبات مالکیت کردند و مبایعه نامه ما را مورد تردید و انکار قرار داده اند چگونه باید دفاع کنیم

پروفایل کاربر

وحید زمانی

1 سال پیش

عدم درج نام دفترخانه در قولنامه

باسلام
بنده آپارتمانی خرید کردم که تاریخ انتقال سند و خسارت در قولنامه مشخص شده ولی شماره و نام دفترخانه مشخص نشده است.
آیا میتونم دفترخانه رو خودم انتخاب بکنم و شماره دفترخانه رو با اظهار نامه برای فروشنده ارسال بکنم و در تاریخ قید شده در قولنامه از دفترخانه که مشخص کردم گواهی حضور بگیرم.
آیا خسارت تاخیر میتونم بگیرم
ممنونم

پروفایل کاربر

فرزاد م

8 ماه پیش

تخلف فروشگاه اینترنتی

من نزدیک به یک سال نیم پیش به یک فروشگاه از طریق اینستاگرام مبلغ 6میلیون تومان واریز کردم ولی تا الان لوازم قرار بود ارسال کنن تا الان همینطور وعده روزهای آینده میدن ویک سال نیم شده مبلغ هم برگشت نمیدن چه باید کرد با این کلاهبردار