حمیدرضا آخوندی
شکایت بابت کنسل کردن سفارش
سلام
من از یک سایت اینترنتی که اینماد هم داره 2 عدد کالا (سفارش گذاری از خارج) خریدم. وجه رو پرداخت کردم. زمان تحویل 45 روز بود. یک عدد از کالاها رو بعد از 4 ماه تحویل دادند. بعد از 8 ماه هم گفتند کالای دوم گم شده و سفارش رو کنسل کردند. در تمام این مدت هم با پیگیری های من مدام جئاب میدادند که در تلاش هستیم هر چه زودتر تحویل بدیم. وجه اون یک عدد کالای کنسل شده رو به من برگردوندند.
میخواستم ببینم میشه بابت تاخیر یا کنسل کردن سفارش ازشون خسارت گرفت. و اینکه من 2 عدد از کلا رو لازم دارم. یک عدد به درد من نمیخوره. میشه اون یک عدد رو مرجوع کنند و وجهش رو برگردونند.
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (0)
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
محمدامین عطابخش
«آیا فعالیت این قبیل وبسایتها با توجه به قوانین فعلی جمهوری اسلامی ایران، قانونی است؟»
سلام و عرض ادب خیلی ممنون بابت وقت و فرصتی که قرار می دهید ??
وبسایتهایی در ایران(مانند "ساین ویژن" به آدرس cine.ir) وجود دارند که با فروش اشتراک به کاربران ایرانی، دسترسی نامحدود به هزاران دوره آموزشی ویدیویی (عمدتاً مربوط به نرمافزارهای گرافیکی مانند Adobe Premiere، After Effects، Blender و...) میدهند. این دورهها توسط مدرسین و شرکتهای خارجی تولید شده و در پلتفرمهای بینالمللی به فروش میرسند. این وبسایتهای ایرانی ظاهراً این محتواها را بدون کسب مجوز از صاحبان اصلی (Right Holders) جمعآوری کرده و به صورت تجاری میفروشند.
سوال حقوقی اصلی:
«آیا فعالیت این قبیل وبسایتها با توجه به قوانین فعلی جمهوری اسلامی ایران، قانونی است؟»
زیرسوالات و نکات کلیدی برای شفافسازی:
۱. عدم عضویت ایران در کنوانسیون برن: با علم بر اینکه ایران عضو کنوانسیون بینالمللی کپیرایت (برن) نیست، آیا صرفاً همین موضوع، فعالیت مذکور را از نظر قانون داخلی توجیه میکند؟
۲. قوانین داخلی: با فرض خارجی بودن محتوا، آیا فعالیت این سایتها را میتوان تحت یکی از عناوین زیر در قوانین داخلی غیرقانونی دانست؟
* قانون جرائم رایانهای:آیا این عمل مصداق "دسترسی غیرمجاز" (ماده ۱)، "تقلب رایانهای" (ماده ۶) یا "سوءاستفاده از دادههای متعلق به دیگران" است؟
* قانون مجازات اسلامی (کلاهبرداری):آیا فروش محصولی که سایت، مالکیت و حق فروش آن را ندارد، میتواند مصداق کلاهبرداری (ماده ۱ قانون تشدید) محسوب شود؟
* قانون حمایت از مصرف کننده:آیا ارائه این محتوا به عنوان یک محصول قانونی، فریب مشتری محسوب میشود؟
۳. نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد): آیا دارا بودن «نماد اعتماد الکترونیکی» برای چنین سایتهایی به معنای قانونی بودن کل فرآیند کسبوکار و محتوای آنهاست؟
۴. وضعیت کاربر (خریدار): آیا کاربری که از این سایتها اشتراک خریداری و محتوا را صرفاً برای استفاده شخصی دانلود میکند، مرتکب جرم خاصی شده است؟
با تشکر از راهنمایی و وضوح بخشی شما به این موضوع.
ساره صادقی
کلاهبرداری
سلام من در برای استخدام کار (دورکاری) از من شماره شبا، شماره شناسنامه، شماره تلفن ، نام پدر و نام خانوادگی و گرفتن آیا باعث کلاهبرداری ممکن بشه؟
گلناز روشندل
مسدودی حساب
بنده کارم طراحی سایت هست دردوره اموزشی برای دانلود فایل ها از سایت های فیلتر پارسال مدرس گفت و من از چندتا ربات فیلترشکن خریدم خلاصه دیدم خوبن برای خانواده هم تهیه کردم و بعد از خرید من اونا مبلغش رو برام میزدن به کارت یکماه شد دیدم که امکان کارت به کارت ندارم .رفتم بانک گفتن از دادگستری کل تهران مسدود شده .میخوام حسابم باز بشه من برای آموزشم نیاز به فیلترشکن داشتم وگرفتم ۵ ۶تا برای اعضای خانواده و دوستانم خریدم چون امکان رفتن به تهران رو هم ندارم راهی هست بشه حسابم باز بشه با وکیل؟