شکایت از دیجی کالا بیزینس

با سلام
تعداد ۳۰۰۰ عدد شامپو از دیجیکالا بیزینس خریداری کردم، به فاصله کوتاهی، قبل از تحویل کالا متوجه شدم که کالا اشتباه خریداری شده، خواستار تعویض کالا شدم ولی متاسفانه قسمت پشتیبانی به هیچ وجه مرجوع یا تعویض نمیکنند، در صورتی که کالا حتی هنوز تحویل هم داده نشده
چطور میتونم به این موضوع رسیدگی کنم؟

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (0)

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

امید بهروز

جرم ثبت فروشگاه غیرواقعی وبتبع اون کلاهبرداری

فردی فروشگاه غیر واقعی دردیوارثبت وبتبع آن اقدام بکلاهبرداری از من وشایدخیلی افراددیگه‌.به این شکل،" دوشب قبل آگهی دیوار وخرید آنلاین ازمن خواست پول رابزنم وچون دیروقت بود چون عابربانک نبود من زودتر زدم بکارتش.اتفاقا آمدگویی آوردوباسم من درهمتاثبت کرد وتاریکی نمیشد دید. منهم به اعتماد دیوار(آپ خرید وفروش آنلاین )گوشی باسمم شد ورفتم.چند دقیقه بعد جای روشن گوشی رادیدم وسیمکارت ودیدم خرابه آمدم تماس دوباره دیدم آگهی حذف شد.شماره شوداشتم زنگ زدم وبعدازچند بار ورداشت وگفت حالا نه فردا میام وفردا وپسفردا دوروزگذشت.من بامشورتی کردم بزعم من من هرادعایی میکردم طرف میگفت معامله کردم وگوشی بنام زدم وخوب راه فرار داشت ولی من بافشارتماس وپیام گفتم فقط گوشی رابیا ببر چون دست من ممکنه آسیب ببینه حالا پولو بعد میدی وباتحریک طمع
اوکشوندمش یه جایی ولی بادوستش آمد .من تااون لحظه فقط یه شماره کارت بانکی ودوتا تلفن ازاو داشتم وگوشی خرابی که باسم من بودودوزار ارزش نداشت وطرف میتونست روی اون مدعی فروش باشه.ولیچون .وقتی آمد باماشین بودمن شماره ماشین آنهاراهم برداشتم ودرعوض گوشی خراب دادم.بخودش ومالکیت راهم پس دادم .حالامن سوالم اینه که میتونم ازاوبعنوان چی شاکی شم سرقت یا کیف قاپی یازورگیری یاطلب پول ویاکلاهبرداری که برغم پرداخت پول کالایی نداده بمن والبته جعل فروشگاه تقلبی هم میشه بکدوم عنوان شاکی شم که مسیر دادرسی کوتاه تر وبهتر وکم هزینه تر باشه درعین حال درس خوبی بدوشا بچه جوون بده که فکر نکنند باسواد نصفه نیمه شون میتونند سوراخها ونشتی های مسیر قانون نصفه ونیمه این مملکتو پیداکنندوازاون طریق دسترنج مردم زحمتکشوبردارن هرغلطی بخوان بکنند.خلاصه بدون شعار من احساس مسئولیت میکنم ونمیخوام بااعتماد بی‌جای من دونفر دوتا بچه که اول راهند.کاربلد وپیراین کارا بشند وفردا خلق ازدست اونا به امان باشن. لطفا خواهشمندم راهنمایی بفرمایین.

پروفایل کاربر

زهرا گلزاری

خرید اینترنتی

سلام

یه کلاهی گذاشتن سرمون

نمیدونیم باید چیکار کنیم



یه پک کتاب از یه کانال تلگرامی خریدیم

تا واریزی رو انجام دادیم

طرف چت هارو دو طرفه پاک کرد و کدرهگیری خواستم ندادن

الانم دیگه جواب نمیده

به نظرتون چیکار کنیم باید کنیم؟

از یسری چت ها اسکرین داریم فقط

پروفایل کاربر

فرهاد رسادیانی مطلق

شکایت از برنامه ترب

من از برنامه ترب و از فروشگاه سورن کالا یه کالا سفارش دادم و مبلغ رو پرداخت کردم
ولی فروشگاه جواب گو نیست و برنامه ترب هم با این که مسئولیتشو باید بپریزه جواب گو نیست