واریز وجه و اقساط

سلام وقت بخیر.
سفارشم رو بخاطر سایز چند ساعت بعد از ثبت سفارش لغو کردم از طرف فروشگاه لغو ولی تماس میگیرن و پیام میدن که وقت پرداخت یکی دیگه از قسطاش شده و اینکه هنوز هزینه به کیف پول من تو دیجی پی واریز نشده لطفا پیگیری کنید چهار روزه من درگیرم