انتخاب قرارداد مناسب

شکایت از خود برنامه ترب

سلام بنده چندین ساله فروشنده اینترنتی درسایت ترب هستن کل این ۳سال فروشگاهم۵ستاره بوده بانشان ضمانت ترب بدونه ۱شکایت وناراضی
بعدارسال کالا برای ۱مشتری ودریافت رسید تحویل از مشتری درباربری چندروزبعد مشتری اعلام کرده کالا رو بعد از بازکردن ونصب کردن واستفاده کردن از دستگاه لامپ داخل بخاری شکسته، ماهم طبق قانون تجارت الکترونیک گفتیم برای عودت کالا باید کالا اکبند باشه نه استفاده کرده وشکسته شده،ترب اول گفت کاربر باید نصف پول لامپ رو بده،کاربر شروع به تحدید وفحاشی کرد،ترب گفت فروشنده باید با هزینه خودش کاملا رایگان کالا رو ارسال وتحویل بده وگرنه پنل رو میبندم، من هم گفتم شما عکس ارسالی کاربر رونگاه کنید میگه دستگاه بدونه ضربه گیر امده چجوری جعبه دستگاه ۴۰ سانت ازکالا بزرگتره بدونه ضربه گیر فقط لامپ۱ ترک ۱سانتی خورده اونم با باربری رفته شهرستان این باید پود بشه.گفتن نه مستندات فیلم وعکس شما قابل اثبات نیست حرف مشتری ملاکه،من کالا رو رایگان با هزینه ارسال خودم تا درب محل کاربر فرستادم ترب هم گفت بلا فاصله بعد ارسال عکس وفیلم بسته بندی کالا ورسید ارسال پنل شما باز و امتیاز شما برگردانده میشه .الان ۳هفته هست کالا ارسال شده اما پنل من باز نشده،ترب میگه کالا که بیمه داشته وبا تیپاکس دوباره ارسال شده هم شکسته شما باید نقدی به کاربر خسارت بدید،لطفا راهنمایی بفرمایید

فروش محصولات دانلودی

با سلام و عرض ادب وقت بخیر خسته نباشین ببخشید بنده یک سوالی داشتم در مورد کسب و کار اینترنتی بنده در زمینه فروش فایل فعالیت میکنم و میخاستم به صورت دقیق قوانینی در این زمینه دریافت کنم تا خدایی نکرده فردا روزی به مشکلی بر نخورم از شما ممنون میشم که بنده رو در این زمینه راهنماییم کنید

و یک سوال دیگه به انوان مثال من یک فایلی به فروش میرسونم که اون فایل توسط خودم یا دوستان فایل تست گرفته میشه پس از فروش فایل خریدار ادعا میکنه که فایل خریداری شده مشکل داره در صورتی که قبلا فایل تست و امتحان شده و در موقه فروش در پیامی اعلام میکنیم که فایل تست شده و مشکلی نداره جدیدا افرادی ادعا میکنن که فایل مشکل فنی داره و درخواست میکنن که مبلغ پرداخت شده رو عودت بدیم پس از عودت مبلغ مشاهده میشه که همون فایلی که قبلا توسط اشخاصی خریداری شده در شبکه های اجتماعی به فروش میرسه میخاستم بدونم که آیا قانونی چیزی وجود داره وقتی خریداری پس از پرداخت مبلغ اگر درخواست عودت مبلغ رو کرد ما مبلغ رو عودت ندیم از شما عزیزان ممنون میشم که بنده رو در این زمینه راهنماییم کنید که بسیار برای بنده مهم و ضروری هست

بیمه و مالیات تبلیغات یا اجاره

در یک سایت اینترنتی شرکت بازرگانی (فروش اینترنتی کالا) برای تبلیغات شرکت تامین کننده کالا، از واژه اجاره فضای دیجیتال استفاده شود یا تبلیغات و مارکتینگ که بیمه تعلق نیگیرد و مالیات کمتر باشد.ماده و تبصره های مربوط را بفرمایید