بهزاد فتوت نیا
شکایت از دیجیکالا
یک موبایل مدل dogee s40 (ضد ضربه) از دیجی کالا خریده ام... که در مشخصات گفته بدنه و پلیکربنات و آلومنینم است... ولی کمی بعد به دلیل یک ضربه کوچه مشخص شد قسمتی که قرار بوده آلومنیم باشد پلاستیک است... و دیجی کالا به دلیل اینکه بیشتر از یک هفته از اینکه متوجه شدم جنس فروخته شده اصل نیست هیج مسولیتی قبول نمیکند... و گارنتی هم چون گوشی ضربه خورده هیچ مسولیتی قبول نمیکند...
لطفا بفرمایید در اینجا چه جرمی اتفاق انقاده و چگونه باید پیگری کنم؟
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
سعید عسکرزاده
خرید اینترنتی
با سلام
بسته ای که از سایت اینترنتی خریداری میشود، موقع تحویل آیا پیک موظف هست در هر شرایطی رسید تحویل بگیرد؟
بسته ای از سایتی خریداری کردم که هنگام تحویل خودم در محل حضور نداشتم و بسته به همسایه تحویل داده شده، اما هنگامی که از همسایه بسته را گرفتم، محتویات آن، چیزی نبود که خریداری کردم. با توجه به اطمینانی که به همسایه دارم، احتمال تعویض بسته توسط پیک یا فروشنده وجود دارد و فروشنده این مسئله را قبول نمیکند.
با توجه به اینکه هیچ رسیدی مبنی بر سالم تحویل گرفتن کالا وجود ندارد، خواستم ببینم طرح شکایت منجر به دریافت کالا یا وجه آن میشود یا خیر
ابوالفضل فرخی
ابلاغیه الکترونیکی
ایا امکان دارد در قسمت ضمائم ابلاغیه الکترونیکی این مطلب درج گردد یک ابلاغیه در فضای مجازی برام فرستادند که اینطور نوشته:
ضمائم : توجه داشته باشید ابلاغیه الکترونیکی حسب مقررات از طریق نامه رسان شرکت پست جمهوری اسلامی ایران به مخاطب ارسال میگردد
زهرا گلزاری
خرید اینترنتی
سلام
یه کلاهی گذاشتن سرمون
نمیدونیم باید چیکار کنیم
یه پک کتاب از یه کانال تلگرامی خریدیم
تا واریزی رو انجام دادیم
طرف چت هارو دو طرفه پاک کرد و کدرهگیری خواستم ندادن
الانم دیگه جواب نمیده
به نظرتون چیکار کنیم باید کنیم؟
از یسری چت ها اسکرین داریم فقط