سال نو مبارک! پس از تعطیلات نوروز از ۵ فروردین پاسخگوی شما هستیم.
بهزاد فتوت نیا
شکایت از دیجیکالا
یک موبایل مدل dogee s40 (ضد ضربه) از دیجی کالا خریده ام... که در مشخصات گفته بدنه و پلیکربنات و آلومنینم است... ولی کمی بعد به دلیل یک ضربه کوچه مشخص شد قسمتی که قرار بوده آلومنیم باشد پلاستیک است... و دیجی کالا به دلیل اینکه بیشتر از یک هفته از اینکه متوجه شدم جنس فروخته شده اصل نیست هیج مسولیتی قبول نمیکند... و گارنتی هم چون گوشی ضربه خورده هیچ مسولیتی قبول نمیکند...
لطفا بفرمایید در اینجا چه جرمی اتفاق انقاده و چگونه باید پیگری کنم؟
مشاهده سوالات مشابه
پاسخ‌ها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.
بیشتر بخوانید
علی تکلو
واریز ریال،خرید و انتقال ارز دیجیتال
سلام و خسته نباشید. شخصی که ادعا میکنه ساکن ترکیه هست برای من ریال واریز میکنه و من برای ایشان ارز دیجیتال خریداری و ارسال میکنم. ایشون رسید واریز هم برام می‌فرسته. آیا امکان وجود فعالیت مجرمانه این شخص وجود داره. و آیا می‌تونه برای من هم مشکل ساز بشه؟ ممنون میشم پاسخ بدید
مجید بغلانی
شکایت علیه سایت جعلب
سلام من از یک سایت بنام سیگنال تیم خریداری کردم وپول واریز کردم مبلغ ۶۳۰۰ولی هیچ کالای دست من نرسید والان هم جوابگو نیستن
محمد ف
کسب کار اینترنتی
سلام خسته نباشید میخواستم بدون من از یک آنلاین شاپ خرید کردم و خود محصول ضمانت نامه داشت و ضمانت نامه در صورت عدم نتیجه نگرفتن پول به حسابتون واریز میشه الان من از محصول نتیجه نگرفتم و حالا که به ایشان پیام دادم میگن که ما ضمانت بازگشت وجه نداریم و پول به حسابتون واریز نمیکنم الان من باید چیکار کنیم