شیوا مومیوند
کلاه برداری با بیلط قطار
بیلط قطار ازشخصی خریداری کردم دوهفته قبل از حرکت ولی بیلطی به من نداد تا روز حرکت یک روز قبل از حرکت فقط دوتا ازبیلط هارو برای من فرستاد مابقی رو گفت نداریم بیلط های هم که گرفته بودیم ۶۰۰ هزارتومن گرونتر بودخلاصه به خاطر این دوبیلط دیگر نیز کنسل شد
مشاهده سوالات مشابه
پاسخ‌ها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
با توجه به شرحی که ارائه کردید، موضوع شما شامل دو بخش است: افزایش غیرقانونی نرخ بلیت قطار و عدم تحویل بلیت و کنسلی سفر. بر اساس قوانین ایران، موارد زیر قابل استناد است:
۱. دریافت مبلغ اضافه بر نرخ مصوب
مطابق قانون مجازات متخلفین از تعرفه نرخ حمل کالا و مسافر:
- دریافت مبلغی بیش از نرخ مصوب توسط شرکت، موسسه یا شخص واسطه، حتی با رضایت مسافر، تخلف محسوب می‌شود و مجازات‌هایی مانند جریمه نقدی چند برابر مبلغ اضافه و حتی تعطیلی موقت یا دائم شرکت را در پی دارد.
- ماده ۱ قانون مذکور:
مجازات تجاوز از تعرفه نرخ حمل کالا و مسافر که توسط وزارت راه و ترابری اعلام می‌شود... برای بار اول جزای نقدی از ۵ تا ۲۰ برابر وجهی که اضافه دریافت شده و تعطیل موقت به مدت ۱۵ تا ۴۵ روز ... خواهد بود و صاحب‌امتیاز بعداً به هیچ عنوان اجازه فعالیت در امور حمل و نقل نخواهد داشت.
۲. عدم تحویل بلیت و کنسلی سفر
- بر اساس مقررات حمایت از حقوق مصرف‌کننده، فروشنده یا واسطه موظف است پس از دریافت وجه، بلیت را به صورت کامل و صحیح تحویل دهد.
- در صورت عدم تحویل بلیت یا کنسلی، خریدار حق دارد وجه پرداختی و خسارت وارده را مطالبه کند.
اقدامات پیشنهادی
- شکایت به مراجع ذی‌ربط: می‌توانید به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان یا اداره کل حمل و نقل ریلی وزارت راه و شهرسازی مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.
- مطالبه وجه و خسارت: می‌توانید وجه اضافه و خسارت ناشی از کنسلی را از فروشنده مطالبه و در صورت عدم همکاری، از طریق شورای حل اختلاف یا دادگاه حقوقی پیگیری نمایید.
آیا توضیحات فوق برای شما کافی بود؟ در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا دریافت خدمات تخصصی، وینداد (Vindad) آماده ارائه مشاوره حقوقی است.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.
بیشتر بخوانید
اب اقایی
تصادف ماشین
سلام.بنده یک سال پیش ماشینمو تو بنگاه با مبایعه نامه به دلال فروختم و وکالت تعویض پلاک هم دادم.بعد یک سال دلال ماشینو به یه نفر دیگه فروخته .او طرف هم با یه ماشین دیگه تصادف کرده و مقصر شناخته شده.طرفی که تصادف کرده از صاحب ماشین جدید و من که سند بنامم بود شکایت و طلب افت قیمت کرده.تو دادگاه چیکار کنم؟تو مبایعه نامه شاهد ندارم مشکلی بوجود نمیاد بنظرتون؟
امل زویدات
اتهام دزدی
سلام من پرستارسالمندهستم صابکارم کلید اتاق بالای خانه که وسایل او موجود بودن به من به صورت امانت داد و همسرش از وجود وسایلش در اینجا خبری نداشت یک روز که صابکارم گفت برو نردبان رو ازاتاق بیار من حین بلند کردن نردبان بقیه وسایل هاش بهم ریخت همسرم رو صدا زدم که کمکم کنه من دراین حین عکاسی کردم که نشون اون خانوم بدم اما یادم رفت تااینکه اون خانوم میره سروقت گوشی من و میره داخل گالری و عکس ها رو میبینه بعد وسایلش رو که چک میکنه میگه چسب ها بازشده و شما دزدی کردین و میخام شکایت کنم وبگم که شماها ده گرم طلا از من دزدی کردین چیکارکنم؟
امین زینعلی
سوال در مورد پیام های سامانه عدل ایران
سلام من امروز یه شکواییه در یکی از دفاتر خدمات قضایی شهرمان ثبت کردم برام پیام اومد شکوایه شما به دادسرای شهرستان خرم آباد ارسال شد بعدش بلافاصله یه پیام اومد به متن زیر:
به دلیل عدم ارتباط سیستمی مرجع انتظامی تخصصی ، شاکی جهت رسیدگی به شکایت با در دست داشتن شکوایه و کارت شناسایی به داد سرا ارشاد گردد. از واحد قضایی برگشت داده شد معنی این پیام چی هستش ممنون از پاسخ گویی شما