مشاوره حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی، از وینداد AI سوالات حقوقی خود را به رایگان بپرسید!
پروفایل کاربر

شیوا مومیوند

3 ماه پیش

کلاه برداری با بیلط قطار

بیلط قطار ازشخصی خریداری کردم دوهفته قبل از حرکت ولی بیلطی به من نداد تا روز حرکت یک روز قبل از حرکت فقط دوتا ازبیلط هارو برای من فرستاد مابقی رو گفت نداریم بیلط های هم که گرفته بودیم ۶۰۰ هزارتومن گرونتر بودخلاصه به خاطر این دوبیلط دیگر نیز کنسل شد

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (1)

پاسخ تیم حقوقی وینداد

وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)

1 ماه پیش

با توجه به شرحی که ارائه کردید، موضوع شما شامل دو بخش است: افزایش غیرقانونی نرخ بلیت قطار و عدم تحویل بلیت و کنسلی سفر. بر اساس قوانین ایران، موارد زیر قابل استناد است:


۱. دریافت مبلغ اضافه بر نرخ مصوب


مطابق قانون مجازات متخلفین از تعرفه نرخ حمل کالا و مسافر:



  • دریافت مبلغی بیش از نرخ مصوب توسط شرکت، موسسه یا شخص واسطه، حتی با رضایت مسافر، تخلف محسوب می‌شود و مجازات‌هایی مانند جریمه نقدی چند برابر مبلغ اضافه و حتی تعطیلی موقت یا دائم شرکت را در پی دارد.

  • ماده ۱ قانون مذکور:

    مجازات تجاوز از تعرفه نرخ حمل کالا و مسافر که توسط وزارت راه و ترابری اعلام می‌شود... برای بار اول جزای نقدی از ۵ تا ۲۰ برابر وجهی که اضافه دریافت شده و تعطیل موقت به مدت ۱۵ تا ۴۵ روز ... خواهد بود و صاحب‌امتیاز بعداً به هیچ عنوان اجازه فعالیت در امور حمل و نقل نخواهد داشت.





۲. عدم تحویل بلیت و کنسلی سفر



  • بر اساس مقررات حمایت از حقوق مصرف‌کننده، فروشنده یا واسطه موظف است پس از دریافت وجه، بلیت را به صورت کامل و صحیح تحویل دهد.

  • در صورت عدم تحویل بلیت یا کنسلی، خریدار حق دارد وجه پرداختی و خسارت وارده را مطالبه کند.


اقدامات پیشنهادی



  1. شکایت به مراجع ذی‌ربط: می‌توانید به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان یا اداره کل حمل و نقل ریلی وزارت راه و شهرسازی مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.

  2. مطالبه وجه و خسارت: می‌توانید وجه اضافه و خسارت ناشی از کنسلی را از فروشنده مطالبه و در صورت عدم همکاری، از طریق شورای حل اختلاف یا دادگاه حقوقی پیگیری نمایید.


آیا توضیحات فوق برای شما کافی بود؟ در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا دریافت خدمات تخصصی، وینداد (Vindad) آماده ارائه مشاوره حقوقی است.

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

مهدی مهدی

4 ماه پیش

خدمت سربازی

سلام من ۲۳ ساله و پسر اول خانواده هستم و یک برادر ۹ ساله دارم.

پدرم بر اثر خون ریزی مغزی سمت راست بدن اش فلج هست

آیا متونم کفالت بگیرم و از خدمت سربازی معاف بشم؟؟ البته غیبت هم دارم

از بعضی افراد سئوال کردم، گفتن چون غیبت دارم احتمال داره درخواستم رد بشه.

واقعا بلاتکلیف موندم

پروفایل کاربر

محمد احمدی

10 ماه پیش

اصناف

سلام و درود

۱. دقیقا طبق کدام مواد قانونی، صنفی که دولتی نیست مثل سازمان نظام روانشناسی موظف هست پاسخ به شکایات را کتبا به شاکی بدهد؟ (اسم اون مجموعه مصوب قانونی مرتبط به همراه تاریخ تصویب و ماده قانونی اش را ذکر کنید)

۲.دقیقا طبق کدام مواد قانونی، صنفی که دولتی نیست مثل سازمان نظام روانشناسی موظف هست پاسخ به شکایات را در محدوده زمانی مشخصی به شاکی بدهد؟ (اسم اون مجموعه مصوب قانونی مرتبط به همراه تاریخ تصویب و ماده قانونی اش را ذکر کنید)

۳. با توجه به قانون دسترسی آزاد به اطلاعات، دقیقا طبق کدام مواد قانونی، صنفی که دولتی نیست مثل سازمان نظام روانشناسی مجبور نیست پاسخ به شکایات را همراه با ارایه ی مستندات و عین دفاعیات مشتکی عنه به شاکی بدهد؟ (اسم اون قوانین به همراه تاریخ تصویب و ماده قانونی اش را ذکر کنید) مثلا فرض کنید سازمان نظام روانشناسی میخواد تبانی کنه با متهم و حق شاکی رو ضایع کنه.
به این منظور مدعی داشتن تحصیلات و مجوزهای مربوطه برای یک مشاور قلابی می‌شه. بر اساس کدام مواد قانونی حق داره مدارک تحصیلی و مجوزهای متهم رو به شاکی نشون نده؟ همچنین دفاعیات خود متهم بر اساس چه قوانینی می‌تونه از شاکی پنهان بشه؟


۴. با توجه به قانون دسترسی آزاد به اطلاعات دقیقا طبق کدام ادله و مواد قانونی، صنفی که دولتی نیست مثل سازمان نظام روانشناسی اجازه داره رونوشتی از پرونده ی مشاوره ی روانشناختی را به فرد صاحب اون پرونده نده؟ (اسم اون قوانین به همراه تاریخ تصویب و ماده قانونی اش را ذکر کنید)

۵. جرم جعل عنوان طبق کدام ادله ی قانونی شامل عنوان مشاور که مربوط به سازمان خصوصی نظام روانشناسی است میشود یا نمیشود؟

۶. دقیقا طبق کدام ادله قانونی سازمان نظام روانشناسی موظف هست یا نیست؟ که نسبت به استرداد مال نامشروعی که یک مرکز مشاوره ضمن استفاده از مشاور قلابی از مراجعه کننده کسب کرده اقدام کند؟ به این معنا که استرداد این مال نامشروع «««منحصرا»»» در اختیار دادگاه کیفری و حقوقی است یا نه. با ذکر دقیق ادله و منابع قانونی پاسخ داده شود.


ضمنا
ماده ۴ آیین دادرسی دیوان عدالت اداری کلا اینه:


ماده۴ـ قضات دیوان با حکم رئیس قوه قضاییه منصوب...

پروفایل کاربر

سعید محمدی

10 ماه پیش

کارافتادگی

سلام.توی شرکتی هستم۳سال کارمیکنم توی نوبت کمیسیون کارافتادگی هستم.الان شرکت جوابم کرده به خاطراینکه بیمه ام قطع نشود میخوام بیمه بیکاری بگیرم میتوانم کارافتادگی بگیرم ؟البته بیمه بیکاریم بعداقطع بشه اشکال نداره.