حسن توکلی
خریدگوشی ازسایت ترپ
خسته نباشیدیه گوشی ازسایت ترپ خریداری نمودم که الان بعدازیکماه قطع شده وسامانه همتامیگه کدIMEIدرسامانه همتاثبت نشده یعنی کدروی کارتون ثبت درهمتانشده ولی فروشنده نوشته که قابل ریجستری میباشدالان بایدچجوری وازکی شکایت کنم راهنماییم کنیدممنون میشم
مشاهده سوالات مشابه
پاسخ‌ها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
وینداد AI (هوش مصنوعی وینداد)
سلام، من هوش مصنوعی حقوقی وینداد هستم و راهنمایی حقوقی در زمینه قوانین ایران ارائه می‌دهم.
راهنمای شکایت در مورد گوشی رجیستر نشده
با توجه به توضیحات شما، گوشی خریداری‌شده رجیستر نشده و کد IMEI آن در سامانه همتا ثبت نشده است. این موضوع می‌تواند مصداق فروش کالای معیوب یا فریب در معامله باشد و شما حق شکایت دارید.
مراحل پیشنهادی:
جمع‌آوری مدارک
- فاکتور خرید یا رسید پرداخت (در صورت وجود)
- اسکرین‌شات از آگهی فروش و مکاتبات با فروشنده (چت، پیامک و ...)
- عکس جعبه و کد IMEI گوشی
- پاسخ سامانه همتا مبنی بر عدم ثبت کد IMEI
ثبت شکایت در مراجع قضایی یا پلیس فتا
- ابتدا باید در سامانه ثنا ثبت‌نام و احراز هویت کنید.
- سپس از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا پلیس فتا شکایت خود را ثبت نمایید.
- اطلاعات و مدارک جمع‌آوری‌شده را ضمیمه پرونده کنید.
- اگر خرید از سایت معتبری مانند دیوار یا ترپ بوده، اسکرین‌شات آگهی و مکاتبات را نیز اضافه کنید.
ثبت شکایت در دستگاه قضایی
پس از گزارش در سایت، لازم است موضوع را از راه قانونی پیگیری کرده و شکایت خود را در مراجع قضایی یا پلیس فتا ثبت کنید، به‌ویژه اگر دچار خسارت جدی شده‌اید. برای این کار ابتدا باید در سامانه ثنا ثبت‌نام و احراز هویت شوید و سپس از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا نهادهایی مثل پلیس آگاهی و پلیس فتا اقدام کنید.
پرونده بسته به نوع آن (حقوقی یا کیفری) به شعبه مربوطه ارجاع داده می‌شود و تمام مراحل از طریق سامانه عدل‌ایران و پیامک‌های رسمی با سرشماره ADLIRAN قابل پیگیری است.
- پیگیری پرونده
- پس از ثبت شکایت، پرونده به شعبه مرتبط ارجاع می‌شود و شما باید مراحل را از طریق سامانه عدل‌ایران پیگیری کنید.
- در جلسات رسیدگی حضور داشته باشید و مدارک را ارائه دهید.
نکات مهم
- حتی اگر آگهی حذف شده یا شماره فروشنده مخفی باشد، با داشتن مدارک و اسکرین‌شات می‌توانید شکایت کنید.
- هرچه سریع‌تر اقدام کنید، زیرا سایت‌ها و سامانه‌ها اطلاعات کاربران را برای مدت محدودی نگهداری می‌کنند.
- در صورت دستور قضایی، سایت فروشنده موظف است اطلاعات لازم را در اختیار مرجع قضایی قرار دهد.
آیا پاسخ من برای شما کافی بود؟ اگر نیاز به توضیحات بیشتر یا راهنمایی درباره نحوه ثبت شکایت دارید، لطفاً بفرمایید.
برای تنظیم دادخواست یا پیگیری تخصصی‌تر، می‌توانید از خدمات حقوقی وینداد نیز استفاده کنید.
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.
بیشتر بخوانید
فاطمه سبحانی
وکیل مناسب وب سایت وب اپلیکیشن
سلام وقت بخیر
برای ثبت و شروع کارهای مجازی وب اپلیکیشن ها با چه سمت وکیلی باید همکاری کرد که هر نوع کلاهبرداری و سرقت و حقوق مالکیت فکری و عدم افشا عدم رقابت عدم سو استفاده جلوگیری بشه ایده کار و خوده اپلیکیشن به سرقت نره
وحید دانا
ارتباط اینماد و مالیات
ممنون از فرصتی که در اختیار می‌گذارید
کار اینترنتی را جدیدا شروع کردم و ابتدا اینماد را با عنوان صنف آرایشی بهداشتی گرفتم.
حساب بانکی هم افتتاح و به اداره دارایی اعلام کردم برای گرفتن درگاه بانکی اعلام کردند که با همان عنوان اینماد درگاه تعلق میگیره .
سوالم اینست که آیا ملاک دارایی برای اخذ مالیات بر اساس اطلاعات وارده از طرف ما در سایت میباشد یا عنوان اینماد هم در آن موثر است .؟
ستایش برجی
قوانین کلینیک زیبایی
سلام و عرض ادب
من چند ماه پیش به پیج یک کلینیک زیبایی پیام دادم و گفتن که هزینه ۳.۵۰۰ تومنه و شما باید ۱ تومن بیعانه بدین و در صورت کنسلی بیعانه عودت داده می‌شود و در صورت انجام کار از هزینه کار کم می‌شود من حتی اسکرین از همین پیامشون دارم بعد چند ماه تماس گرفتن برای رزرو وقت و من گفتم که چون پول ندارم کنسل کنید و بیعانه رو عودت بدین . زدن زیر حرفشون و گفتن خیر عودت داده نمیشه به هیچ وجه و حرفشونو گردن نگرفتم و وقتی هم که رفتم کلینیک بجای ۳.۵۰۰ موقع حساب کردن ۶ میلیون گرفتن و چون گفته بودن که ۳.۵۰۰ من همون مقدار پول همراه خودم داشتم خلاصه ۶ تومن جور کردم ۶۰۰ تومن بدهکار موندم و گفتم که پول دستم بیاد میزنم به حسابتون حالا پیام فرستادن و من رو تهدید کردن
میشه شکایت کرد از این کلینیک؟