مشاوره حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی، از وینداد AI سوالات حقوقی خود را به رایگان بپرسید!

شکایت از دیجی کالا بیزینس

با سلام
تعداد ۳۰۰۰ عدد شامپو از دیجیکالا بیزینس خریداری کردم، به فاصله کوتاهی، قبل از تحویل کالا متوجه شدم که کالا اشتباه خریداری شده، خواستار تعویض کالا شدم ولی متاسفانه قسمت پشتیبانی به هیچ وجه مرجوع یا تعویض نمیکنند، در صورتی که کالا حتی هنوز تحویل هم داده نشده
چطور میتونم به این موضوع رسیدگی کنم؟

مشاهده سوالات مشابه

پاسخ‌ها (0)

هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.

بیشتر بخوانید

پروفایل کاربر

محبوبه ابراهیم زاده

راه اندازی پلتفرم

با سلام، برای ایجاد و ثبت یک پلتفرم نیاز به چه مجوزی  هست ؟

پروفایل کاربر

عرفان گودرزی

استعلام قانونی بودن یک پروژه استارتاپی

سلام وقت بخیر،

ما یک تیم هستیم که روی پروژه‌ای با هدف حمایت از حیوانات در حال انقراض کار می‌کنیم و تصمیم داریم یک وب‌سایت مرتبط با این موضوع راه‌اندازی کنیم. می‌خواستیم بدونیم چنین پروژه‌ای از نظر قانونی در ایران مشکلی ایجاد نمی‌کنه؟ همچنین قصد داریم برای تأمین بخشی از منابع، از NFT‌ استفاده کنیم. آیا استفاده از NFT و فروش یا عرضه آن در ایران قانونی هست؟ و اگر یکی از اعضای تیم به سن قانونی (۱۸ سال) رسیده باشه، آیا می‌تونه پروژه یا برند رو به‌صورت رسمی به نام خودش ثبت کنه؟ ممنون می‌شیم اگر راهنمایی‌مون کنین.

پروفایل کاربر

افسون محمدی

بسته ی مخدوش و کالای شکسته شده

با سلام من دو میلیون تومن از پیجی خرید کردم،سیصد تومان بابت هزینه پست پرداخت کردم، قفس پرنده بوده، پست به شخص خودم که نه به برادر کوچکترم که محجور تلقی میشود بسته را بدون گرفتن امضای تحویل گیرنده تحویل داده، من زمانیکه بسته رو باز کردم دیدم قفس شکسته شده حال اینکه در حین پروسه ی پست حمل و نقل آسیب دیده یا از ابتدا مخدوش بوده اطلاعی ندارم از طرفی کارتن هم پارگی داشت.
با فروشنده تماس گرفته اطلاع دادم اظهار داشته که من کالا سالم فرستادم شما هزینه پست مجدد و کالا رو پرداخت کنید تا برایتان مجدد بفرستم!!!یا از پست شکایت کنید،من تکلیفم چیه؟؟