بهزاد فتوت نیا
شکایت از دیجیکالا
یک موبایل مدل dogee s40 (ضد ضربه) از دیجی کالا خریده ام... که در مشخصات گفته بدنه و پلیکربنات و آلومنینم است... ولی کمی بعد به دلیل یک ضربه کوچه مشخص شد قسمتی که قرار بوده آلومنیم باشد پلاستیک است... و دیجی کالا به دلیل اینکه بیشتر از یک هفته از اینکه متوجه شدم جنس فروخته شده اصل نیست هیج مسولیتی قبول نمیکند... و گارنتی هم چون گوشی ضربه خورده هیچ مسولیتی قبول نمیکند...
لطفا بفرمایید در اینجا چه جرمی اتفاق انقاده و چگونه باید پیگری کنم؟
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
نیما عباسی
شرطبندی
باسلام
برای جرم شرط بندی بعضا بودن کسانی که میزان گردش حسابشون رو ملاک قرار دادن و مثلا شخصی میزان واریز و برداشتش ۱۰۰ تومن بوده و اومدن ۱۰۰ تومن براش جریمه نقدی محکوم کردن در صورتی که فرد حتی ضرر هم دیده بوده، آیا ممکنه چنین حکمی صادر بشه برای شخصی که بار اولش هست این اتهام بهش زده شده ؟
میرسعید سنجری
عدم تحویل دستگاه از تعمیرگاه
با سلام و احترام وضمن تشکر
حدود 4 ماه پیش یک دستگاه بخور سرد خانگی را از طریق یک سایت انلاین تعمیر لوازم خانگی ارسال کردم .
(قبض رسید موجود است ) اکنون بعد از گذشت بیش چهار ماه از ارسال دستگاه خودداری میکنند (به گفته خودشان در زمانی جابجایی این دستگاه گم شده است )
از پیگیری تلفنی نتیجه ای حاصل نشد .چه اقدامی میتوام انجام بدهم .
با تشکر
حانیه عزیزی
عودت مبلغ به مشتری
سلام مشتری مبلغی رو برای خرید پارچه برای روسری واریز کرد. من برای تهیه پارچه زمان و هزینه گذاشتم و به بازار رفتم ، به مشتری گفته بودم انلاین و در دسترس باشه. عکس پارچه رو برای مشتری فرستادم. ولی مشتری پاسخگو نبود و دیر پارچه رو تایید کرد. همین باعث شد توپ پارچه ناقص بشه و نتونم پارچه ی کافی تهیه کنم. و الان مشتری خواستار فسخ معامله و پس گرفتن مبلغ پارچه هست.
با توجه به این که من یک روز زمان و هزینه گذاشتم، باید مبلغ کامل رو برای مشتری عودت بدم؟
یا اینکه درصدی از مبلغ به عنوان خسارت دریافت میشه؟ اگر فسخ معامله و پشیمان شدن مشتری خسارت داره، چند درصد هست؟