بهزاد فتوت نیا
شکایت از دیجیکالا
یک موبایل مدل dogee s40 (ضد ضربه) از دیجی کالا خریده ام... که در مشخصات گفته بدنه و پلیکربنات و آلومنینم است... ولی کمی بعد به دلیل یک ضربه کوچه مشخص شد قسمتی که قرار بوده آلومنیم باشد پلاستیک است... و دیجی کالا به دلیل اینکه بیشتر از یک هفته از اینکه متوجه شدم جنس فروخته شده اصل نیست هیج مسولیتی قبول نمیکند... و گارنتی هم چون گوشی ضربه خورده هیچ مسولیتی قبول نمیکند...
لطفا بفرمایید در اینجا چه جرمی اتفاق انقاده و چگونه باید پیگری کنم؟
مشاهده سوالات مشابه
پاسخها (1)
پاسخ تیم حقوقی وینداد
هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصصهای ما در سریعترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی میدهند.
بیشتر بخوانید
سام ناظم
انتخاب قرارداد مناسب
سلام وقت بخیر
با توجه به مشارکت در بیزینس و شروع فروشگاه اینترنتی با اعضای خانواده چه قراردادی و به چه شکلی توصیه میکنید
خیلی ممنون از شما و سایت خوبتون
محمد جواد جعفریانی
شکایت از پیام تلگرام
من در یک کانال تلگرامی عضو بودم و اونجا کار تایپ می گرفتم .باید اول کارمزدی برای دریافت پروژه میگرفتی بعد پروژه رو به شما میدادند . در اونجا من چند پروژه تحویل دادم و ایرادی می گرفتند . بعد در کانال عمومی آگهی کردم که کسی با این کانال و امثالهم آنها کار کرده یا نه؟ بعد از ادمین اونجا بهم گفتن ازت شکایت می کنیم بابت پیامی که دادین
حانیه عزیزی
عودت مبلغ به مشتری
سلام مشتری مبلغی رو برای خرید پارچه برای روسری واریز کرد. من برای تهیه پارچه زمان و هزینه گذاشتم و به بازار رفتم ، به مشتری گفته بودم انلاین و در دسترس باشه. عکس پارچه رو برای مشتری فرستادم. ولی مشتری پاسخگو نبود و دیر پارچه رو تایید کرد. همین باعث شد توپ پارچه ناقص بشه و نتونم پارچه ی کافی تهیه کنم. و الان مشتری خواستار فسخ معامله و پس گرفتن مبلغ پارچه هست.
با توجه به این که من یک روز زمان و هزینه گذاشتم، باید مبلغ کامل رو برای مشتری عودت بدم؟
یا اینکه درصدی از مبلغ به عنوان خسارت دریافت میشه؟ اگر فسخ معامله و پشیمان شدن مشتری خسارت داره، چند درصد هست؟