با سلام
خریدی از وب سایت بنده انجام شده و سپس شکایتی از بنده مطرح شده با عنوان برداشت غیر مجاز از حساب
پس از دریافت احضاریه با مطالعه گردش کار پرونده در سایت adliran رویت نمودم که قاضی پرونده اتهام را فاقد وصف جزایی و متهم را بنده در نظر گرفته
منظور از فاقد وصف جزایی چیست ؟
با سلام:
در پاسخ به سوال مطروحه لازم به ذکر است این موارد در بسیاری از سایت های که درگاه پرداخت دارند اتفاق می افتد. و شما به عنوان صاحب سایت باید به دادسرا مراجعه نمایید و پس از دریافت اطلاعات پرداخت و زمان دقیق آن. اطلاعات IP و هرگونه اطلاعات دیگری که از پرداخت کننده دارید و از سایت شما خدمات و یا کالا دریافت نموده به عنوان مطلع به دادسرا اراده نمایید.
بیشتر در این موارد شما را به عنوان مطلع احضار می نمایند و با توجه به این که شما اقدام به برداشت پول از کارت بانکی دیگری ننموده اید بلکه به حساب بانکی شما از طریق درگاه اینترنتی پرداخت گردیده فاقد وصف کیفری و جرم برای شما می باشد. لیکن ممکن است اگر متهم شناسایی نشود تا زمان شناسایی متهم شما میزان وجه ی که از حساب صاحب کارت کسر گردیده و به حساب سایت شما واریز گردیده باید پرداخت نمایید.
با احترام
تیم حقوقی وینداد
با سلام و خسته نباشید
من از دیجی کالا چند تا کالا خریدم دوتاش مغایرت داشت کاملا با سایت و یکی هم خراب بود وقتی کالا به دستم رسید همون لحظه مرجوع کردم ولی بعد بهم زنگ زدن و گفتن کالا رو عوض کردید شما و چون فروشنده هستید تخلف کردید درصورتی که من قبلا حدود ۸ ماه پیش فروشنده بودم و کالا برای من با مغایرت ارسال شده و قبول نمیکنند و به اتحادیه و نماد شکایت کردم و بهم جواب درستی ندادن و حسابم کاربریم رو مسدود کردن
متن جواب شکایتم : ( با سلام فروشنده گرامی احتراما به استحضار میرساند، تمامی مکالمات شما با همکاران ما ضبط میگردد، موضوع شکواییه شما بررسی شد، در ارائه توضیحات همکاران ما مشکلی وجود نداشت. نظر به اینکه تخلف شما به جهت جابه جایی کالا برای ما محرز میباشد، در صورت ادامه روند پیگیری شما، موضوع به واحد حقوقی ارجاع و از طریق مراجع قضایی بررسی خواهد شد. ))
ممنون میشم راهنماییم کنید باید چی کارکنم
یک موبایل مدل dogee s40 (ضد ضربه) از دیجی کالا خریده ام... که در مشخصات گفته بدنه و پلیکربنات و آلومنینم است... ولی کمی بعد به دلیل یک ضربه کوچه مشخص شد قسمتی که قرار بوده آلومنیم باشد پلاستیک است... و دیجی کالا به دلیل اینکه بیشتر از یک هفته از اینکه متوجه شدم جنس فروخته شده اصل نیست هیج مسولیتی قبول نمیکند... و گارنتی هم چون گوشی ضربه خورده هیچ مسولیتی قبول نمیکند...
لطفا بفرمایید در اینجا چه جرمی اتفاق انقاده و چگونه باید پیگری کنم؟
من از برنامه ترب و از فروشگاه سورن کالا یه کالا سفارش دادم و مبلغ رو پرداخت کردم
ولی فروشگاه جواب گو نیست و برنامه ترب هم با این که مسئولیتشو باید بپریزه جواب گو نیست
تهران، ناحیه نوآوری شریف، محله طرشت، خیابان تیموری، قبل از بزرگراه یادگار امام، نبش خیابان ابراهیمی، پلاک ۵۸، مجتمع فناوری مهرنگار، واحد ۲۷
تمامی حقوق مادی و معنوی این وبسایت متعلق به وینداد (عدل آفرینان وینا دادگر نوین) میباشد