وینداد AI؛ مشاور حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی

سوالات متداول قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی

شما می‌توانید هرگونه سوال در مورد قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی را از ما بپرسید تا وکلا و کارشناسان حقوقی وینداد در سریع‌ترین زمان به سوالات متداول شما به‌صورت دقیق و شفاف پاسخ دهند.

5star-rating
امتیاز 4.7 بر اساس 11,000+ نظر
سوالات متداول قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی

ساخت اکانت پی پال

با سلام. برای دریافت حقوق پروژه های فریلنسری خارج از کشور اگر یک اکانت پی پال با شماره مجازی و بدون واسطه برای خودم بسازم ممکن هست مشکلی در روند انتقال پول به حساب خودم در ایران پیش بیاد؟

پروفایل کاربر

حانیه یزدی

قانون کپی رایت در استفاه شخصی

میخواستم بپرسم که طبق قانون کپی رایت،اگر کسی به صورت کاملا شخصی از یک محتوای دارای حق نشر منتشر شده(مثلا یک فیلم که در یک کانال تلگرامی قرار گرفته)استفاده کنه و اونو ببینه ولی برای هیچکش نشر نکنه و کاملا استفادش جنبه ی شخصی داشته باشه،کارش غیر قانونیه؟

پروفایل کاربر

سعید عسکرزاده

خرید اینترنتی

با سلام
بسته ای که از سایت اینترنتی خریداری میشود، موقع تحویل آیا پیک موظف هست در هر شرایطی رسید تحویل بگیرد؟
بسته ای از سایتی خریداری کردم که هنگام تحویل خودم در محل حضور نداشتم و بسته به همسایه تحویل داده شده، اما هنگامی که از همسایه بسته را گرفتم، محتویات آن، چیزی نبود که خریداری کردم. با توجه به اطمینانی که به همسایه دارم، احتمال تعویض بسته توسط پیک یا فروشنده وجود دارد و فروشنده این مسئله را قبول نمیکند.
با توجه به اینکه هیچ رسیدی مبنی بر سالم تحویل گرفتن کالا وجود ندارد، خواستم ببینم طرح شکایت منجر به دریافت کالا یا وجه آن میشود یا خیر

پروفایل کاربر

سحر مظفری

خرید پکیج اموزشی

بنده یه پکیج منابع آزمون استخدامی خریداری کردم

دو روز ازشون سوال میکردم منابع کامله خلاصه ها چجوری فقط میگفتن عمومی و اختصاصی خلاصه شده و تخصصی منابع اصلی منم چند بار پرسیدم خلاصه ها کامله خط به خط کتاب خلاصه شده همش همینو میگفتن و با توجه به توضیحات داخل سایت خریداری کردم

حالا نگاه کردم میبینم منابع تخصصی اسلاید گذاشته و خود کتاب نیست و اصلا رشته من منابعش کامل نیست

و نوشته ها برام تار و نمیشه راحت خوند

اصلا اون چیزی که فکر میکردم نبود

الان میگم دسترسی بنده رو به سایت قطع کنید و هزینه برگشت بزنن

میگن نمیشه

پروفایل کاربر

مهناز الهی

از خرید انلاین راضی نیستم این سری جواب نمی ده چکارکنم؟

خرید انلاین داشتم راضیزنیستم میخوام برگردونم گوشی رو جواب نمیده

پروفایل کاربر

فاطمه سیفی

خرید اعتباری

سلام وقت بخیر. من اعتبار تارا داشتم و از یکی از فروشگاه های تحت قرارداد با پلتفرم تارا به اسم آمر شاپ ؛ خرید انجام دادم خرید من چیزی حدود 6 میلیون و 400 میلیون شد که حدودا 5900 از اعتبار اصلی استفاده شد و مابقی رو از حساب بانکی پرداخت کردم . سفارش من از 24 بهمن از این سایت با دکاپست ارسال شد و من وضعیت بسته ام رو چک میکردم همه چی اوکی بود تا 27 بهمن.از 27 ام به بعد بسته من هیچ تغییر وضعیتی نداشت و بعد از پیگیری های خیلی زیاد به من گفتن بسته اسیب دیده باید خسارت من جبران شه ولی از 27 بهمن تا الان هیچ عودت وجهی انجام نشده / پشتیبانی دکا پست بعد از پیچش های فراوان ب من گفتن اگر هم عودتی انجام بشه میره سایت مبدا یعنی آمر شاپ / پشتیبانی چت و تماس امر اصلا جواب نمیدن / ایسنتا کامنت منو پاک کردن و منو بلاک کردن / پشتیبانی تارا هم میگن پیگیری میکنیم ولی جوابی ندادن



ب نظرتون من باید چیکار کنم ؟

پروفایل کاربر

فرزاد کیانی

عدم ارسال کالای خریاری شده توسط آنلاین شاپ و عدم پاسخگویی

دقیقا شب عید باعث شد کتونی نداشته باشم و و هرچقدر تماس میگرفتم گوشی رو برمی دلشت وقطع میکرد و مسخره میکردو... باعث شد دوتا پیامک فحش بزاس فرستادم
الان میکه اگه شکایت کنی منم برای پیامکهای فحاشی شکایت میکنم.
یعنی هرکسی عصبی ات کنه و.....
خواهشا جواب بفرمایید

دانلود عکس های فضای مجازی

سلام وقت بخیر من در زمینه احکام شرعی سوال پرسیدم و مرجع گفتند که استفاده و دانلود از عکس و ویدیو در صورتی اشکال داره که خلاف قانون باشه و باید از مراجع حقوقی این رو پرسید من فقط عکس و ویدیو هارو دانلود میکنم و گاهی برای موارد دیگری استفاده میکنم از نظر قانونی خلافه یا باید با اجازه صاحب صورت بگیره؟

پروفایل کاربر

مریم رنجبر

انلاین شاپ

سلام ۴ ماه پیش از یک انلاین شاپ‌سفارش دادم ولی سفارشم رو ارسال نکردن الان هم جوابی نمیدن هم سایت هم پیج اینستا و هم کارگاه دارن راهی هست ک بتونم پولم رو پس بگیرم؟ و ب چه صورته
پیام ها و واریز پول و همه رو دارم

پروفایل کاربر

مجتبی حسنی

فروش فیلم

مسئله:

کمپانی الف عرضه کننده فیلم دارای حق کپی رایت

این فیلم رو به کشور a ده سال قبل فروخته است

همان فیلم رو به کشور b پنج سال قبل فروخته است

همان فیلم رو به کشور c سه سال قبل فروخته است

با توجه به قواعد کپی رایت که اعتبار ده ساله دارد،کشور a پس از گذشت ده سال و انقضای مدت رعایت حق کپی رایت،فیلم را در فضای اینترنت منتشر میکند و قابل دسترس برای عموم می شود.

کمپانی الف قصد طرح شکایت از کشور a به دلیل انتشار فیلم در اینترنت را دارد.

کشور های bوc هم قصد دارند به عنوان شاکی ثالث از کشور a وارد پرونده شوند و از کشور a طرح شکایت کنند.

1_دادخواست از طرف شرکت الف رو میخواییم

۲_دادخواست از طرف خریداران bوc به عنوان ثالث رو میخواییم

۳_دادخواست مستقل از طرف خریدارانbوc شکایت از خریدار a

پروفایل کاربر

امین رضایی

ذکر قوانین و شفاف سازی

با سلام و احترام



اینجانب مالک وب‌سایتی هستم که در حوزه معرفی واسطه‌های معتبر پلتفرم‌های داخلی و خارجی فعالیت دارد. در این وب‌سایت، آیدی واسطه‌ها درج می‌شود و پیش از قرارگیری اطلاعات آن‌ها، از ایشان فیلم و تصاویر مدارک هویتی اخذ می‌گردد.



همچنین، در سایت بخشی تحت عنوان "شفاف‌سازی و قوانین" ایجاد شده که در آن تصریح شده است در صورت بروز مشکل یا وقوع کلاهبرداری، تنها مدارک هویتی واسطه مربوطه به خریدار ارائه خواهد شد. در پایین صفحات سایت نیز قید شده است که استفاده از وب‌سایت به منزله پذیرش قوانین آن می‌باشد.



سوال بنده این است که در صورت بروز مشکل یا سوءاستفاده توسط واسطه‌ها، آیا مفاد این قوانین و اعلامیه‌ها از نظر حقوقی کفایت می‌کند و مسئولیت احتمالی از دوش مالک سایت برداشته می‌شود، یا ممکن است همچنان مسئولیت قانونی متوجه اینجانب گردد؟



پیشاپیش از راهنمایی شما سپاسگزارم.



با احترام

پروفایل کاربر

زهرا گلزاری

خرید اینترنتی

سلام

یه کلاهی گذاشتن سرمون

نمیدونیم باید چیکار کنیم



یه پک کتاب از یه کانال تلگرامی خریدیم

تا واریزی رو انجام دادیم

طرف چت هارو دو طرفه پاک کرد و کدرهگیری خواستم ندادن

الانم دیگه جواب نمیده

به نظرتون چیکار کنیم باید کنیم؟

از یسری چت ها اسکرین داریم فقط

پروفایل کاربر

محمدصالح جانی

شکایت از کانال

سلام بنده خریدی از کانال تلگرامی داشته ولی محصول برای بنده ارسال نشده و من شکایت کردم بابت این موضوع الان رای دادگاه اومده که مقصر شما هستید که تحت تأثیر دروغ ادمین کانال قرار گرفتید الان من باید چیکار کنم ؟

پروفایل کاربر

علی اسکوئی

مغایرت کالای ارسالی

از سایتی تابلو فرش ماشینی سفارش دادم طرحش با طرح اصلی مغایر است جنس را مرجوع کردم سایتش زیر بار نمیره وپاسخگو نیست نماد اعتماد هم نداره .

پروفایل کاربر

فاطمه سبحانی

وکیل مناسب وب سایت وب اپلیکیشن

سلام وقت بخیر

برای ثبت و شروع کارهای مجازی وب اپلیکیشن ها با چه سمت وکیلی باید همکاری کرد که هر نوع کلاهبرداری و سرقت و حقوق مالکیت فکری و عدم افشا عدم رقابت عدم سو استفاده جلوگیری بشه ایده کار و خوده اپلیکیشن به سرقت نره


هر سوال حقوقی داشتید از ما بپرسید. متخصص‌های ما در سریع‌ترین زمان ممکن به سوال شما جواب تخصصی می‌دهند.