سوالات متداول قوانین و مقررات کسبوکارهای اینترنتی
شما میتوانید هرگونه سوال در مورد قوانین و مقررات کسبوکارهای اینترنتی را از ما بپرسید تا وکلا و کارشناسان حقوقی وینداد در سریعترین زمان به سوالات متداول شما بهصورت دقیق و شفاف پاسخ دهند.
نیلوفر اسلامی
شکایت از کالای معیوب خریده شده اینترنتی
سلام من یک خرید اینترنتی داشتم که سالم سالم نبود ب فروشنده پیام دادم پاسخگو نیس و جوابم نمیده میگه ما مرجوع نداریم .درصورتی ک گفتم یا هزینشو بزن یا جبران دیک برام در نظر بگیر ولی جوابممو نمیده چطوری شکایت کنم ازش؟
شیدا صادقی
شکایت از دیجی پی
درخواست وام از دیجی پی کردم تمامی مدارک تایید شد رفت برای تایید بانکحدود ۱۲ روز طول کشید
من به ناچار طبق شرایط پیش بینی نشده مجبور شدم خط موبایل رو بفروشم
حالا وام فعال شده ولی دسترسی به شماره موبایل ندارم که بتونم خرید انجام بدم
و قسط ای وام هم برام فعال شده
امیر هاشمی
خرید و فروش ایمیل
باسلام.اخیرا تعداد کمی از افراد در فضای مجازی اقدام به خرید و فروش ایمیل میکنند و پیشنهاد میدهند که برای ما ایمیل بساز با رمز و اطلاعاتی که ما میگیم بعدش به ازای هر ایمیل که ساختی فلان قدر پول بگیر ازما.میخام بگید که آیا این جرم است یا خطری دارد یا خیر؟و چه خطری میتواند به لحاظ جرم داشته باشد؟
شلیر شفیعی
شکایت از ترب
من دو سری لوازم آکروپال از فروشگاه لوازم خانگی دات کام ،که در ترب بود و از طریق ترب از این فروشگاه خریدم و بعد از حدود یک ماه هنوز خبری نیست و به پشتیبانی ترب اطلاع دادم و پس از یه هفته گفتن متأسفیم این فروشگاه دیگه زیر نظر ما نیست و ما نمیتوانیم کاری انجام دهیم.
و فروشگاه هم اصلا پاسخگو نیست،من چطور باید اقدام کنم ؟
و دلم رو پس بگیرم ،پول هم تقریباً ۲۳ میلیون هستش.
شلیر شفیعی
شکایت از ترب
من دو سری لوازم آکروپال از فروشگاه لوازم خانگی دات کام ،که در ترب بود و از طریق ترب از این فروشگاه خریدم و بعد از حدود یک ماه هنوز خبری نیست و به پشتیبانی ترب اطلاع دادم و پس از یه هفته گفتن متأسفیم این فروشگاه دیگه زیر نظر ما نیست و ما نمیتوانیم کاری انجام دهیم.
و فروشگاه هم اصلا پاسخگو نیست،من چطور باید اقدام کنم ؟
و دلم رو پس بگیرم ،پول هم تقریباً ۲۳ میلیون هستش.
شهروز رادمرد
عدم پرداخت وجه
سلام بنده به یک نفر تو دیوار گوشی به ارزش هفت میلیون فروختم وارسال کردم بعد رسیدن دستش پول رو زد ولی دوروز بعد گفت این گوشی خرابه گفتم باشه یک میلیونتوبرمیگردونم خودت ببر ببینن چش هس زدم ولی بعد انکارکرد کفت بهم یا کوشی دیگه بفرست یا پولمو منم براش گوشی سامسونگ a720فرستادم قرار شد برسع دستش هم بقیه پول گوشی رو با گوشی قبلی بهم برگردونه ولی کلا گوشبشو جواب نمیده الاو
مهدی رضائی
نرم افزار کار نمیکند
سلام اشتراک یکساله گرفتم اما نرم افزار جواب نمیده و هیچ پشتیبانی ندارد لطفا رسیدگی کنید حق الناس
مهسا می
کلاهبرداری از طریق گرفتن رمز
۳۰۰میلیون از طریق گرفتن رمز خریدن طلا ازم کلاهبرداری شد از طلافروش شکایت کردم حکم تبرئه دادن بهش
مریم حکیمی
شکایت از تیک تاپ شاپ
آیا می توان از شرکت های خارجی شمایت کرد؟
من در شرکتی به عنوان تیک تاپ شاپ شرکت کردم و الان پولم را نمی دهند
آیا راهی دارد؟
جواد سعادتی نیا
اضافه حقوق بازنسشته
اگربرای جانباز پنج درصدی ماده ۸۷وبازنشسته ارتقا یک مقطع تحصیلی برای من معلم اعمال نشود پس مزاایای جانبازی چیست؟
علا ستوده
حبس مال
با عرض سلام من حدود چندماه پیش در یکی از موسسه های کنکوری ثبتنام کرده بودم و در کیف پول مبلغی رو شارژ کردم ولی دوره ای خریداری نکردم پس از اینکه از شرکت در کنکور به علت مشغولیت به کار دیگری منصرف شدم اونا ازعودت مبلغ استنکاف کردن ولی بعد از ارسال مدارکی که نشون میداد دیگه قصد شرکت در آزمون رو ندارم واین استدلال که ماهیت کیف پول فرق داره با خرید دوره که نشه پول رو عودت داد و همه جا مرسومه کیف پول قابل شارژ و برداشته قانع شدن که واریز کنن ولی گفتن۴۰تا۶۰روز زمان میبره از اون موقع ۴ماه گذشته ولی هنوز میگن توی صف و طول میکشه میخواستم بدونم امکان پیگیری حقوقی دارم و اگر بله به چه شکلی باید اقدام کنم.همه پیام های ردوبدل شده ومدارک ارسالیم در پنل شخصیم در سایتشون موجوده.
فاطمه زهرا عبد
مرجوع کفش
من طبق جدول سایز سایت کفش خریدم(کفش های خودم هم سایزشون37) و الان کفشی که ارسال شده قالبش کوچیکه و اندازم نیست
کالا کاملا سالمه ولی سایت حاضر نیست عوضش بکنه چون میگن حراجی بوده و تعویض نداره(توی سایت این مورد ذکر شده)
درحالی که مشکل اندازه ست و توی سایت قید شده سایزش استاندارده
(من طبق جدول خودشون سفارش دادم)
من باید چی کار کنم؟
احمد غفاری
باز نشستکی
سلام من ۱۷ سال بیمه عادی دارم با سربازی و۱۱سال ۸ ماه در شرکت تولیدی لاستیک کار کردم سخت کار دارم چون پست کار تولیدی خورده سن ۴۸ سال میشه باز نشسته بشم
سید حمدالله پاشازاده
نحوه قانون مباشرت
سلام وقت بخیر بنده پنج ساله تو یک املاک مشغول کار هستم از صفر با هم بودیم کارت مباشرت دارم تا برج ۶ سال ۱۴۰۶ هم تاریخ انقضا کارت منه الان صاحب جواز املاک یا مدیر میتونه منو قبل از ابن تاریخ اخراج کنه.
ابوالفضل فرخی
ابلاغیه الکترونیکی
ایا امکان دارد در قسمت ضمائم ابلاغیه الکترونیکی این مطلب درج گردد یک ابلاغیه در فضای مجازی برام فرستادند که اینطور نوشته:
ضمائم : توجه داشته باشید ابلاغیه الکترونیکی حسب مقررات از طریق نامه رسان شرکت پست جمهوری اسلامی ایران به مخاطب ارسال میگردد