سوالات متداول قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی
شما می‌توانید هرگونه سوال در مورد قوانین و مقررات کسب‌وکارهای اینترنتی را از ما بپرسید تا وکلا و کارشناسان حقوقی وینداد در سریع‌ترین زمان به سوالات متداول شما به‌صورت دقیق و شفاف پاسخ دهند.
فاطمه سیفی
خرید اعتباری
سلام وقت بخیر. من اعتبار تارا داشتم و از یکی از فروشگاه های تحت قرارداد با پلتفرم تارا به اسم آمر شاپ ؛ خرید انجام دادم خرید من چیزی حدود 6 میلیون و 400 میلیون شد که حدودا 5900 از اعتبار اصلی استفاده شد و مابقی رو از حساب بانکی پرداخت کردم . سفارش من از 24 بهمن از این سایت با دکاپست ارسال شد و من وضعیت بسته ام رو چک میکردم همه چی اوکی بود تا 27 بهمن.از 27 ام به بعد بسته من هیچ تغییر وضعیتی نداشت و بعد از پیگیری های خیلی زیاد به من گفتن بسته اسیب دیده باید خسارت من جبران شه ولی از 27 بهمن تا الان هیچ عودت وجهی انجام نشده / پشتیبانی دکا پست بعد از پیچش های فراوان ب من گفتن اگر هم عودتی انجام بشه میره سایت مبدا یعنی آمر شاپ / پشتیبانی چت و تماس امر اصلا جواب نمیدن / ایسنتا کامنت منو پاک کردن و منو بلاک کردن / پشتیبانی تارا هم میگن پیگیری میکنیم ولی جوابی ندادن
ب نظرتون من باید چیکار کنم ؟
فرزاد کیانی
عدم ارسال کالای خریاری شده توسط آنلاین شاپ و عدم پاسخگویی
دقیقا شب عید باعث شد کتونی نداشته باشم و و هرچقدر تماس میگرفتم گوشی رو برمی دلشت وقطع میکرد و مسخره میکردو... باعث شد دوتا پیامک فحش بزاس فرستادم
الان میکه اگه شکایت کنی منم برای پیامکهای فحاشی شکایت میکنم.
یعنی هرکسی عصبی ات کنه و.....
خواهشا جواب بفرمایید
.
دانلود عکس های فضای مجازی
سلام وقت بخیر من در زمینه احکام شرعی سوال پرسیدم و مرجع گفتند که استفاده و دانلود از عکس و ویدیو در صورتی اشکال داره که خلاف قانون باشه و باید از مراجع حقوقی این رو پرسید من فقط عکس و ویدیو هارو دانلود میکنم و گاهی برای موارد دیگری استفاده میکنم از نظر قانونی خلافه یا باید با اجازه صاحب صورت بگیره؟
مریم رنجبر
انلاین شاپ
سلام ۴ ماه پیش از یک انلاین شاپ‌سفارش دادم ولی سفارشم رو ارسال نکردن الان هم جوابی نمیدن هم سایت هم پیج اینستا و هم کارگاه دارن راهی هست ک بتونم پولم رو پس بگیرم؟ و ب چه صورته
پیام ها و واریز پول و همه رو دارم
مجتبی حسنی
فروش فیلم
مسئله:
کمپانی الف عرضه کننده فیلم دارای حق کپی رایت
این فیلم رو به کشور a ده سال قبل فروخته است
همان فیلم رو به کشور b پنج سال قبل فروخته است
همان فیلم رو به کشور c سه سال قبل فروخته است
با توجه به قواعد کپی رایت که اعتبار ده ساله دارد،کشور a پس از گذشت ده سال و انقضای مدت رعایت حق کپی رایت،فیلم را در فضای اینترنت منتشر میکند و قابل دسترس برای عموم می شود.
کمپانی الف قصد طرح شکایت از کشور a به دلیل انتشار فیلم در اینترنت را دارد.
کشور های bوc هم قصد دارند به عنوان شاکی ثالث از کشور a وارد پرونده شوند و از کشور a طرح شکایت کنند.
1_دادخواست از طرف شرکت الف رو میخواییم
۲_دادخواست از طرف خریداران bوc به عنوان ثالث رو میخواییم
۳_دادخواست مستقل از طرف خریدارانbوc شکایت از خریدار a
امین رضایی
ذکر قوانین و شفاف سازی
با سلام و احترام
اینجانب مالک وب‌سایتی هستم که در حوزه معرفی واسطه‌های معتبر پلتفرم‌های داخلی و خارجی فعالیت دارد. در این وب‌سایت، آیدی واسطه‌ها درج میشود و پیش از قرارگیری اطلاعات آن‌ها، از ایشان فیلم و تصاویر مدارک هویتی اخذ می‌گردد.
همچنین، در سایت بخشی تحت عنوان "شفاف‌سازی و قوانین" ایجاد شده که در آن تصریح شده است در صورت بروز مشکل یا وقوع کلاهبرداری، تنها مدارک هویتی واسطه مربوطه به خریدار ارائه خواهد شد. در پایین صفحات سایت نیز قید شده است که استفاده از وب‌سایت به منزله پذیرش قوانین آن می‌باشد.
سوال بنده این است که در صورت بروز مشکل یا سوءاستفاده توسط واسطه‌ها، آیا مفاد این قوانین و اعلامیه‌ها از نظر حقوقی کفایت میکند و مسئولیت احتمالی از دوش مالک سایت برداشته میشود، یا ممکن است همچنان مسئولیت قانونی متوجه اینجانب گردد؟
پیشاپیش از راهنمایی شما سپاسگزارم.
با احترام
زهرا گلزاری
خرید اینترنتی
سلام
یه کلاهی گذاشتن سرمون
نمیدونیم باید چیکار کنیم
یه پک کتاب از یه کانال تلگرامی خریدیم
تا واریزی رو انجام دادیم
طرف چت هارو دو طرفه پاک کرد و کدرهگیری خواستم ندادن
الانم دیگه جواب نمیده
به نظرتون چیکار کنیم باید کنیم؟
از یسری چت ها اسکرین داریم فقط
محمدصالح جانی
شکایت از کانال
سلام بنده خریدی از کانال تلگرامی داشته ولی محصول برای بنده ارسال نشده و من شکایت کردم بابت این موضوع الان رای دادگاه اومده که مقصر شما هستید که تحت تأثیر دروغ ادمین کانال قرار گرفتید الان من باید چیکار کنم ؟
علی اسکوئی
مغایرت کالای ارسالی
از سایتی تابلو فرش ماشینی سفارش دادم طرحش با طرح اصلی مغایر است جنس را مرجوع کردم سایتش زیر بار نمیره وپاسخگو نیست نماد اعتماد هم نداره .
فاطمه سبحانی
وکیل مناسب وب سایت وب اپلیکیشن
سلام وقت بخیر
برای ثبت و شروع کارهای مجازی وب اپلیکیشن ها با چه سمت وکیلی باید همکاری کرد که هر نوع کلاهبرداری و سرقت و حقوق مالکیت فکری و عدم افشا عدم رقابت عدم سو استفاده جلوگیری بشه ایده کار و خوده اپلیکیشن به سرقت نره
آرش میرحسنی
دور زدن همکار توسط همکار دیگه
سلام وقت بخیر
در مورد همکاری مشترک در اینترنت و خاصه آپارات سوالی داشتم. این که دو نفر با همکاری هم تو آپارات کانالی رو به درامد زایی برسونن و به درامد خوبی هم برسن اما بعد از یه مدتی یکی از اون دونفر همکارش رو دور بزنه و اطلاعات کانالو رو ویرایش کنه و از دسترس همکارش خارج کنه و به تنهایی همه درامد رو خودش برداره آیا میشه ازش شکایت کرد؟
تصویر هیچ کدوم تو تولید محتوا نیست و صرفا صداهای هر دو تو فیلم‌ها هستش
حسین جعفری
قرارداد و امضای دیجیتال
بنده طراح سایت هستم و میخوام پرداخت اقساطی رو هم برای مشتری هام در نظر بگیرم . اما خب چون همه ی مشتری هام در شهر خودم نیستن و از جاهای دور و نزدیک پیش میاد. میخواستم ببینم آیا اگر از قرارداد دیجیتال که توسط شرکت های واسطه بین دو شخص انجام میشه استفاده کنم , اعتبار قانونی داره ؟ یعنی اگر پرداختی انجام ندن به صرف اون قرارداد دیجیتالی که مشتری امضای دیجیتال روش ثبت کنه میتونم پولم رو مطالبه کنم ؟ آیا سفته هم ب صورت دیجیتالیی ضمیمه قرارداد کنم ؟ یا نوشتن متن مناسب در مورد پداخت کفایت میکنه ؟
محمدامین عطابخش
دور زدن قوانین پلتفرم های خارجی مثل یوتیوب
با سلام و عرض ادب
آیا دور زدن قوانین پلتفرم های خارجی مثل یوتیوب با توجه به قوانین کشور خودمون غیر قانونی هست ؟
منظورم این هست ما یک قانون خود یوتیوب را نقض میکنیم بعد در قوانین ایران هم غیر قانونی هست؟
افسون محمدی
بسته ی مخدوش و کالای شکسته شده
با سلام من دو میلیون تومن از پیجی خرید کردم،سیصد تومان بابت هزینه پست پرداخت کردم، قفس پرنده بوده، پست به شخص خودم که نه به برادر کوچکترم که محجور تلقی میشود بسته را بدون گرفتن امضای تحویل گیرنده تحویل داده، من زمانیکه بسته رو باز کردم دیدم قفس شکسته شده حال اینکه در حین پروسه ی پست حمل و نقل آسیب دیده یا از ابتدا مخدوش بوده اطلاعی ندارم از طرفی کارتن هم پارگی داشت.
با فروشنده تماس گرفته اطلاع دادم اظهار داشته که من کالا سالم فرستادم شما هزینه پست مجدد و کالا رو پرداخت کنید تا برایتان مجدد بفرستم!!!یا از پست شکایت کنید،من تکلیفم چیه؟؟
نیما عباسی
شرطبندی
باسلام
برای جرم شرط بندی بعضا بودن کسانی که میزان گردش حسابشون رو ملاک قرار دادن و مثلا شخصی میزان واریز و برداشتش ۱۰۰ تومن بوده و اومدن ۱۰۰ تومن براش جریمه نقدی محکوم کردن در صورتی که فرد حتی ضرر هم دیده بوده، آیا ممکنه چنین حکمی صادر بشه برای شخصی که بار اولش هست این اتهام بهش زده شده ؟